Meta อาจเลิกจ้างพนักงาน 20% และแทนที่หลายตำแหน่งด้วย AI

มีรายงานจาก Reuters ว่า Meta Platforms กำลังวางแผนเลิกจ้างพนักงานทั่วโลกมากถึง 20% โดยอ้างอิงข้อมูลจากสามบุคคลที่คุ้นเคยกับการดำเนินงานภายในของบริษัท

รายงานระบุว่า การเลิกจ้างครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชดเชยการลงทุนมหาศาลในโครงสร้างพื้นฐานปัญญาประดิษฐ์ และเพื่อวางรากฐานให้กระบวนการทางธุรกิจจำนวนมากขึ้นถูกเปลี่ยนไปสู่ระบบอัตโนมัติโดยใช้เอเจนต์อิสระที่ขับเคลื่อนด้วย AI

แหล่งข่าวระบุกับ Reuters ว่า ขนาดของการเลิกจ้างยังไม่ได้ข้อสรุปและยังไม่มีการตกลงเรื่องวันที่แน่นอนในการปรับลดพนักงาน อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทได้ส่งสัญญาณความตั้งใจนี้ไปยังเจ้าหน้าที่ระดับสูงคนอื่น ๆ ใน Meta เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยบอกให้เริ่มวางแผนว่าจะดำเนินการเลิกจ้างอย่างไรและในส่วนงานไหน แหล่งข่าวสองรายกล่าวเสริม ทั้งนี้ โฆษกของ Meta ปฏิเสธที่จะยืนยันรายงานดังกล่าว โดยระบุว่าเป็นเพียง “การรายงานเชิงคาดการณ์เกี่ยวกับแนวทางในทฤษฎีเท่านั้น”

หาก Meta เลิกจ้างพนักงาน 20% จริง จะถือเป็นการตัดลดพนักงานครั้งสำคัญที่สุดของบริษัทนับตั้งแต่ปลายปี 2022 ถึงต้นปี 2023 ซึ่งเป็นช่วงที่บริษัทเริ่มดำเนินการในสิ่งที่เรียกว่า “ปีแห่งประสิทธิภาพ” โดยในครั้งนั้นมีการเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 11,000 คนในเดือนพฤศจิกายน 2022 คิดเป็นประมาณ 13% ของพนักงานทั้งหมด และสี่เดือนต่อมาก็ได้เลิกจ้างเพิ่มอีก 10,000 คน

การเสนอเลิกจ้างพนักงานครั้งนี้เกิดขึ้นในขณะที่ Mark Zuckerberg ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Meta กำลังผลักดันบริษัทอย่างหนักเพื่อแข่งขันในอุตสาหกรรม AI กับคู่แข่งอย่าง Google และ OpenAI Group โดยเมื่อปีที่ผ่านมาบริษัทได้เร่งจ้างงานจำนวนมาก และยอมจ่ายเงินเดือนหลายล้านดอลลาร์ให้กับนักวิจัยชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อสร้างทีม Superintelligence ชุดใหม่

เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทประกาศว่าจะใช้เงิน 6 แสนล้านดอลลาร์ในการสร้างศูนย์ข้อมูลภายในปี 2028 นอกจากนี้ยังใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในการเข้าซื้อกิจการ โดยซื้อแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับเอเจนต์ AI อย่าง Moltbook เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และใช้เงินประมาณ 2 พันล้านดอลลาร์ซื้อสตาร์ทอัพ AI เชิงเอเจนต์ชื่อ Manus ซึ่งในเดือนมกราคมได้มีการอ้างถึง “ผลกำไรด้านประสิทธิภาพ” จากการลงทุนเหล่านี้ โดยระบุว่า “โครงการที่เคยต้องใช้ทีมงานขนาดใหญ่ ปัจจุบันสามารถทำได้สำเร็จด้วยคนเก่งเพียงคนเดียว”

Meta ไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่แห่งแรกที่พยายามแทนที่คนงานด้วยระบบ AI โดยในเดือนมกราคม Amazon.com กล่าวว่าจะเลิกจ้างพนักงาน 16,000 ตำแหน่ง หรือ 10% ของพนักงาน และในเดือนกุมภาพันธ์ Block ได้ประกาศปรับลดพนักงานลงเกือบครึ่งหนึ่ง โดยซีอีโอ Jack Dorsey ระบุว่าพนักงานจำนวนมากจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือ AI

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ AI ของ Meta ต้องเผชิญกับอุปสรรคหลายประการ โดยเฉพาะโมเดล Llama 4 ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งบริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่น่าผิดหวัง จนทำให้ต้องระงับการเปิดตัวโมเดลเวอร์ชันที่ทรงพลังกว่าในชื่อ Behemoth ขณะนี้ทีม Superintelligence ใหม่กำลังพัฒนาโมเดลตัวใหม่ที่ใช้รหัสว่า “Avocado” แต่ยังไม่ชัดเจนว่าจะเปิดตัวเมื่อใด

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/03/15/report-meta-lay-off-20-staff-replace-many-ai-workers/