[สัมภาษณ์] PSTC Academy เพราะความรู้ Data Center ต้องอัปสกิลอย่างต่อเนื่อง

Data Center คือโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญสำหรับโลกยุคดิจิทัลทุกยุคทุกสมัย มีตำแหน่งงานมากมายที่ต้องเข้ามาเกี่ยวข้องเพื่อทำให้การดำเนินงานภายในและภายนอก Data Center เป็นไปได้ด้วยความเรียบร้อย และด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างก้าวกระโดด แรงงานล้วนจำเป็นต้องเพิ่มทักษะความรู้ให้เท่าทันกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ทีมงานได้มีโอกาสสัมภาษณ์ คุณปรเมศวร์ เรืองหนู CEO และ Co-Founder แห่ง PSTC Academy สถาบันอบรมเสริมความรู้ Data Center ในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ที่ได้ทำให้เห็นเทรนด์ Data Center ในปัจจุบันและความสำคัญของใบรับรอง (Certification) ในสายงาน Data Center ที่คนในสายงานควรจะต้องหามาติดไว้เพื่อรับรองขีดความสามารถของตน

มารู้จัก PSTC Academy กันให้มากขึ้น พร้อมกับงาน “Data Center Knowledge Sharing” ที่ PSTC Academy ที่กำลังจะจัดขึ้นถึง 3 ครั้งในปีนี้ เพื่อให้ผู้ที่สนใจได้มาอัปเดตเทรนด์และแบ่งปันความรู้ในสายงาน ทั้งในประเทศไทย กัมพูชา และลาว รายละเอียดเป็นอย่างไร ติดตามกันได้ในบทความนี้

“PSTC Academy” จุดกำเนิดคือต้องการอัปสกิล

ในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ที่หลายบริษัทต้องพบเจอกับความท้าทายอย่างมาก หนึ่งในสิ่งที่หลายคนเลือกทำนั่นคือการ “อัปสกิล (Upskill)” เสริมทักษะเพื่อเตรียมพร้อมกับโลกที่จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างก้าวกระโดด

เช่นเดียวกับ PSTC Academy ที่เกิดขึ้นมาจากการรวมตัวกันของผู้ร่วมก่อตั้ง 3 ท่าน ที่ต้องการอัปสกิลในเรื่อง Data Center, Data Security Management และ Cloud จึงทำให้เป็นจุดเริ่มต้นของ PSTC Academy บริษัทสัญชาติไทยที่จัดอบรมเสริมความรู้เกี่ยวกับ Data Center, Cloud และ Solar PV ขึ้นมาในปี 2022 ด้วยแนวคิดและความเชื่อที่ว่า “Build People (สร้างคน) = Build Nations (สร้างชาติ)”

จากวันที่เริ่มต้นหลักสูตรการอบรมในเรื่อง Data Center ที่มาแบ่งปันเกี่ยวกับ Standard, Best Practices ต่างๆ ภายในหลักสูตร 1 วัน ผ่านมาราว 2 ปีเท่านั้นปัจจุบัน PSTC Academy มีหลักสูตรเพิ่มขึ้นถึง 10 หลักสูตรที่เปิดอบรมตั้งแต่ระดับพื้นฐาน (Foundation) ไปจนถึงระดับมืออาชีพ (Professional) และผู้เชี่ยวชาญ (Expert) เช่น

• Data Center Commissioning (DCC)
• Data Center Design & Build (DCDB)
• Data Center Project Management (DCPM)
• Data Center Facilities Management (DCFM)
• Data Center Facilities Availability (DCFA)
• Data Center Operations & Maintenance (DCOM)
• Cloud Fundamental APAC Regional (CFAR)

เป้าหมายขยาย PSTC Academy ครอบคลุม 10 ประเทศภายใน 2 ปีข้างหน้า

หลังจากเปิดหลักสูตรอบรมตั้งแต่ปี 2022 แล้วได้เสียงตอบรับกลับมาเป็นอย่างดี ปัจจุบัน PSTC Academy ที่มีมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงเทพมหานคร ประเทศไทยแล้ว ยังมีสาขาสำนักงานอยู่ที่ต่างประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้ด้วยอีก 3 ที่ ได้แก่ เมืองย่างกุ้ง ประเทศเมียนมาร์, กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา และนครหลวงเวียงจันทน์ ประเทศลาว 

