SUSE by Ingram

[Guest Post] Spyware โปรแกรมที่แฝงมาในคอมพิวเตอร์ของเราแบบไม่ได้รับเชิญ !

คุณคือผู้โชคดีได้รับรางวัลเป็นเงินจำนวน xxx,xxxx บาท! เพียงแค่คลิกลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์!’ หรือมีพัสดุส่งมาถึงคุณ แต่ว่าไม่มีคนรับทำให้พัสดุถูกตีกลับหากอยากให้เราทำการส่งใหม่ คลิกเพื่อจ่ายเงินค่าส่งได้เลย

เราเชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยได้รับข้อความในรูปแบบนี้มาสักครั้งหนึ่งเมื่อยามที่ใช้อินเทอร์เน็ต อาจจะด้วยทางอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ ซึ่งบางครั้งไม่อาจหักห้ามใจที่จะไม่ให้กดเข้าไปดูได้

เนื่องจากรางวัลที่ได้มามันช่างง่ายแสนง่าย เพียงแค่กรอกชื่อ ที่อยู่ อีเมลลงไป และรอลุ้น หรืออย่างอีเมลที่มีพัสดุมาส่ง แต่เราไม่อยู่หรือไม่สะดวกรับพัสดุ เราเชื่อว่ามีคนประมาณ 90% ต้องกดเข้าไปดูอย่างแน่นอน จะเห็นได้ว่าข้อความเหล่านี้มีวิวัฒนาการเรื่อยมา มีความแนบเนียนล่อลวงให้ผู้คนเกิดความอยากรู้อยากเห็นมากขึ้น ลองนึกดูว่าหากพ่อแม่ของเรา ท่านอาจจะไม่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องของโปรแกรมหลอกลวงต้มตุ๋นต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต จึงอาจถูกหลอก ก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินได้ หรือแม้กระทั่งตัวเราเองเพียงแค่กดเข้าไปดูก็อาจเป็นภัยต่อข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ของเราเช่นกัน

ในบทความนี้เราจะมาทำความเข้าใจเจ้าโปรแกรมหลอกลวงชนิดหนึ่ง ที่มีชื่อเรียกว่า ‘Spyware’ หรืออีกคำหนึ่งก็คือ Spying Software โปรแกรมที่แฝงมาในคอมพิวเตอร์ของเราแบบไม่ได้รับเชิญ!

1. Spyware เข้ามาในคอมพิวเตอร์เราได้อย่างไร?

Spyware (สปายแวร์) โปรแกรมที่ถูกพัฒนาเพื่อแฝงตัวเข้ามาในคอมพิวเตอร์ของเราด้วยการหลอกให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดเอาไปใส่ในเครื่องเอง หรือคอยอาศัยช่องโหว่เมื่อเราใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่และติดตั้งตัวเองลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราอย่างเช่น

  • การแนบไฟล์ในอีเมล ทำให้ผู้รับเกิดความสงสัย และกดดาวน์โหลด
  • เมื่อเราเจอกับโฆษณาที่เด้งขึ้นมา ทั้งๆ ที่เราไม่ได้เปิดเว็บไซต์ ทำให้เราเผลอกดเข้าไป
  • การส่งไฟล์ระหว่างกัน
  • หรือแม้กระทั่งการดาวน์โหลดโปรแกรมฟรีต่างๆ เมื่อเราทำการยกเลิกการติดตั้งไปแล้ว Spyware อาจจะคงอยู่ในคอมพิวเตอร์

2. ประเภทของ Spyware และรูปแบบการทำงาน

Spyware นั้นมีรูปแบบหลากหลายเพื่อตอบจุดประสงค์ของแฮ็กเกอร์ผู้สร้างที่แตกต่างกัน โดยจะมี 4 ประเภทหลักดังนี้

