ทีมงาน Azure สามารถอัปเดต SQL Server Cloud ให้ล่าสุดเสมอได้อย่างไร

Azure ได้เปิดเผยกลยุทธ์และวิธีการปฏิบัติที่ทีมงานได้ใช้เพื่ออัปเดตบริการ SQL Server บน Cloud ให้ล่าสุดอยู่เสมอโดยกระทบกับลูกค้าน้อยที่สุด

credit : Azure

แน่นอนความความท้าทายของการอัปเดตบริการบน Cloud ย่อมประกอบไปด้วยผู้ใช้งานนับล้านคนที่คาดหวังเรื่อง Availability และ Reliability แถมยังมีธุรกิจที่สำคัญๆ อย่างธนาคารอีกด้วย ซึ่งวันนี่ทีมงานของ Azure ได้เผยถึงวิธีการที่พวกเขาใช้เพื่อบริหารจัดการ SQL Server ให้ล่าสุดอยู่เสมอโดยกระทบกับลูกค้าน้อยที่สุดครับ

วิธีการโดยทั่วไปทีมงานจะต้องหยุดโปรเซสของ SQL Server จากนั้นต้องทำการ Replica และ Failover ไปเครื่องอื่น ซึ่งทีมงานได้มีการวางแผนให้กำหนดการอยู่ในกรอบ SLA 99.995% ดังนี้

  • พัฒนาฟีเจอร์ Resumable index Rebuild และ Accelerated Database Recovery ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาผลกระทบที่ต้องยกเลิก Transaction และการ Query ที่ยังทำงานอยู่ อย่างไรก็ตามทีมงานยอมรับว่ามีบางการใช้งานไม่สามารถ Resumable แบบอัตโนมัติได้ 
  • มีการทำ Replica หลายแห่งให้กับทุก Database รวมถึงยังเตรียม Hot Standby รองรับไว้เสมอ
  • พยายามทำการ Fail Over น้อยที่สุดแต่หากจำเป็นต้องทำจริงๆ จะอัปเดตทุกส่วนพร้อมกันทีเดียว เช่น OS, Service Fabric และ SQL Server
  • ใช้ Scheduling เพื่อหลีกเลี่ยงเวลาปฏิบัติงานของธุรกิจใน Regions ที่แตกต่างกัน
  • พยายาม Abort ตัว Active Transaction ให้น้อยที่สุด
  • ศึกษารูปแบบการใช้ Workload เพื่อตัดสินใจว่า Fail Over ช่วงเวลาไหนกระทบน้อยที่สุด

อย่างไรก็ตามประเด็นที่ทีมงาน Azure ไฮไลต์ในครั้งนี้คือการทำ Hot Patching หรือการแก้ไขโค้ดในหน่วยความจำโดยไม่ต้องมีการรีสตาร์ทโปรเซส ซึ่งทีมงานไปแก้ไขโค้ด C++ ใน SQL Engine โดยไม่ต้องรีสตาร์ท sqlservr.exe ด้วยเหตุนี้จึงไม่เกิดการ Failover และไม่กระทบต่อการใช้งานของลูกค้านั่นเอง โดยวิธีการนี้มีข้อจำกัดคือไม่เหมาะกับการเปลี่ยนแปลงปริมาณมากอย่างอัปเดตฟีเจอร์หลัก แต่ Azure ชี้ว่าเคสการอัปเดตกว่า 80% ไม่ใช่การอัปเดตหลัก ซึ่ง Azure ได้เริ่มใช้วิธีการ Hot Patching กับ Production มาตั้งแต่ปี 2018 ให้ SQL Server หลายล้านเครื่องแล้วซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการ Patch ได้กว่า 50% ดังนั้นทางทีมงาน Azure จึงสามารถผสมผสาน 2 วิธีเพื่ออัปเดตบริการ SQL Server Database ให้ล่าสุดได้เสมอนั่นเอง

ที่มา :  https://azure.microsoft.com/en-us/blog/hot-patching-sql-server-engine-in-azure-sql-database/

About nattakon

จบการศึกษา ปริญญาตรีและโท สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ KMITL เคยทำงานด้าน Engineer/Presale ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Network Security และ Public Cloud ในประเทศ ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

Salesforce เข้าซื้อกิจการ Fin มูลค่าราว 3,600 ล้านดอลลาร์ เสริมแกร่ง AI Agent งานบริการลูกค้า

Salesforce ประกาศลงนามข้อตกลงขั้นสุดท้ายเข้าซื้อกิจการ Fin ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม customer agent ในมูลค่าราว 3,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อนำเทคโนโลยี AI Agent สำหรับงานบริการลูกค้ามาเสริมความสามารถให้กับ Agentforce

Cisco ออกแพตช์แก้ช่องโหว่ Zero-day บน Catalyst SD-WAN Manager ที่ถูกใช้โจมตียกระดับสิทธิ์เป็น root

Cisco ปล่อยอัปเดตด้านความปลอดภัยแก้ช่องโหว่บน Catalyst SD-WAN Manager (เดิมคือ SD-WAN vManage) หลังพบว่าถูกใช้โจมตีจริงในลักษณะ Zero-day เพื่อยกระดับสิทธิ์เป็น root บนระบบที่ได้รับผลกระทบ