TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
พอดีทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับโอกาสให้มาร่วมงานเปิดตัวของ HP Inc. ครับ ซึ่งถือว่าผิดความคาดหมายมากเพราะตอนแรกคิดว่าจะมีแต่สินค้าระดับ Consumer เพียงอย่างเดียว แต่ก็พบว่ามีเทคโนโลยีที่น่าสนใจตอบโจทย์ในระดับ Commercial หรือ Business Use เยอะมากเหมือนกัน เลยขอนำมาเล่าสู่กันฟังตรงนี้ครับ
ทิศทางของ HP Inc. ทั่วโลกและประเทศไทย
คุณปวิณ วรพฤกษ์ อดีตผู้จัดการทั่วไปของกลุ่มผลิตภัณฑ์การพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของ HP ซึ่งปัจจุบันได้ขึ้นมาเป็นผู้กุมบังเหียนของ HP Inc. ประเทศไทย ได้กล่าวถึงที่มาที่ไปของการแบ่งกิจการของ HP ออกเป็น 2 ส่วน และทิศทางต่างๆ หลังจากนี้ของ HP เอาไว้ดังนี้
ที่ผ่านมา Meg Whitman ได้ตัดสินใจแยก HP ที่มีอายุกว่า 70 ปีออกเป็นสองบริษัท หนึ่งในนั้นได้ถือกำเนิดขึ้นมาเป็นบริษัท HP Inc. ที่ก่อตั้งเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2015 ที่ผ่านมา ทำให้ HP Inc. กลายเป็นบริษัท Startup ที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปโดยปริยาย ซึ่ง HP Inc. นี้เป็นอันดับ 1 ในตลาดด้าน Commercial PC, Inkjet, LaserJet และเป็นอันดับ 2 ในส่วนของ Consumer PC เท่านั้น
ก่อนการแยกบริษัทนั้น HP มีเทคโนโลยีที่ถือครองอยู่หลายรายการ จนทำให้ HP นั้นต้องกลายเป็นคู่แข่งกับผู้ผลิตเทคโนโลยีทุกรายในโลก และเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้ต้องแยกตัวออกมาเป็น 2 บริษัทนั่นเอง ซึ่งการแยกบริษัทครั้งนี้ก็ได้ทำให้ HP Inc. สามารถมุ่งเน้นการทำธุรกิจในส่วนของ Laptop, PC, Printer สำหรับทั้ง Consumer และ Commercial ได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงสามารถทำการสนับสนุนและให้บริการแก่ Partner รวมทั้งลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ ทีมงานทั้งหมดยังถูกย้ายมาอยู่รวมกันอยู่ ณ ชั้น 3 ของอาคารอื้อจือเหลียง ส่งผลให้สามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานขององค์กรใหม่ๆ ที่สามารถสื่อสารกันภายในได้ดีขึ้น และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไปพร้อมๆ กันนั่นเอง
การเติบโตของ HP Inc.
ถึงแม้ว่าภาพรวมของ PC ทั่วโลกจะหดตัวลง แต่ HP Inc. มองว่าบางภาคส่วนยังคงสามารถเติบโตขึ้นได้ เช่น ตลาด PC ที่มีมูลค่า $340,000 ล้านเหรียญ ในขณะที่ตลาดการพิมพ์เองก็มีมูลค่าสูงถึง $230,000 ล้านเหรียญ ซึ่งครึ่งหนึ่งของตลาดนี้ก็มาจากการใช้งานในระดับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการพิมพ์ในขนาด A4 ส่วนตลาด A3 นั้นมีส่วนแบ่งอยู่ที่ประมาณ 5% ซึ่งนับว่ายังสามารถเติบโตได้อีกมาก
อีกเทคโนโลยีหนึ่งที่ HP Inc. มั่นใจว่าเป็นนวัตกรรมที่จะขับเคลื่อนทิศทางทางด้าน IT ของโลกแน่ๆ คือ การพิมพ์แบบสามมิติ (3D Printing) ที่ HP Inc. ประเมินไว้ว่าจะมีมูลค่าสูงถึง $30,000 ล้านเหรียญ และคาดว่าจะช่วยให้ทุกคนสามารถเป็นเจ้าของธุรกิจและผลิตสินค้ารูปแบบต่างๆได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ทั้งโรงงานและภาคการผลิตมีขนาดเล็กลงและหลากหลายมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ซึ่ง HP Inc. เองก็ตั้งเป้าที่จะเป็นอับดับหนึ่งในตลาดการพิมพ์แบบสามมิตินี้ให้ได้ด้วยเช่นกัน
คำขวัญของ HP Inc. ในปัจจุบันคือ Blended Reality โดย HP Inc. ได้แบ่งระดับของเทคโนโลยีออกเป็น 3 ระดับ คือ Core Technology ที่เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักในปัจจุบัน, กลุ่ม Growth ซึ่งเป็นเทคโนโลยีใหม่ และมีโอกาสเติบโตสูง และกลุ่ม Future ซึ่งเป็นกลุ่มเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ที่จะถูกใช้ในกลุ่มขององค์กรระดับผู้นำของอุตสาหกรรมธุรกิจต่างๆ โดย HP Inc. ได้แบ่งผลิตภัณฑ์ของตัวเองออกตามระดับของเทคโนโลยีดังนี้
กลุ่มผลิตภัณฑ์ Personal Systems
- Core: เน้นอุปกรณ์ที่มีราคาคุ้มค่า พร้อมทั้งฟีเจอร์ที่หลากหลาย
- Growth: เน้นอุปกรณ์ Tablet และ Laptop รุ่นใหม่ ที่มีลูกเล่นตอบโจทย์การใช้งานระดับสูง
- Future: HP Sprout และ HP Z Display ที่มีเทคโนโลยีเฉพาะตัวล่าสุด สำหรับตอบโจทย์เชิงนวัตกรรมในอนาคตได้เป็นอย่างดี
กลุ่มผลิตภัณฑ์ Imaging & Printing
- Core: Printer ขนาดเล็ก เน้นที่ราคาหมึกคุ้มค่า
- Growth: Printer ที่มีเทคโนโลยี PageWide ตอบโจทย์สำหรับองค์กร ด้วยความเร็วและความคุ้มค่าที่เหนือกว่า
- Futrue: 3D Printing สำหรับตอบโจทย์การสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในภาคอุตสาหกรรมต่างๆ หลากหลาย
ในส่วนของทีมบริหาร HP Inc. ทั่วโลกและ Board of Directors นั้นจะมีความเสถียรมากขึ้น รวมทั้งไม่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยเมื่อเทียบกับสมัยก่อน โดย Dion Weisler ผู้ซึ่งเป็นประธานและ CEO ของ HP Inc. เติบโตขึ้นมาจาก HP ของ APJ ทำให้เขาเข้าใจตลาดของภูมิภาคเอเชียเป็นอย่างดี รวมถึงมีความหลากหลายของเหล่า Directors มากขึ้น ส่วนในประเทศไทยเอง ทีมบริหารก็มีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
สำหรับประเทศไทย ส่วน Core ของ HP Inc. ยังคงครองตลาด Commercial ในส่วนของ PC, Notebook และ Laser เป็นอันดับหนึ่ง ส่วนทางด้าน Growth อย่าง Graphic Solution Business (GSB), Managed Printing Service (MPS) และ Device-as-a-Service (DaaS) ก็มีอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นมาก ส่วน Future นั้นทาง HP Inc. ยังไม่สามารถเปิดเผยได้ แต่ทางทีมงานก็เตรียมทำการตลาดรูปแบบใหม่ที่ยิ่งใหญ่เอาไว้แล้ว
เทคโนโลยีใหม่ที่น่าสนใจจาก HP Inc.
ภายในงานเปิดตัวนี้ HP Inc. ได้นำผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมาจัดแสดงมากมาย โดย HP สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้อย่างชัดเจนมากย่ิงขึ้น คาดว่าคงเป็นผลเริ่มต้นของการแยกบริษัท ที่ทำให้สามารถโฟกัสกับธุรกิจได้มากขึ้นนั่นเอง โดยเทคโนโลยีที่น่าสนใจมีดังนี้
HP Sprout All-in-One Computer ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี 3D Scanner และ TouchMat
HP Sprout เป็นอุปกรณ์ All-in-One Desktop ที่ติดตั้ง Intel Core i7 และ 1TB HDD พร้อมจอ Touch Screen Full HD ขนาด 23 นิ้ว โดยมีจุดเด่นหลักๆ ด้วยกัน 3 จุด ดังนี้
- แผ่น Touch Mat แบบ 20-point Capacitive สำหรับเป็น User Interface ที่ทำได้ทั้งการแสดงผล การโต้ตอบ และการทำงานร่วมกับแอพพลิเคชันที่ถูกออกแบบมาใช้งานร่วมกับ HP Sprout โดยเฉพาะ
- กล้อง Intel RealSense 3D พร้อมเครื่องแสดงข้อมูลแบบแสง ที่ช่วยให้ HP Sprout สามารถทำการสแกนวัตถุและรูปภาพต่างๆที่วางอยู่บน Touch Mat ได้ทั้งแบบ 2D และ 3D เพื่อนำไปใช้งานต่อภายในเครื่อง HP Sprout ได้ รวมทั้งสามารถทำการปรับแต่งหรือแก้ไข ก่อนนำไปใช้งานจริง หรือนำไปเป็นต้นแบบสำหรับพิมพ์งานแบบสามมิติบน 3D Printer ก็ได้เช่นกัน
- ระบบ Sprout Workspace ที่ผสานการทำงานของ Touch Mat, Intel RealSense 3D และ Microsoft Windows 10 เข้าด้วยกัน ทำให้การแสดงผลของแอพพลิเคชันสามารถแสดงได้ทั้งบนหน้าจอ Touch Screen และบน Touch Mat พร้อมๆ กัน โดยแต่ละหน้าจอสามารถแสดงข้อมูลและรองรับ Interaction ที่แตกต่างกันได้ นอกจากนี้ยังมีแอพพลิเคชันเบื้องต้นต่างๆ ให้ดาวน์โหลดไปทดลองใช้ได้ที่ https://sprout.hp.com/us/en/apps หรือจะพัฒนาแอพพลิเคชันมาใช้งานเองก็ได้เช่นกัน
รายละเอียดเพิ่มเติม: https://sprout.hp.com/us/en/
HP Zvr ระบบจอ Virtual Reality บน Windows สำหรับนำเสนองาน 3D ที่นำไปต่อยอดได้หลากหลายอุตสาหกรรม
HP Zve เป็นหน้าจอขนาด 23.6 นิ้วที่สามารถนำเสนอภาพ 3D แบบ Virtual Reality ได้ภายในตัว มาพร้อมกับแว่นตาสำหรับมองภาพสามมิติเสมือนจริงได้ถึงระดับ Full HD และปากกาที่ช่วยให้ทำ Interaction ต่างๆ กับวัตถุ 3D เหล่านั้นได้ ทำให้การนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในรูปแบบสามมิตินั้นสามารถทำได้น่าสนใจมากยิ่งขึ้น รวมทั้งสามารถตอบโจทย์ธุรกิจได้หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นวงการวิทยาศาสตร์ การแพทย์ วิศวกรรม สถาปัตยกรรม,การศึกษา และอื่นๆ อีกมากมาย
รายละเอียดเพิ่มเติม: http://www8.hp.com/us/en/products/monitors/product-detail.html?oid=7445887#!tab=features
