Sona ระดมทุน 45 ล้านดอลลาร์ ช่วยองค์กรบริหารการดำเนินงานด่านหน้าด้วย AI

Sona Technologies แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้องค์กรจัดการการดำเนินงานของแรงงานด่านหน้าในสเกลใหญ่และส่งมอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประกาศว่าบริษัทได้ระดมทุนจำนวน 45 ล้านดอลลาร์ ในรอบ Series B ที่นำโดย N47

นักลงทุนเดิมอย่าง Felicis, Northzone, Gradient และ Italian Founders Fund ได้เข้าร่วมในการระดมทุนรอบนี้ด้วยเช่นกัน ส่งผลให้ยอดการระดมทุนรวมของบริษัทในปัจจุบันพุ่งสูงกว่า 100 ล้านดอลลาร์ โดย Sona ใช้การพยากรณ์และการจัดตารางงานสำหรับบริการด้านแรงงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผสมผสานกับแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์หลักด้านทรัพยากรบุคคล ระบบจ่ายเงินเดือน และเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่สำคัญอื่น ๆ เพื่อจัดการการดำเนินงานของธุรกิจ

“ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรในหมวดหมู่อื่น ๆ ต่างถูกเปลี่ยนโฉมหน้าด้วย AI ไปหมดแล้ว แต่เครื่องมือที่ใช้จัดการแรงงานกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในโลกกลับยังคงเป็นระบบเดิม ๆ พื้นฐานเดียวกับที่ถูกสร้างขึ้นเมื่อ 20 ปีที่แล้ว” Steffen Wulff Petersen ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าว

Petersen ระบุว่าเดิมทีบริษัทมีแผนงาน 10 ปี แต่ AI ได้เปลี่ยนมันให้กลายเป็นแผนงานเพียง 1 ปี โดยเบื้องหลังการทำงานนั้น Sona ใช้เอเจนต์ AI เพื่อทำความเข้าใจบริบททางธุรกิจและแปลผลเป็นข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถนำไปใช้ช่วยบริหารจัดการแรงงานได้ นอกจากนี้ยังมีการนำปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางลอจิสติกส์ในเวลาจริงมาคำนวณด้วย เช่น สภาพอากาศ พฤติกรรมลูกค้า การปิดถนน และความพร้อมของพนักงาน

ระบบนี้สามารถช่วยแทนที่หรือเสริมการศึกษาด้านเวลาและการเคลื่อนไหวแบบดั้งเดิม ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องค่าใช้จ่ายที่สูงและขาดความแม่นยำ เนื่องจากวิธีการแบบเก่าต้องพึ่งพาข้อมูลเชิงประวัติศาสตร์ระยะยาวอย่างหนักเพื่อขจัดความเคลื่อนไหวที่สูญเปล่าและทำความเข้าใจพฤติกรรมที่เป็นอุปสรรคต่อกระแสลอจิสติกส์

เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทยังได้เปิดตัว Forge ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างแอปพลิเคชัน AI ระดับองค์กรที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งเองได้อย่างรวดเร็วภายใต้โครงสร้างพื้นฐานขององค์กร

“ยุคถัดไปจะนำเสนอโครงสร้างพื้นฐานและชั้นของเอเจนต์ที่องค์กรสามารถสร้างต่อยอดได้ มอบอำนาจให้พวกเขาสร้างซอฟต์แวร์ที่ตรงตามความต้องการของธุรกิจได้อย่างแม่นยำ” Petersen กล่าว “นั่นคือสิ่งที่ Sona กำลังก้าวไปสู่การเป็นรากฐานสำหรับเศรษฐกิจด่านหน้า”

บริษัทระบุว่าเงินทุนใหม่นี้จะนำไปใช้เพื่อเร่งการขยายตัวในตลาดสหรัฐอเมริกา และช่วยให้ Sona บรรลุความสำเร็จในก้าวสำคัญของขีดความสามารถบนแพลตฟอร์มได้ภายในระยะเวลาไม่กี่เดือน

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/04/01/sona-raises-45m-help-businesses-manage-frontline-operations-ai/