จำนวนคำถามใหม่บน StackOverflow ลดลงกว่า 75% เหตุผู้ใช้งานหันไปใช้ผู้ช่วย AI แทน

การใช้งาน StackOverflow แพลตฟอร์มถาม-ตอบยอดนิยมของนักพัฒนา มีจำนวนคำถามใหม่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยลดลงถึง 75% เมื่อเทียบกับจุดสูงสุดในปี 2017 และลดลง 60% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้วในเดือนธันวาคม 2024

จากข้อมูลของ StackExchange Data Explorer พบว่าจำนวนคำถามใหม่บน StackOverflow เริ่มลดลงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2020 และลดลงอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2022 โดยเฉพาะหลังจากการเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ทำให้จำนวนคำถามใหม่ลดลงถึง 76% Theodore Smith อดีตผู้มีส่วนร่วมระดับ Top 1% ของเว็บไซต์ถึงกับระบุว่า “StackOverflow อาจมีอายุการใช้งานเหลือไม่ถึงหนึ่งปี” อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้มองว่าสาเหตุมาจากผู้ช่วย AI เพียงอย่างเดียว แต่ยังเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของเว็บไซต์ที่มีความเข้มงวดในการกลั่นกรองคำถามมากเกินไป

แม้ว่า StackOverflow จะห้ามการใช้ AI ในการตอบคำถามตั้งแต่สองปีที่แล้ว เนื่องจากกังวลเรื่องความน่าเชื่อถือและภาระในการตรวจสอบคำตอบ แต่บริษัทก็ได้ใช้ประโยชน์จากฐานความรู้ของตนเองในการร่วมมือกับบริษัท AI ชั้นนำอย่าง Google, OpenAI และล่าสุดคือ GitHub นอกจากนี้ยังได้เปิดตัวบริการ OverflowAI สำหรับลูกค้าองค์กรในราคา 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้งานต่อเดือน เพื่อเพิ่มความสามารถด้าน AI ในการค้นหาและสรุปข้อมูลทั้งจาก StackOverflow และข้อมูลส่วนตัว

ความท้าทายที่ StackOverflow กำลังเผชิญคือการที่กิจกรรมบนเว็บไซต์ลดลงอย่างต่อเนื่อง อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของฐานความรู้ในระยะยาว และกระทบต่อธุรกิจอื่นๆ ของบริษัท แม้ว่าผู้ใช้งานจะยังสามารถได้ประโยชน์จากคำถามเก่าที่มีอยู่แล้ว แต่การมีคำถามใหม่น้อยลงอาจทำให้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไม่ได้รับการครอบคลุมในฐานความรู้เท่าที่ควร

ที่มา: https://devclass.com/2025/01/08/coding-help-on-stackoverflow-dives-as-ai-assistants-rise/