Software ทำงานผิดพลาด ทำบ้านไฟดับในออสเตรเลีย 60,000 หลัง

ออสเตรเลียเป็นประเทศที่เผชิญกับภัยพิบัติต่างๆ จากธรรมชาติจนเกิดเหตุไฟดับบ่อยๆ แต่ครั้งล่าสุดนี้ระบบ Automation ของโครงข่ายไฟฟ้ากลับทำงานผิดพลาด จนส่งผลให้ไฟฟ้าดับถึง 60,000 ครัวเรือน

เนื่องจากช่วงนี้อากาศร้อน และประชาชนชาวออสเตรเลียมีการเปิดใช้เครื่องปรับอากาศกันเป็นจำนวนมากและเกิดเป็นความต้องการพลังงานไฟฟ้าเกินกว่าที่มีอยู่ถึง 100 Megawatt ทำให้ทางภาครัฐของออสเตรเลียอย่าง Australian Energy Market Operator (AEMO) นั้นต้องสั่งพลังไฟฟ้าจากผู้ผลิตเอกชนเพิ่ม

แต่ SA Power Networks ซึ่งเป็นผู้ผลิตในครั้งนี้หลังจากที่ได้รับแจ้งเรื่องว่าให้ส่งไฟฟ้าเพิ่มไปอีก 100 Megawatt กลับสั่งตัดพลังงาน 300 Megawatt แทนจากความผิดพลาดของการทำงานในระบบ Software ทำให้เกิดเหตุไฟดับเพิ่มอีก 60,000 ครัวเรือนทันที จนต้องมีพนักงานไปจัดการแก้ไขปัญหาด้วยระบบ Manual จนพลังงานกลับคืนมาได้สำเร็จ

เมื่อ Software ได้เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในระบบสาธารณูปโภคพื้นฐาน Bug ที่เกิดขึ้นใน Software นั้นบางครั้งก็อาจส่งผลร้ายได้อย่างน่าตกใจไม่น้อย

ที่มา: https://www.theregister.co.uk/2017/02/20/software_glitch_worsened_south_australian_blackouts/