TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
OpenAI ประกาศเปิดตัว Operator เอเจนต์ AI อัตโนมัติรุ่นใหม่สำหรับสมาชิก ChatGPT Pro สามารถทำงานแทนผู้ใช้งานได้หลากหลายรูปแบบ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงที่ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
OpenAI ได้เปิดตัว Operator เอเจนต์ AI อัจฉริยะที่สามารถทำงานอัตโนมัติแทนผู้ใช้งานได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การสั่งซื้อของ, จองตั๋วเครื่องบิน, และกรอกแบบฟอร์มต่างๆ โดยเอเจนต์นี้ขับเคลื่อนด้วยโมเดล CUA ที่พัฒนาต่อยอดจาก GPT-4o ผสานกับเทคโนโลยี Reinforcement Learning ขั้นสูง ทำให้สามารถวิเคราะห์และตัดสินใจได้แม่นยำ ผู้ใช้งานสามารถสั่งงาน Operator ด้วยภาษาธรรมชาติ โดยระบบจะใช้เบราว์เซอร์ในตัวเพื่อนำทาง, พิมพ์, คลิก และเลื่อนหน้าจอเพื่อทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย
ในด้านความปลอดภัย OpenAI ได้ออกแบบ Operator ให้มีระบบป้องกันข้อมูลหลายชั้น เช่น การหยุดจับภาพหน้าจอเมื่อมีการป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ระบบตรวจจับเว็บไซต์อันตราย, และการให้ผู้ใช้งานสามารถล็อกเอาต์จากทุกบัญชีได้ด้วยคลิกเดียว นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ช่วยป้องกันไม่ให้ OpenAI นำข้อมูลไปใช้ในการฝึกฝน AI อีกด้วย ผู้ใช้งานสามารถเข้าควบคุมการทำงานได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในขั้นตอนที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัว เช่น การล็อกอินเข้าระบบ
OpenAI ยังได้เพิ่มความสามารถในการปรับแต่งการทำงานของ Operator ให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้งาน เช่น การบันทึกรายการสินค้าที่ต้องซื้อประจำ และการตั้งค่าการทำงานเฉพาะสำหรับแต่ละเว็บไซต์ บริษัทวางแผนที่จะขยายการให้บริการ Operator ไปยังผู้ใช้งาน ChatGPT ระดับอื่นๆ และเปิดให้ใช้งานผ่าน API รวมถึงพัฒนาความสามารถในการจัดการงานที่ซับซ้อนมากขึ้นในอนาคต
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้งาน ChatGPT Pro ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ที่มา: https://siliconangle.com/2025/01/23/openai-releases-operator-agent-rivals-enhance-ai-services/