HP Z Display Z34c จอ Panorama โค้งแบบ Ultrawide ขนาด 34 นิ้ว อัตราส่วน 21:9 สำหรับงานกราฟิก วิเคราะห์ตลาดหุ้น และความบันเทิงภายในครอบครัว
รายละเอียดเพิ่มเติม: http://m.hp.com/us/en/products/monitors/product-detail.do?oid=7344867
HP LaserJet Printer ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี JetIntelligence บน Toner
อุปกรณ์ LaserJet Printer ที่ใช้ Toner ซึ่งมาพร้อมกับเทคโนโลยี JetIntelligence ทำให้ทุกการพิมพ์แบบ Laser มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นถึง 33%, พิมพ์ได้เร็วขึ้น 40%, ใช้พลังงานน้อยลง 53% และเครื่องปรินท์มีขนาดเล็กลงถึง 40% นอกจากนี้ ยังมาพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยที่ Built-in มาในตัว ช่วยให้สามารถปกป้องเครื่องปรินท์จากการโจมตีภายนอกได้
รายละเอียดเพิ่มเติม: http://store.hp.com/us/en/mdp/printers/laserjet-printers-with-hp-jetintelligence-218501–1
HP PageWide XL Printer นวัตกรรมการพิมพ์ใหม่ที่ทั้งเร็วและประหยัดค่าใช้จ่ายกว่า
เทคโนโลยี Printer ใหม่ที่เหนือกว่าระบบ Ink และระบบ Laser แบบเดิมๆ โดยสามารถพิมพ์ได้ด้วยความเร็ว 70 หน้าต่อนาที สูงกว่าเทคโนโลยีอื่นๆ และประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าถึง 50% ด้วยการออกแบบหัวพิมพ์และเทคโนโลยีหมึกพิมพ์แบบใหม่ ช่วยให้ได้ผลการพิมพ์คุณภาพสูงทั้งการพิมพ์แบบขาวดำและการพิมพ์สี นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับระบบป้องกันข้อมูลองค์กรรั่วไหลจากการพิมพ์ และยังได้รับรางวัลการตอบโจทย์การพิมพ์ในระดับธุรกิจจาก RedDot Design Award อีกด้วย
รายละเอียดเพิ่มเติม: http://www8.hp.com/us/en/commercial-printers/pagewide-printers/overview.html
อ่านรายละเอียดเชิงลึกได้จาก White Paper: http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/press_kits/2012/FallBizPrinting/HPPageWideTechnologyWhitePaper.pdf
HP Multi Jet Fusion เทคโนโลยี 3D Printing จาก HP
HP เป็นบริษัทแรกที่จะมีการให้บริการเครื่องปรินท์สำหรับตลาด 3D Printing ในประเทศไทย โดยเครื่องปรินท์แบบ 3D ของ HP สามารถพิมพ์ชิ้นงานได้อย่างรวดเร็ว, เลือกใช้วัสดุได้หลากหลายและมีความทนทานสูง รวมทั้งเลือกพิมพ์สีเดียวหรือหลายสีก็ได้ ทาง HP Inc ระบุว่าจะเปิดตัวเครื่องปรินท์แบบ 3D ในประเทศไทยเร็วๆนี้แน่นอน
รายละเอียดเพิ่มเติม: http://www8.hp.com/us/en/commercial-printers/floater/3Dprinting.html
อุปกรณ์และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่น่าสนใจ
- HP EliteBook Folio 1020 น้ำหนักไม่ถึง 1 กิโลกรัม แบตเตอรี่ทนนานกว่า 10 ชั่วโมง และใช้วัสดุที่ดีสำหรับตัวบอดี้ให้มีความพรีเมี่ยมมากขึ้น
- HP Elite X2 1011 Notebook ที่สามารถถอดจอออกมาเป็น Tablet ได้ รวมถึงสามารถเชื่อมอุปกรณ์เสริมต่างๆ ผ่าน Wireless Docking และรองรับการทำงานด้วยเมาส์ปากกาหรือสไตลัส
- HP Desktop Mini เครื่อง Desktop ขนาดเล็กมาก แต่สามารถรองรับการทำงานระดับองค์กร และเชื่อมต่อจอความละเอียดสูงได้ทันที
- HP E-Print สามารถพิมพ์งานจากที่ใดก็ได้ในโลกนี้ ไม่ว่าจะทำงานจาก HQ, สำนักงานสาขา, ร้านกาแฟ หรือโรงแรม ก็สามารถสั่งพิมพ์งานผ่านเครื่องปรินท์ที่ติดตั้งอยู่ภายในองค์กรหรือที่บ้านได้ทันที ทำให้การทำงานเป็นไปได้อย่างสะดวกราบรื่นมากยิ่งขึ้น และยังช่วยลดต้นทุนขององค์กรลงอีกด้วย
- HP Retails POS (HP rPOS) เป็นระบบ Point of Sales จาก HP
- HP Wireless Headset อีกหนึ่งทางเลือกสำหรับหูฟังแบบ Wireless
- HP Gaming Pavilion PC ระบบเสียง Bang & Olufsen และเชื่อมต่อผ่าน Wireless Speaker ได้
- All-in-One PC แตกต่างจากสมัยก่อน โดยออกแบบมาให้นอกจากมีประสิทธิภาพที่สูง ฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลาย ยังมาพร้อมด้วยความสวยงาม สามารถเข้ากับการตกแต่งบ้านได้
- HP Advantage Printer มี Application Printable หลายร้อยแอพพลิเคชัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์งานต่างๆ ได้สนุกมากยิ่งขึ้น เช่น พิมพ์สมุดระบายสี ซึ่งได้รับความร่วมมือจากผู้ผลิตการ์ตูนค่ายต่างๆ เพื่อให้เด็กๆ สามารถมีกิจกรรมสนุกสนานร่วมกับครอบครัว และยังสามารถเชื่อมต่อผ่านระบบ Wi-Fi เพื่อสั่งพิมพ์ผลงานบนเครื่องปรินท์นี้ทันที
- HP STAR WARS SPECIAL EDITION Notebook เครื่องโน๊ตบุ๊คที่มาพร้อมกับพลังการประมวลผล พร้อมระบบเสียงจาก Bang & Olufsen, จอแบบ Full HD, Keyboard แบบพิเศษพร้อมอุปกรณ์เสริมอื่นๆ และมี Content พิเศษของ STAR WARS อยู่ภายใน สำหรับแฟนๆ ของ STAR WARS โดยเฉพาะ
การบริการที่ดีขึ้นจาก HP Inc.
ทาง HP Inc. ประเทศไทยมองว่าการที่แยกบริษัทออกมานั้น ทำให้ทีมงานสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่นมากขึ้น รวมถึงสามารถโฟกัสกับทีมให้บริการ เพื่อให้สามารถเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ ของ HP Inc. ได้อย่างเชี่ยวชาญ เป็นการเตรียมความพร้อมเพื่อให้สามารถบริการลูกค้าของ HP Inc. ในอนาคตได้เป็นอย่างดี สำหรับการให้บริการหลังการขายทั้งของฝั่ง Consumer และ Commercial นั้น ทาง HP Inc. ก็มีบริการ On-site โดยตรงมากขึ้นเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดจากลูกค้าที่ได้รับบริการ
หลังจากนี้ลูกค้าของ HP เดิมทุกท่านสามารถติดต่อกับทีมงานของ HP Inc. เพื่อรับบริการที่ดีขึ้นได้ทันที
เช่นเคย ปิดท้ายบทความกันด้วยทีมงานพริตตี้น่ารักๆจาก HP Inc. ครับ
