IBM เข้าซื้อกิจการ Optevia เสริมทัพโซลูชัน CRM SaaS

Credit: ShutterStock.com
Credit: ShutterStock.com

IBM ประกาศเข้าซื้อกิจการ Optevia ซึ่งเป็นบริษัท Systems Integrator (SI) ผู้เชี่ยวชาญทางด้านระบบ Customer Relationship Management (CRM) ในประเทศอังกฤษ เสริมทัพโซลูชัน CRM SaaS

Optevia เป็นบริษัท Systems Integrator (SI) ที่มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Dynamics CRM ก่อตั้งในปี 2001 มีลูกค้ามากกว่า 200 ราย ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นหน่วยงานของรัฐบาลอังกฤษขนาดใหญ่แทบทั้งสิ้น บริษัทมีการเติบโตมากกว่าสองเท่าภายในสองปีที่ผ่านมา ซึ่งการเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้ Optevia จะเข้ามาอยู่ในกลุ่ม IBM Global Business Services คอยทำหน้าที่ในการสร้างโซลูชัน CRM SaaS เพื่อตอบโจทย์กับกลุ่มลูกค้ารัฐบาลที่มีอยู่ทั่วโลกของ IBM โดย IBM จะทำการผลักดันโซลูชันและความเชี่ยวชาญที่ Optevia มีอยู่ไปยัง IBM ทั่วโลกให้เร็วที่สุด

สำหรับตลาดของระบบ Customer Relationship Management (CRM) ในปีนี้ คาดการณ์ว่าน่าจะมีมูลค่าสูงถึง 23,000 ล้านเหรียญสหรัฐ โดย CRM ในลักษณะ Cloud-based จะมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 50% และการเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้จะทำให้ IBM สามารถเข้าแย่งชิงตำแหน่งผู้นำในตลาด CRM นี้ได้ อย่างไรก็ตามการเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าแต่อย่างใด

ที่มา : http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/49357.wss?lnk=ukhpv18f1


About เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1

นักเขียนมือใหม่ผู้หลงใหลใน Enterprise IT และซูชิ

Check Also

[Guest Post] งานแถลงข่าวกลุ่มย่อย ในหัวข้อ “The Culture of Innovation” การสร้างวัฒนธรรมของสตาร์ทอัพ กุญแจสู่การสร้างวัฒนธรรมด้านนวัตกรรม ของ อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย)

วันที่ 28 มิถุนายน 2565 : Amazon เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จระดับโลกมากมาย เช่น Netflix, Stripe และ Airbnb ไปจนถึงสตาร์ทอัพในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค ไม่ว่าจะเป็น Grab, …

Tech Refresh & Data Migration ลดต้นทุน Tech Operation ผลักดันสู่ความท้าทายใหม่ในอนาคต | Tangerine x SVI

บริษัท แทนเจอรีน จำกัด เป็นผู้เชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาและบริการด้านไอทีครอบคลุมทั้งระบบธุรกิจ ตั้งแต่ Infrastructure, Data Center, Network, Security และ ERP ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น อีกทั้งได้รับความไว้วางใจจากบริษัท เอสวีไอ …