  • Keyloggers รูปแบบของ Spyware ประเภทนี้จะทำการสอดแนมทุกกิจกรรมที่เราทำบนคอมพิวเตอร์ไม่ว่าการเข้าอีเมล การเข้าเว็บไซต์ต่าง จนสามารถรวบรวมและรู้ได้ถึง Username & Password หมายเลขบัตรเครดิตและข้อมูลสำคัญต่างๆ โดยการดักจับและบันทุกข้อมูลจากการพิมพ์คีย์บอร์ดของผู้ใช้ ทั้งตัวอักษร ตัวเลข ข้อความต่างๆ และทำการส่งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ปลายทางที่โปรแกรมได้ระบุเอาไว้
  • Adware คือ Spyware ที่มาในรูปแบบของ Pop-Up โฆษณา และทำให้ปุ่มปิด X หายาก ทำให้เราเผลอกดเข้าไปยังลิงค์ที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์เรา
  • Trojans จะหลอกให้ผู้ใช้งานติดตั้งโปรแกรมบางอย่างลงบนคอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ตโฟน เพื่อเข้าถึงข้อมูลไฟล์ที่เป็นส่วนตัว Trojan บางประเภทยังสามารถทำการเปลี่ยนแปลงตั้งค่ารหัสผ่านของเราได้ด้วยเพื่อทำการควบคุมอุปกรณ์ของเรา
  • Cookie Trackers คุกกี้น่าจะเป็นหนึ่งในโปรแกรมที่เราคุ้นเคยกันมากที่สุด เพราะเว็บไซต์ส่วนใหญ่ก็มีการติดตั้งคุกกี้เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้งาน เช่น เมื่อเราทำการ Login เว็บไซต์หนึ่งไว้ หากเรากดยอมรับให้มีคุกกี้เราก็ไม่ต้อง Login ครั้งต่อไปเมื่อต้องการใช้งาน แต่ก็มีคุกกี้ที่มาจาก Spyware ทำการสวมรอยมาแอบเก็บข้อมูลของเรา และทำการส่ง Junk Mail หรือ Pop-Up โฆษณาให้เราเผลอกดด้วยก็ได้

3. ใช้ Mac จะปลอดภัยจาก Spyware หรือไม่?

อย่างที่เราได้ยินชื่อเสียงของระบบปฏิบัติการ Mac นั้นมีประสิทธิภาพสูง สามารถป้องกัน Spying Software, Malware และไวรัสอื่นๆ ได้ ทำให้เป็นที่นิยมของผู้ใช้งาน และยิ่งเป็นการทำให้แฮ็กเกอร์ทั้งหลายต่างพยายามพัฒนาโปรแกรมไวรัส Email Phishing Scams, Malware ต่างๆ ให้เข้าถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานให้ได้ โดยวิธีการและอาการติด Spyware ของ Mac จะมีอาการคล้ายคลึงกับที่ระบบ Windows แต่ส่วนใหญ่ Mac Hackers มักจะใช้เป็นวิธีการขโมยรหัสผ่านเป็นหลัก หรืออาศัยช่องโหว่เพื่อปล่อย Spyware อย่างเมื่อมีการส่งไฟล์ หรือทำการบันทึกการกดแป้นพิมพ์

4. สังเกตอาการของอุปกรณ์ของเรา และวิธีลบ Spyware

เมื่อเราสังเกตดูแล้วว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ต่างๆ มีอาการติดไวรัส Spyware อย่างเช่น

  • อุปกรณ์ของเราทำงานช้าอย่างผิดปกติ
  • ได้รับ Pop-Up โฆษณาจำนวนมาก แม้เราไม่ได้เปิดเว็บไซต์นั้นๆ
  • มีแถบเครื่องมือแปลกๆ ปรากฏขึ้นมา บนหน้า Search Engines หรือ Home Screens ของเราทั้ง ที่เราไม่ได้ดาวน์โหลด

ถ้าหากมีอาการเหล่านี้เกิดขึ้นก็เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของเราติดเจ้าไวรัส Spyware เข้าแล้ว ส่วนวิธีการกำจัด Spyware นั้นมีหลากหลายรูปแบบ

  • ขั้นตอนแรกที่เราแนะนำก็คือให้ ทำการ Offline ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันการแพร่กระจายไปทั่ว และป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
  • ขั้นตอนต่อไปให้ Restart อุปกรณ์ หลังจากที่ Restart เสร็จสิ้นให้เลือกกดไปที่ Safe Mode เพื่อให้โปรแกรมที่มีความจำเป็นดำเนินการต่อไป (หลังจากที่ Restart แล้วน่าจะมีตัวเลือกขึ้นมาให้เราเลือก Safe Mode หากไม่มีให้ เลือก 4 หรือ F4 เพื่อให้อุปกรณ์ของเราไปสู่ Safe Mode)
  • ลบไฟล์และโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์