และด้วยความทะเยอทะยานของบริษัทที่จะก้าวเข้าสู่ระดับภูมิภาคอย่างเต็มรูปแบบ บริษัทจึงมีแผนที่จะขยายสาขาไปในอีกหลายประเทศ เช่น บังกลาเทศ ซาอุดีอาระเบีย เวียดนาม เนปาล ภูฏาน ฟิลิปปินส์ และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยตั้งเป้าที่จะขยายสาขาสำนักงานไปอีกอย่างน้อย 8 ประเทศ เพื่อครอบคลุมให้ได้ถึง 10 ประเทศภายใน 2 ปีข้างหน้านี้ด้วย

“จาก Feedback ของผู้เข้าอบรมมากมายที่ได้ผลตอบรับที่ดีมาก PSTC Academy จึงขยายผลไปยังประเทศเพื่อนบ้าน ไม่ว่าจะเป็นประเทศลาว กัมพูชา  พม่า ฟิลิปปินส์ เนปาล เวียดนาม” คุณปรเมศวร์กล่าว “เรามองว่าเราน่าจะขยาย PSTC Academy ครอบคลุมได้ไม่น้อยกว่า 10 ประเทศในอีก 2 ปีข้างหน้า” 

นอกจากนี้ คุณปรเมศวร์ยังเผยตัวเลขด้วยว่าจนถึงวันนี้ PSTC Academy มีนักศึกษาเข้ามาร่วมอบรมในหลักสูตรต่าง ๆ ที่ได้รับใบรับรอง (Certificate) จากสถาบันไปราว 2,000 คนแล้ว ซึ่งคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มสูงถึง 5,000 คนภายใน 2 ปีข้างหน้านี้ด้วยเช่นกัน

เทรนด์ Data Center ในปี 2024 “AI จะพลิกโฉมทุกอย่างใน Data Center”

หากพูดถึงเทรนด์ Data Center ณ วินาที คงหนีไม่พ้นเรื่องของ “ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI” หลังจากที่กระแส Generative AI ได้ผงาดขึ้นมาช่วงปีที่ผ่านมา ซึ่งในมุมของคุณปรเมศวร์ก็ได้ตอกย้ำชัดเจนว่า AI คือเทรนด์ที่ Data Center ทั่วโลกกำลังมุ่งหน้าไปอย่างแน่นอน

“ปัจจุบัน AI เข้ามามีผลเป็นอย่างมากในส่วนของ Data Center ทั้งในภูมิภาคนี้และทั่วโลก แต่ก่อนเรามองว่าการใช้กำลังไฟฟ้าภายใน Data Center จะอยู่ที่ราว ๆ 3 – 5 kW หากแต่พอเป็น Data Center ที่เป็นระดับ Hyperscaler ต้องใช้กำลังไฟฟ้าสูงขึ้นถึง 15 – 20 kW เลยทีเดียว” คุณปรเมศวร์กล่าว “กระแส Generative AI มีผลกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐานใน Data Center เป็นอย่างมาก เพราะ AI จำเป็นต้องใช้พลังงานมหาศาลในการประมวลผล ซึ่งอาจส่งผลให้กำลังไฟฟ้าที่ต้องใช้ภายใน Data Center นั้นสูงถึง 70 kW ต่อแร็ค (Rack) ได้เลย”

แม้ว่า Data Center ระดับองค์กรจะเริ่มมีขนาดที่เล็กลงไปเนื่องจาก Workload บางส่วนไปใช้งานผ่าน Cloud จากผู้ให้บริการระดับ Hyperscaler มากขึ้น หากแต่ด้วยเทรนด์ AI ที่กำลังเป็นกระแสในวินาทีนี้ รวมไปถึงพัฒนาการของเทคโนโลยีมากมาย เช่น Robotics, Smart City, Autonomous Vehicle ที่มีความฉลาดมากขึ้น จึงทำให้วงการ Data Center ร้อนแรงขึ้นมากในช่วงนี้ และกำลังจะต้องพลิกโฉม (Disrupt) โครงสร้างพื้นฐานต่าง ๆ ภายใน Data Center ทั้งหมดอีกด้วย

“พวก UPS ระบบ Cooling ต่าง ๆ ก็จะถูกพลิกโฉมไปหมด เช่น ที่ผ่านมาอาจจะใช้ระบายความร้อนโดยแอร์ แต่พอ AI เข้ามาเทคโนโลยีระบายความร้อนจะต้องเปลี่ยนเป็น Direct-to-Chip Cooling หรือ Immersion Cooling บอกได้เลยว่าจะต้อง Disrupt พวกโครงสร้างพื้นฐานต่าง ๆ ภายใน Data Center แทบทั้งหมด” คุณปรเมศวร์กล่าวเสริม

ความสำคัญของใบ Certification กับสายงานด้าน Data Center 

ในขณะที่เทคโนโลยีกำลังมีวิวัฒนาการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หากแต่เรื่องความรู้พื้นฐานต่าง ๆ ของ Data Center ก็ยังคงเป็นสิ่งที่สำคัญที่วิศวกรหรือผู้ดูแลควรจะต้องมีความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้อง และมีมาตรฐานที่จะดูแลให้ Data Center มีความมั่นคงปลอดภัย (Security) และมีช่วงเวลาที่เครื่องไม่ทำงาน (Down Time) ให้น้อยที่สุดหรือไม่มีเลย 

“เพราะ Data Center จะต้องมีอายุขัยอย่างน้อย 20 ปี และไม่ควรมี Down Time เลย (ต้อง 100 % Uptime) เพราะจะกระทบต่อธุรกิจและการทำงานได้ ดังนั้น คนที่เข้ามาในสายงานนี้จึงต้องมีความรู้พื้นฐานใน Data Center เป็นอย่างดี” คุณปรเมศวร์กล่าว 

ด้วยเหตุนี้เอง ใบรับรอง (Certification) จึงเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญ ที่จะช่วยยืนยันและทำให้มั่นใจใน Data Center ได้มากยิ่งขึ้นว่าวิศวกรมีความรู้ความเข้าใจในระบบต่าง ๆ เป็นอย่างดีมีมาตรฐาน ที่จะสามารถดูแลปกป้องให้ Data Center สามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้องค์กรสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ และมี Down Time น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

แต่อย่างไรก็ดี ปัจจุบัน บุคลากรในสายงาน Data Center ยังคงขาดแคลนเป็นอย่างมาก ทั้งในประเทศ ไปจนถึงระดับโลก จึงทำให้ PSTC Academy มีความพยายามที่เป็นอีกหนึ่งภาคส่วนในการเสริมทักษะอัปสกิลให้กับบุคลากรในสายงานนี้ให้มีมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับในระดับภูมิภาคและในระดับสากลต่อไป

“เราขาดบุคคลากรที่ดูแล Data Center Facilities เป็นอย่างมากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ PSTC Academy จึงมีเจตจำนงที่จะสร้างวิศวกรหรือผู้เชี่ยวชาญในสายงาน Data Center ให้มากขึ้น” คุณปรเมศวร์กล่าว 

บริการหลากหลายรูปแบบจากทาง PSTC Academy

นอกจากหลักสูตรอบรมที่เปิดสอนแล้ว PSTC Academy ยังมีบริการอื่น ๆ ในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น

• Data Center Design & Build บริการตรวจสอบแบบการติดตั้ง และทดสอบระบบการทำงานภายใน Data Center ขององค์กร
• Data Center Site Assessment Audit บริการตรวจสอบประเมินความเสี่ยงของ Data Center ที่องค์กรใช้งานอยู่ในปัจจุบัน พร้อมแผนปรับปรุงกรณีพบความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ทำไมถึงควรจะมาสอบ Certification กับ PSTC Academy 

แม้ว่า PSTC Academy จะเริ่มต้นบริการเพียงแค่ 2 ปีเท่านั้น หากแต่ปัจจุบันบริษัทได้ก้าวเข้าสู่การเป็นองค์กรในระดับภูมิภาคนี้เป็นที่เรียบร้อย และมีชื่อเสียงในสายงาน Data Center มากขึ้นเรื่อย ๆ จึงทำให้ใบรับรองจาก PSTC Academy เป็นเหมือนอีกหนึ่งใบเบิกทางในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) สำหรับผู้ที่ได้รับใบรับรองจากบริษัทที่จะสามารถนำใบรับรองไปใช้สมัครงานได้ในหลาย ๆ แห่งในภูมิภาคนี้

นอกจากนี้ ผู้ที่ได้ใบรับรองจาก PSTC Academy ยังได้สิทธิพิเศษ “Consult Free” โดยหลังจากผ่านการทดสอบแล้วพบปัญหาใด ๆ หลังจากกลับไปทำงานจริงแล้ว จะสามารถนำประเด็นปัญหาที่พบมาพูดคุยปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญในสถาบันได้ฟรีอีกด้วย

“คนที่ได้ Certificate จาก PSTC Academy ไปแล้ว เวลาไปทำงานจริงแล้วพบปัญหา สามารถกลับมาปรึกษากับสถาบันได้ฟรีภายในเวลาที่กำหนด 1-3 ปีด้วย เพราะเรามองว่าความรู้ไม่ได้จบแค่ได้ Certificate ไป ถ้าหากเจอปัญหาก็สามารถกลับมาพูดคุยกับสถาบัน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ฟรีเลย” คุณปรเมศวร์ กล่าวเสริม 

นอกจากหลักสูตรอบรมที่สามารถมาอัปสกิลได้อย่างมั่นใจกับทาง PSTC Academy แล้ว บริษัทยังมีการจัดงานสัมมนาที่จะมาแบ่งปันความรู้ในเรื่อง Data Center รวมทั้ง Green Energy และ Solar PV อีกด้วย โดยปีที่แล้วทางบริษัทได้จัดงานใหญ่ที่ประเทศกัมพูชามาอย่างยิ่งใหญ่ และด้วยกระแสตอบรับที่ดีมาก ในปีนี้บริษัทจึงเตรียมการจัดงานอีกถึง 3 ครั้งเลยทีเดียว

3 งานสัมมนาใหญ่จาก PSTC Academy ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2024

หลังจาก PSTC Academy จัดงาน “Data center Knowledge Sharing 2023” ที่กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชาในช่วงสิงหาคมปีที่ผ่านมาแล้วได้ผลการตอบรับที่ดีมาก และเริ่มเป็นที่รู้จักในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมากขึ้นเรื่อย ๆ จึงทำให้ PSTC Academy เตรียมงานจัดงานสัมมนาใหญ่ “Data Center Knowledge Sharing 2024” ในปีนี้ถึง 3 งานด้วยกัน ได้แก่ 

• PSTC Thailand Event ในวันที่ 26 มิถุนายน 2024 ณ โรงแรม Swissotel Bangkok Ratchada กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
• PSTC Cambodia Event ในวันที่ 12 สิงหาคม 2024 ณ โรงแรม Sofitel Phnom Penh Phokeethra กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา
• PSTC Laos Event ในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2024 ณ โรงแรม Crowne Plaza Vientiane นครหลวงเวียงจันทน์ ประเทศลาว  

ทั้ง 3 งานนี้ คุณปรเมศวร์เผยว่าทุกองค์กรที่มี Data Center ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ๆ ก็สามารถเข้าร่วมงานนี้ได้ทั้งสิ้น เพราะภายในงานจะมีการพูดคุยในแลกเปลี่ยนความรู้กันในเรื่องเทรนด์, Standard, Security, Best Practices ต่าง ๆ ของ Data Center ที่จะสนับสนุนให้มีความพร้อมใช้ (Availability) สูงสุดอันเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากสำหรับการให้บริการ Data Center ขององค์กร

“5-6 ปีที่แล้ว บาง Data Center อาจจะยอมรับในเรื่อง Down Time ได้ หากแต่เทคโนโลยีที่มีวิวัฒนาการโดยเฉพาะในเรื่อง Data ที่ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในทำธุรกิจไปแล้วในตอนนี้ จึงทำให้เรื่อง Down Time กลายเป็นสิ่งที่รับไม่ได้อีกต่อไปแล้ว” คุณปรเมศวร์กล่าว 

โดยงานที่จะจัดขึ้นในไทยนั้น จะเป็นแห่งแรกที่บรรดาวิทยากรชั้นนำของไทยจะมาพูดคุยกันก่อนจะนำหัวข้อเหล่านั้นไปบอกเล่ากันต่อในอีก 2 งานที่จะจัดขึ้นในประเทศเพื่อนบ้าน โดยอาจจะเป็นหัวข้อเดียวกันหรือปรับเปลี่ยนไปตามบริบทของสถานการณ์ได้เสมอ

“ทุกองค์กรจึงควรเข้ามาร่วมในงานสัมมนานี้ เพื่อมาอัปเดตเทรนด์เทคโนโลยีต่าง ๆ ใน Data Center ที่จะมาแบ่งปันกันในประเทศไทยก่อนที่จะไปแชร์ในประเทศเพื่อนบ้านต่อไป ซึ่งหัวข้ออาจจะเหมือนกันหรือปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์หรือสถานที่จัดต่อไป” คุณปรเมศวร์กล่าวเสริม

และนอกจากนี้ ภายในงานจะมี Dots Coffee ร้านกาแฟแห่งแรกของประเทศไทยที่ชงโดยผู้พิการทางสายตาที่จะมาเปิดร้านบริการกาแฟเสิร์ฟให้กับผู้เข้าร่วมงานในครั้งนี้ด้วย

โดยผู้ที่สนใจงาน PSTC Thailand Event สามารถลงทะเบียนได้ผ่านผู้สนับสนุนหลัก โดยสามารถแจ้งขอ VIP Pass Coupon ได้ หรือหากสนใจในงานอื่น ๆ ที่จะจัดขึ้นในต่างประเทศ สามารถติดต่อทาง PSTC Academy ได้ผ่านช่องทาง LINE เพื่อพูดคุยในรายละเอียดเพิ่มเติมได้เลย

ติดต่อทาง PSTC Academy ขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที

ทั้งหมดนี้ คือ PSTC Academy บริษัทสถาบันฝึกอบรมในสายงาน Data Center ที่สามารถเติบโตไปสู่ระดับภูมิภาคได้ภายในเวลาเพียงแค่ 2 ปีเท่านั้น และมุมมองจากคุณปรเมศวร์ เรืองหนู CEO และ Co-Founder แห่ง PSTC Academy ที่ชี้ให้เห็นว่าความรู้ Data Center นั้นกำลังจะเปลี่ยนแปลงไปแบบพลิกโฉม ดังนั้นบุคลากรในสายงานจึงต้องอัปสกิลอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น ถ้าหากใครต้องการเพิ่มพูนทักษะในสายงาน Data Center ให้เท่าทันกับความเปลี่ยนแปลง สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ผ่านหลักสูตรของ PSTC Academy และทำแบบทดสอบเพื่อรับใบรับรองอันเป็นที่ยอมรับกันถึงระดับภูมิภาคได้แล้ววันนี้ รวมทั้งเตรียมพร้อมเข้าร่วมงานสัมมนาใหญ่ “Data Center Knowledge Sharing 2024” ที่บริษัทจะจัดขึ้นในปีนี้ถึง 3 งาน ลงทะเบียนได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

สุดท้ายนี้ สามารถติดตามอัปเดตกิจกรรมต่าง ๆ ของ PSTC Academy ได้ผ่านช่องทาง Facebook, LinkedIn หรือพูดคุยผ่าน LINE เพื่อขอรายละเอียดบริการใด ๆ ของทางสถาบันหรือรายละเอียดของงาน Data Center Knowledge Sharing 2024 เพิ่มเติมได้ทันที