Tag Archives: NetkaSystems

ดูแลรักษาและบริหารจัดการ Network และ IT Infrastructure จากศูนย์กลางอย่างครบวงจร ด้วย NetkaView Network Manager X (NNMX)

การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ๆ ในโลก IT อย่างรวดเร็วนั้น ทำให้ทุกภาคส่วนของการทำงานภายในธุรกิจองค์กรแต่ละแห่ง จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพในการดำเนินงาน และมีขีดความสามารถในการแข่งขันที่เหนือกว่า ด้วยการเร่งประยุกต์นำเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เหมาะสมต่อการดำเนินงานมาใช้ให้ได้อย่างรวดเร็ว การที่ธุรกิจองค์กรแต่ละแห่งต้องใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ มากขึ้นในแต่ละวัน ยิ่งทวีความสำคัญของการเชื่อมต่อ Network ที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพมากยิ่งขึ้น การดูแลรักษาและบริหารจัดการระบบเครือข่ายและระบบ IT Infrastructure จึงกลายเป็นหน้าที่สำคัญของฝ่าย IT ที่จะช่วยส่งมอบประสบการณ์ในการทำงานที่ดีอย่างต่อเนื่อง ให้ทุกการทำงานเป็นไปได้อย่างต่อเนื่องและลื่นไหลในทุกๆ วัน NetkaView Network Manager X หรือ NNMX เป็นโซลูชันที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อกรณีนี้โดยเฉพาะ และรองรับการใช้งานได้สำหรับระบบเครือข่ายและ IT Infrastructure ในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นระบบเครือข่ายทั่วไปภายในองค์กร, ระบบเครือข่ายสำหรับกล้องวงจรปิดและ IoT, ระบบเครือข่ายและ IT สำหรับ Data Center ไปจนถึงระบบเครือข่ายในรูปแบบอื่นๆ ด้วยความยืดหยุ่นของโซลูชันที่ถูกออกแบบเอาไว้ ในบทความนี้เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ NetkaView Network Manager X และกรณีการใช้งานที่การดูแลรักษาระบบเครือข่ายจะสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้อย่างคุ้มค่ากันครับ

Read More »

ปรับกระบวนการทำงานของฝ่าย IT ให้มีระบบเป็นมาตรฐานตาม ITIL อย่างครบวงจร ด้วย NetkaQuartz Service Desk X

เมื่อเทคโนโลยี IT ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจขององค์กรหลายแห่งหลังการทำ Digital Transformation แล้ว สิ่งหนึ่งที่ได้กลายมาเป็นความท้าทายใหม่สำหรับธุรกิจองค์กรทั่วไทยและทั่วโลกก็คือการดูแลรักษาระบบ IT เหล่านั้นให้สามารถทำงานตอบสนองต่อผู้ใช้งานได้อยู่เสมอ และการให้บริการแก้ไขปัญหาแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กรให้สามารถใช้งานระบบ IT ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ด้วยเหตุนี้ ภาระหน้าที่ในการให้บริการด้าน IT Help Desk ภายในองค์กรแต่ละแห่งจึงได้ทวีความสำคัญขึ้นมาอย่างรวดเร็ว ่เพราะฝ่าย IT Help Desk ได้กลายเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านดิจิตัลทั้งหมดขององค์กรให้เดินหน้าไปได้อย่างราบรื่น ธุรกิจองค์กรหลายแห่งจึงกลับมาให้ความสำคัญกับการวางกระบวนการและระบบระเบียบใหนการทำงานของฝ่าย IT กันอย่างเข้มข้น

Read More »