ซึ่งวิธีเบื้องต้นนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของเราได้ทำการกำจัดไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไป ช่วยให้คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ มีการทำงานที่รวดเร็วขึ้น

5. โปรแกรมที่สามารถกำจัด Spyware ได้อย่างถาวร

อย่างไรก็ตามวิธีการกำจัด Spyware ได้อย่างถาวรคือการติดตั้ง Antivirus Software ที่มีความสามารถในการป้องกันและกำจัด Spyware ตัวโปรแกรมจะช่วยสแกนหาการติดไวรัส และคอยตรวจสอบดูว่ามีไวรัสซ่อนอยู่ในอุปกรณ์ของเราหรือไม่ และช่วยกำจัดออกไปก่อนที่เหล่าแฮ็กเกอร์จะทำการขโมยข้อมูลส่วนตัวของเราไปใช้ในทางที่ไม่ดี ซึ่งโปรแกรมกำจัด Spyware ก็มีทั้งรูปแบบที่ให้ดาวน์โหลดฟรี มากมายบนอินเทอร์เน็ต แต่เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโปรแกรมฟรีเหล่านั้นปลอดภัยจากไวรัสจริง  ฉะนั้นเลือกโปรแกรม Anti-Spyware ที่น่าเชื่อถือได้จาก Bitdefender บริษัทพัฒนาโปรแกรมกำจัดไวรัสที่ได้รับการยกย่องให้เป็น The Best Antivirus Softwareในปี 2020 จากบริษัทที่ทำธุรกิจเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีทั้งหลาย โดย Bitdefender ยังได้รับการยอมรับจากบริษัทระดับโลกอย่างเช่น IBM และ Virgin Media ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจร่วมกันมาอย่างยาวนาน

6.  ทำความรู้จักกับ Anti-Spyware Software อย่าง GravityZone จาก Bitdefender

บริษัท Bitdefender ได้พัฒนา Antivirus Software โดยใช้เทคโนโลยีที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และให้ชื่อว่า Bitdefender GravityZone ซึ่งเป็นตัวแทนของการทำงานที่รวดเร็ว และประสิทธิภาพในการป้องกันไวรัสระดับสูง โดยซอฟต์แวร์ตัวนี้ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็ก ทั้งยังรองรับระบบปฏิบัติการ Windows , Linux และ Mac และอื่นๆ อีกมากมาย พร้อมกับมีการควบคุมผ่าน Console เดียว ทำให้การบริหารจัดการเครื่องเวิร์กสเตชันและเซิร์ฟเวอร์ ได้อย่างสะดวกสบาย

เข้าไปเลือก Anti-Spyware Software ของบริษัท Bitdefender ได้ที่นี่ ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือใหญ่ หรือเพียงแค่ต้องการความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณบนโลกอินเทอร์เน็ต เรามีโปรแกรมที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ เพื่อยกระดับความปลอดภัยสูงสุดให้แก่คุณ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม:
Call Center:
 +66 2-496-1234
Facebook: quickserv.enterprise
Email: sales@quickserv.co.th
Website: www.quickserv.co.th

About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

Cisco เผยแผนเข้าซื้อกิจการ Dashbase เสริมความสามารถ AppDynamics ติดตามวิเคราะห์ข้อมูล Real-Time Communication

Cisco ได้ออกมาเผยถึงเจตนาในการเข้าซื้อกิจการของ Dashbase ผู้พัฒนาโซลูชันวิเคราะห์ทราฟฟิกสำหรับระบบ Voice, Video และ Chat โดยเฉพาะ เพื่อนำความสามารถของ Dashbase ไปเสริมให้กับ Cisco AppDynamics โดยเฉพาะ

Cisco เผยแผนพัฒนา Co-Packaged Optics ความเร็ว 800Gbps ที่ประหยัดพลังงาน คาดพร้อมใช้งานได้ปี 2024

Cisco ได้ออกมาเผยถึงความร่วมมือกับ Inphi ในการพัฒนา Co-Packaged Optics (CPO) สำหรับใช้ใน Switch รุ่นที่รองรับความเร็ว 51.2Tbps ในอนาคตซึ่งจะมี Interface 800Gbps แบบ Pluggable โดยคาดว่าการพัฒนานี้จะแล้วเสร็จและพร้อมนำเทคโนโลยีออกสู่ตลาดได้ในปี 2024