TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Krungthai Card หรือ KTC ในฐานะของหนึ่งในธุรกิจองค์กรที่มีการใช้งาน VMware ภายในระบบ IT Infrastructure ได้ร่วมกับ Tangerine ออกมาเล่าถึงการใช้งานโซลูชันต่างๆ ของ VMware ในธุรกิจการเงิน และวิสัยทัศน์ที่มองถึงในอนาคตทางด้านเทคโนโลยี ภายในงาน VMware vForum 2018 Online
ธุรกิจของ KTC นั้นคือการให้บริการบัตรเครดิตและสินเชื่อ โดยปัจจุบันมีลูกค้ามากกว่า 3 ล้านรายในประเทศไทย และ KTC เองก็มองถึงแนวโน้มด้านการทำ Digital Banking ที่จะสามารถช่วยให้ลูกค้าของธนาคารนั้นสามารถทำธุรกรรมต่างๆ หรือใช้งานผลิตภัณฑ์ของทาง KTC เองได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ซึ่งทางธนาคารเองก็ต้องมีการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีที่่มีการใช้งานกันเป็นการภายใน เพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็ว และยังคงมีความมั่นคงปลอดภัย
ในแง่ของ Data Center นั้น ทาง KTC ก็ได้มีการใช้งาน Software-Defined Data Center หรือ SDDC ของ VMware โดยนำเอา VMware vCloud, VMware NSX, VMware vSAN และ VMware Workspace One เข้ามาใช้ เพื่อลดทรัพยากรทางด้าน Hardware ที่ต้องใช้งานเพื่อรองรับระบบ Application และ User ให้ลดน้อยลง ในขณะที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างยืดหยุ่นรวดเร็วยิ่งขึ้นกว่าเดิม โดยเทคโนโลยีเหล่านี้สามารถทำงานร่วมกันได้ระหว่าง Data Center 2 แห่งแบบ Active-Active เพื่อความมั่นคงทนทานที่เพิ่มขึ้น และ Downtime ที่ลดน้อยลง
ในมุมของพนักงาน ทาง KTC ได้เปิดรับต่อแนวคิดการทำ Bring Your Own Device หรือ BYOD ทำให้พนักงานสามารถนำอุปกรณ์ส่วนตัวเข้ามาใช้ทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวได้ โดย VMware Workspace One จะทำหน้าที่เป็น Platform สำหรับเปิดให้พนักงานภายใน KTC กว่า 1,000 คนสามารถเข้าถึง Application และข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานผ่านอุปกรณ์ของตนเองได้ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลความลับของธุรกิจจะรั่วไหล เพราะข้อมูลทั้งหมดไม่ได้ถูกจัดเก็บที่อุปกรณ์ปลายทางที่ผู้ใช้งานนำมาใช้งานเลย
สำหรับข้อดีของการนำ VMWare มาใช้งานนั้น ทาง KTC ระบุว่าการลงทุนในครั้งนี้เป็นไปเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงาน ให้ระบบที่มีอยู่เดิมสามารถรองรับการทำงานได้หลากหลายและเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น หากมีระบบ Application ใหม่ใดๆ ก็สามารถทำการพัฒนา, การทดสอบ และการใช้งานจริงได้ทันทีโดยไม่ต้องลงทุนใน Hardware เพิ่มเติม ซึ่งก็ช่วยลดเวลาที่ต้องเคยใช้ในขั้นตอนการจัดซื้อและการติดตั้งลงได้ จากเดิมที่เคยต้องใช้เวลาหลายเดือน ก็อาจลดลงเหลือเพียงแค่ไม่กี่สัปดาห์ในการเริ่มต้นกับ Application ใหม่ได้เมื่อต้องการ ในขณะที่การที่มี Data Center ซึ่งสามารถทำงานทดแทนกันได้ 2 แห่งก็ช่วยให้ระบบโดยรวมมีความทนทานสูงขึ้นไปด้วย
อนาคต ทาง KTC เองก็กำลังพิจารณาที่จะใช้งาน VMware SDDC ให้ครอบคลุม Data Center ถึง 3 แห่งอยู่ ส่วนทิศทางหลักๆ หลังจากนี้ก็คือการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเสริมกระบวนการในการพัฒนา Application และการดูแลรักษาระบบ IT ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อให้การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ ของ KTC เกิดขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง และสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าอย่างสูงสุดนั่นเอง
ลงทะเขียนเข้าร่วม VMware vForum Online ได้ทันที
สำหรับผู้ที่สนใจรับชมเนื้อหาต่างๆ ภายในงาน VMware vForum 2018 Online ก็สามารถทำการลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ฟรีๆ ทันทีที่ https://secure.vmware.com/vFORUMOnline_TH จากนั้นเมื่อลงทะเบียนเสร็จแล้ว ก็จะสามารถเข้าร่วมงานได้ด้วยการคลิกปุ่ม ATTEND vFORUM ONLINE หรือเข้าร่วมได้ที่ https://onlinexperiences.com/Launch/Event.htm?ShowKey=57037?src=&elq=&cid= แล้วใส่ Email ที่ได้ทำการลงทะเบียนเอาไว้
