Splunk ผู้ให้บริการโซลูชันรายใหญ่ด้าน SIEM ได้ออกเอกสารที่แนะนำเทรนด์ของ IT ในปี 2019 ว่ากุญแจสำคัญที่จะช่วยตอบโจทย์ขององค์กรให้ทันกับโลกปัจจุบันคือ Multi-cloud, Containers รวมถึง AI จะกลายมาเป็นตัวช่วยในการบริหารจัดการเทคโนโลยีเหล่านี้ให้เป็นไปได้ง่ายขึ้นด้วย

Multi-cloud คือสิ่งสำคัญของไอทีในปีหน้า
ในปีหน้าองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่จะเสาะแสวงหาการใช้งานแบบ Multi-cloud เพื่อตอบโจทย์ในเรื่องของการเข้าถึงและความปลอดภัย อีกทั้งยังช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ด้วย อย่างไรก็ตาม AI และ Machine Learning จะเป็นปัจจัยสำคัญในการดูแลและติดตามประสิทธิภาพของการใช้งาน Cloud หลายเจ้าได้อย่างชาญชลาด
Container จะนำมาซึ่งความเร็วและความยืดหยุ่นในการใช้งานแต่ก็มีความท้าทายอื่นตามมาเช่นกัน
การใช้งาน Container อย่าง Docker หรือ Kubernetes ทำให้นักพัฒนาสามารถทำงานได้รวดเร็วขึ้นตอบโจทย์คอนเซปต์ CI/CD แต่ปัญหาก็คือเราจะสามารถติดตามการใช้งานเหล่านี้ได้อย่างไรเพราะเป็นที่รู้กันว่า Container ถูกสร้างขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดย AI จะมาช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้คล้ายกับเรื่อง Multi-cloud เช่นเดียวกัน
ฝ่าย IT ต้องเตรียมรับมือกับความซับซ้อนให้ดี
ในแนวหลังฝ่าย IT ต้องมีทักษะความรู้ในด้านเทคนิคอย่างเข้มข้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านเทคโนโลยีใหม่ที่เกิดขึ้น แต่เหนือกว่านั้นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยในแนวหน้าก็คือเรื่องของทักษะในการเจรจาสื่อสารกับคนด้วย
ผู้สนใจสามารถอ่านเอกสารฉบับเต็มได้ที่นี่
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย






