IBM ประกาศเปิดตัว IBM Enterprise Advantage บริการที่ปรึกษารูปแบบใหม่ ที่มุ่งช่วยองค์กรสร้างและบริหารจัดการแพลตฟอร์ม AI ภายใน เพื่อรองรับเทคโนโลยี Agentic AI ที่จะขยายการใช้งานไปทั่วองค์กรได้รวดเร็วและปลอดภัย ปลดล็อกปัญหาคอขวดที่ทำให้หลายองค์กรยังติดอยู่ในช่วงทดลอง

สำหรับจุดเด่นของบริการนี้ประกอบด้วย การเชื่อมต่อ AI เข้ากับ Workflow และระบบเดิมได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยน Cloud หรือ AI Model รองรับทั้ง AWS, Google Cloud, Azure และ watsonx รวมถึงรองรับโมเดลทั้งแบบ Open-source และ Closed-source ช่วยให้องค์กรต่อยอดจาก Tech Stack และการลงทุนเดิมได้โดยไม่ต้องนับหนึ่งใหม่
บริการนี้พัฒนาขึ้นจาก IBM Consulting Advantage แพลตฟอร์ม AI ที่ IBM ใช้จริงภายในองค์กร ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่ม Productivity ให้ทีมที่ปรึกษาได้สูงสุดถึง 50% โดยปัจจุบันเริ่มมีการใช้งานจริงแล้วในองค์กรชั้นนำ เช่น Pearson ที่นำไปสร้าง Custom AI Platform ผสานการทำงานระหว่างคนและ AI Assistant
Mohamad Ali ผู้บริหาร IBM Consulting เผยว่า บริการนี้เปรียบเสมือนการนำบทเรียนความสำเร็จในการปฏิรูปการทำงานด้วย AI ของ IBM มาส่งต่อให้ลูกค้า เพื่อให้สามารถขยายผลการใช้งาน AI ได้จริงและสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม

TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย






