TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Sundae Solutions ขอเรียนเชิญผู้บริหารในธุรกิจทุกขนาด เข้าร่วมงานสัมมนาฟรี บริการพิชิตใจลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ด้วย SAP Service Cloud เพื่อรู้จักกับการนำเทคโนโลยีเข้าไปช่วยบริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพของงานบริการโดยเฉพาะ และสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขายได้จากงานบริการ ในวันที่ 22 พฤศจิกายน 2018 โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรีดังนี้
บริการพิชิตใจลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ด้วย SAP Service Cloud
วันที่ 22 พ.ย. 2561
เวลา 9:00น. – 12.00น.
ห้อง 1202 ชั้น 12 C-Asean, CW Tower รัชดาภิเษก
การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าด้วยการบริการที่เป็นเลิศไม่ใช่เรื่องง่ายสําหรับธุรกิจ แต่ด้วยโซลูชั่นของ SAP Service Cloud ธุรกิจสามารถบริหารงานบริการได้แบบหลากหลายช่องทาง ให้บริการลูกค้าด้วยข้อมูลที่ Real-time และช่วยงาน บริการแบบ Field Service และผ่านคอลล์เซ็นเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่สำคัญ คุณจะเปลี่ยนงานบริการให้เป็น Revenue Drive ได้อย่างไร?
- เทคนิคพิชิตใจลูกค้าในงานบริการด้้้วยระบบบริหาร ความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยระบบคลาวด์ (SAP Service Cloud)
- กลยุทธ์และเทคโนโลยีในการสร้างความผูกพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement) เพื่อสร้างรายได้และกำไรอย่างยั่งยืน
- กรณีศึกษาจากความสำเร็จของธุรกิจในการบริหารงานบริการและการขายด้วย SAP Service Cloud
งานนี้เหมาะกับผู้บริหาร กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหารฝ่ายบริการ ผู้บริหารฝ่าย IT และผู้บริหารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในธุรกิจ….
กำหนดการ
09:00 กล่าวต้อนรับ
09:30 พิชิตใจลูกค้าในงานบริการในยุค Business Disruption
10:15 บริหารงานบริการให้เป็นเลิศและเพิ่มยอดขายด้วย SAP Service Cloud
10:45 สาธิตการทำงานของ SAP Service Cloud
11:15 Q&A
ลงทะเบียนเข้าร่วมงานสัมมนาฟรีได้ทันที
ผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงานสัมมนานี้ได้ที่ https://www.sundae.co.th/events/sapservicecloud/UiLNm/register/
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร 02634 8899
