ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีทีบี หรือ ttb analytics มองธุรกิจ IT & Telecommunication ของไทยเริ่มเข้าสู่ช่วงอิ่มตัวจากภาวะการเติบโตที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย สาเหตุหลักจากข้อจำกัดของฝั่งอุปทานที่ไม่สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เพื่อสร้างความต้องการในส่วนเพิ่มเติมบนจำนวนผู้ใช้งานที่อาจไม่เพิ่มขึ้นในเชิงจำนวนอีกต่อไป
Read More »AIS Business CPaaS: ทางเลือกใหม่สำหรับนักพัฒนา Software เพื่อเชื่อมต่อ Application และ Web เข้ากับระบบโทรศัพท์, SMS, Voice AI เปลี่ยนการสื่อสารให้สะดวกและเป็นอัตโนมัติ
แม้ว่าทุกวันนี้ช่องทางการสื่อสารจะมีให้ธุรกิจองค์กรเลือกใช้ได้หลากหลายในการเชื่อมต่อกับพนักงานและลูกค้าของตนเอง แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการสื่อสารด้วยเสียงเพื่อพูดคุยทำความเข้าใจและสอบถามกันนั้นก็ยังคงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าหรือคู่ค้าได้เป็นอย่างดี AIS Business ได้เล็งเห็นถึงปัญหาดังกล่าว และพัฒนาโซลูชัน AIS Business Communication Platform as a Service หรือ CPaaS ขึ้นมา เพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ ให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านการโทรและการส่ง SMS ได้อย่างง่ายดายผ่าน API
Read More »4 เทคนิคการคุยและโน้มน้าวฝั่งผู้บริหาร
บอร์ดบริหารและทีมผู้บริหารระดบสูงนับว่าเป็นผู้กุมทิศทางและกำหนดนโยบายสูงสุดขององค์กร ถ้าฝั่งผู้บริหารเคยอยู่สายงานด้าน IT มาก่อนย่อมเป็นการง่ายที่จะรายงานผลการดำเนินการหรือนำเสนอนโยบายทางด้าน Cyber Security เพื่อให้ได้รับการยอมรับ และนำไปใช้เป็นแนวทางปฏิบัติ แต่ทีมผู้บริหารส่วนใหญ่แล้วมักไม่เป็นเช่นนั้น บทความนี้จึงรวมเทคนิคเพื่อช่วยให้ฝ่าย IT ทุกระดับ ตั้งแต่ Junior, Senior และ Manager สามารถพูดคุย และโน้มน้าวฝั่งผู้บริหารที่ไม่ได้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคให้สามารถเข้าใจถึงจุดประสงค์ที่ต้องการสื่อ หรือมองเห็นภาพรวมทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว
Read More »
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย




