TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Microsoft ประกาศเปิดให้ใช้งาน Copilot Cowork ผ่าน Frontier Program แล้ว โดยเป็นเครื่องมือ AI Agent ใน Microsoft 365 ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการงานแบบ Multi-step ที่ต้องใช้เวลาดำเนินการยาวนานได้โดยอัตโนมัติ
Copilot Cowork ทำงานโดยให้ผู้ใช้งานอธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการ จากนั้นระบบจะวางแผน เชื่อมต่อกับเครื่องมือและไฟล์ต่าง ๆ แล้วดำเนินงานต่อเนื่องพร้อมแสดงความคืบหน้าให้ติดตามได้ตลอด โดยผู้ใช้งานยังสามารถปรับทิศทางการทำงานระหว่างทางได้อีกด้วย เทคโนโลยีเบื้องหลังของ Copilot Cowork นั้นพัฒนาต่อยอดมาจากแพลตฟอร์มเดียวกับ Claude Cowork ของ Anthropic
Copilot Cowork มี Skill ในตัวหลายรูปแบบ เช่น การจัดการปฏิทินและ Daily Briefing สามารถรองรับได้ทั้งงานแบบครั้งเดียวไปจนถึง Workflow ที่ทำซ้ำเป็นประจำอย่าง Monthly Budget Review โดยองค์กรอย่าง Capital Group ซึ่งได้ทดลองใช้งานก่อนหน้านี้ระบุว่าสามารถนำ Copilot Cowork ไปใช้งานจริงได้ในด้านการวางแผน จัดตารางงาน สร้างเอกสาร และเตรียมข้อมูลสำหรับการรายงานผู้บริหาร
นอกจากนี้ Microsoft ยังประกาศเพิ่มความสามารถใหม่ให้กับ Researcher ด้วยฟีเจอร์ Critique ที่ใช้ Multi-model Intelligence โดยใช้โมเดล AI จากหลาย Frontier Lab ทั้ง Anthropic และ OpenAI ทำงานร่วมกัน โดยโมเดลหนึ่งจะวางแผนและร่างคำตอบเบื้องต้น ในขณะที่อีกโมเดลหนึ่งทำหน้าที่ตรวจสอบและปรับปรุงผลลัพธ์ก่อนจะออก Report ฉบับสมบูรณ์ ส่งผลให้ Researcher ทำคะแนนสูงขึ้น 13.8% บน DRACO Benchmark ซึ่งเป็นมาตรฐานวัดคุณภาพของ Deep Research นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Model Council ที่ให้ผู้ใช้งานเปรียบเทียบคำตอบจากหลายโมเดลแบบ side-by-side เพื่อดูจุดที่ตรงกันและจุดที่แตกต่างได้ทันที
ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Wave 3 ของ Microsoft 365 Copilot ซึ่ง Microsoft ระบุว่าเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการนำ AI มาใช้ในที่ทำงาน โดยเน้นทั้งความสามารถในการเข้าใจบริบทการทำงานและความน่าเชื่อถือที่ช่วยให้ AI ขยายการใช้งานไปทั่วองค์กรได้อย่างปลอดภัย ผู้ที่สนใจสามารถสมัครเข้าร่วม Frontier Program เพื่อทดลองใช้งาน Copilot Cowork ได้แล้ววันนี้
