Microsoft เปิดตัว Agent Mode และ Office Agent ใน Microsoft 365 Copilot

Microsoft ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่สำหรับ Microsoft 365 Copilot ได้แก่ Agent Mode ใน Excel และ Word รวมถึง Office Agent ใน Copilot chat ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างเอกสารและสเปรดชีตคุณภาพสูงผ่านการโต้ตอบแบบธรรมชาติ

Microsoft ได้นำเสนอแนวคิด “vibe working” มาสู่ Microsoft 365 Copilot ด้วยการเปิดตัว Agent Mode ใน Office apps และ Office Agent ใน Copilot chat ซึ่งเป็นการพัฒนารูปแบบการทำงานใหม่ที่ผู้ใช้งานสามารถทำงานร่วมกับ AI ผ่านการสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติ โดย AI จะจัดการขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนเพื่อส่งมอบเอกสาร สเปรดชีต และงานนำเสนอคุณภาพสูง คล้ายกับที่ vibe coding ได้เปลี่ยนแปลงวงการพัฒนาซอฟต์แวร์

Agent Mode ใน Excel ถูกพัฒนาขึ้นโดยใช้โมเดล reasoning ล่าสุดของ OpenAI ทำให้ AI สามารถ “พูดภาษา Excel” ได้อย่างเป็นธรรมชาติ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเข้าถึงความสามารถขั้นสูงของ Excel ได้โดยไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ ผู้ใช้งานเพียงแค่ให้คำสั่งเท่านั้น Agent Mode จะตัดสินใจเลือกสูตรที่เหมาะสม สร้างชีตใหม่ และสร้างการแสดงผลข้อมูล พร้อมสรุปข้อมูลเชิงลึกและขั้นตอนการตรวจสอบที่ทำไป ผลทดสอบจาก SpreadsheetBench แสดงให้เห็นว่า Agent Mode ใน Excel มีความแม่นยำถึง 57.2% ซึ่งเหนือกว่าเครื่องมืออื่นๆ ในตลาดอย่างมีนัยสำคัญ

สำหรับ Agent Mode ใน Word นั้นเปลี่ยนการสร้างเอกสารให้กลายเป็นประสบการณ์การสนทนาแบบโต้ตอบ ผู้ใช้งานสามารถบอก Copilot ว่าต้องการอะไร เช่น “สรุปความคิดเห็นจากลูกค้าล่าสุดและไฮไลท์แนวโน้มสำคัญ” Copilot จะจัดการงานหนัก ร่างเนื้อหา เสนอการปรับปรุง และถามคำถามเพื่อความชัดเจน การโต้ตอบที่ละเอียดนี้ทำให้สามารถปรับแก้ได้เร็วขึ้น ได้ไอเดียที่ดีขึ้น และมีประสบการณ์การเขียนที่น่าสนใจมากขึ้น โดย Copilot จะใช้สไตล์และการจัดรูปแบบที่เป็นมาตรฐานของ Word

Office Agent ใน Copilot chat ซึ่งขับเคลื่อนโดยโมเดลของ Anthropic สามารถสร้างงานนำเสนอ PowerPoint และเอกสาร Word ผ่านการสนทนาได้โดยตรง เมื่อให้คำสั่งเช่น “สร้างสไลด์สรุป 5 เทรนด์อันดับแรกในตลาดเสื้อผ้า athleisure” Office Agent จะทำงานสามขั้นตอนคือ ทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งานโดยละเอียด ทำการค้นคว้าข้อมูลเชิงลึกจากเว็บและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงพร้อมตรวจสอบคุณภาพระหว่างทาง ผู้ใช้งานสามารถทำงานร่วมกับ Office Agent เพื่อปรับแต่งภาพ การจัดรูปแบบ และแก้ไขเนื้อหา หรือส่งต่อไปยัง PowerPoint เพื่อแก้ไขเพิ่มเติมต่อได้

ฟีเจอร์เหล่านี้เริ่มให้บริการแล้ววันนี้ผ่านโปรแกรม Frontier สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้งาน Microsoft 365 Copilot และผู้ใช้งาน Microsoft 365 Personal หรือ Family โดย Agent Mode ใน Excel ทำงานบน Excel บนเว็บและกำลังจะมาบนเดสก์ท็อปเร็วๆ นี้ ส่วน Agent Mode ใน Word เริ่มให้บริการบน Word บนเว็บ และ Office Agent ให้บริการใน Microsoft 365 Copilot บนเว็บสำหรับผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกา

ที่มา: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2025/09/29/vibe-working-introducing-agent-mode-and-office-agent-in-microsoft-365-copilot/