ด้วยเทรนด์การใช้งานอุปกรณ์พกพาที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ในตลาดระดับองค์กร ทำให้ตลาดของ Enterprise Mobility Management หรือ EMM เติบโตตามไปด้วย โดย EMM นั้นเป็นโซลูชันที่เป็น Generation ถัดมาจาก Mobile Device Management หรือ MDM นั่นเอง โดยได้ควบรวมความสามารถของการทำ Mobile Application Management (MAM) และ Mobile Content Management (MCM) เข้าไว้ภายใน EMM ด้วย ทำให้ในภาพรวมแล้ว EMM จะต้องมีความสามารถดังต่อไปนี้
- สามารถทำ Hardware Inventory และ Application Inventory ได้
- สามารถกำหนดค่าของ OS ได้จากศูนย์กลาง
- บริหารจัดการ, Update และลบ Mobile Application ได้
- บริหารจัดการและกำหนด Policy ให้กับ Mobile Application ได้
- มี SDK เสริมสำหรับให้เขียนโปรแกรมเข้าไปบริหารจัดการ Mobile Application เพิ่มเติมได้
- ผู้ดูแลระบบสามารถช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้
- สามารถส่งคำสั่งต่างๆ จากระยะไกล เช่น Remote Wipe ได้
- สามารถบริหารจัดการ Content ต่างๆ ในอุปกรณ์พกพาได้
- มีระบบ Secure Container สำหรับ Application ที่ใช้ทำงาน เช่น Email, Calendar, File Sharing และการ Copy/Paste
- มีระบบ Content Push สำหรับส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์พกพา เช่น File Version ใหม่, การแจ้งเตือนต่างๆ และแจ้งเตือนเมือเกิด Expiration ขึ้น
- มีระบบช่วยให้เข้าถึงข้อมูลงานต่างๆ ในองค์กร เช่น ข้อมูลจาก SharePoint, Documentum และอื่นๆ โดยสามารถตรวจสอบการ Download ต่างๆ ย้อนหลังได้อย่างสมบูรณ์
สรุปผล Leaders ของ Gartner’s Magic Quadrant สำหรับ Enterprise Mobility Management Suite ประจำปี 2014
ในการสำรวจครั้งนี้มี Leaders ด้วยกันทั้งสิ้น 5 ราย ได้แก่ MobileIron, AirWatch, Citrix, IBM และ Good Technology โดยความน่าสนใจของผลสำรวจในครั้งนี้ คือ Leaders แต่ละรายมีจุดเด่นที่แตกต่างกันค่อนข้างชัดเจน บางรายจะเน้นที่การ Support Firmware ของอุปกรณ์พกพาใหม่ๆ ในวันแรกที่ Firmware ออก, บางรายจะเน้นเรื่องการบริหารจัดการ Application ในขณะที่บางรายเน้นเรื่องการทำ Secure Container ให้รองรับ Application หลากหลายรูปแบบ รวมถึงบางรายเน้นที่การทำให้ Application ใน Secure Container ใช้งานได้ง่ายจนกลายเป็นจุดขาย ทั้งนี้ก็ต้องติดตามกันต่อไปว่าตลาดนี้จะเป็นไปในทิศทางไหน
สำหรับผู้ที่สนใจรายงานฉบับเต็ม สามารถลงทะเบียนเพื่อ Download เอกสารฟรีๆ ได้ทันทีที่ http://www.air-watch.com/resources/analyst-reports/gartner-magic-quadrant-for-enterprise-mobility-management-2014/form