IBM Flashsystem

Gartner ชี้ ตลาด AI ทั่วโลกจะมีมูลค่าสูงถึง 38.4 ล้านล้านบาทในปี 2018

Gartner ได้ออกมาเผยถึงตัวเลขประมาณการณ์ของตลาดด้าน Artificial Intelligence (AI) ทั่วโลกในปี 2018 ว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 1.2 ล้านล้านเหรียญหรือราวๆ 38.4 ล้านล้านบาท และคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 3.9 ล้านล้านเหรียญหรือราวๆ 124.8 ล้านล้านบาทในปี 2022

 

Credit: ShutterStock.com

 

สำหรับสิ่งที่ AI จะสามารถสร้างมูลค่าให้ได้นั้น ทาง Gartner ได้จำแนกออกเป็น 3 กลุ่มหลักๆ ด้วยกันดังนี้

  • สร้าง Customer Experience ให้ดีขึ้น ซึ่งประเด็นนี้จะเป็นจุดสำคัญที่ทำให้ลูกค้าเริ่มต้นใช้งาน AI ขององค์กร และนำไปสู่คุณค่าอื่นๆ ในอนาคตได้ ซึ่งกรณีรนี้จะเป็นกรณีแรกที่เกิดในปี 2018 นี้ก่อนเลย
  • เป็นช่องทางในการสร้างรายได้ใหม่ๆ ด้วยการเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเดิมที่มีอยู่ หรือสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ขึ้นมา กรณีนี้จะเกิดในช่วงปี 2021
  • ลดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในธุรกิจ ทั้งในส่วนของผลิตภัณฑ์และบริการ

 

Credit: Gartner

 

John-David Lovelock ผู้ดำรงตำแหน่ง Research Vice President แห่ง Gartner ได้ระบุคว่า AI นี้ถือเป็นเทคโนโลยีที่จะเข้ามาพลิกโฉมของตลาดต่างๆ ในอีก 10 ปีข้างหน้านี้ด้วยความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วทั้งในเทคโนโลยีประมวลผล และปริมาณ, ความเร็ว, ความหลากหลายของข้อมูล ไปจนถึงเทคโนโลยี Deep Neural Networks (DNN) ที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วด้วย ส่วนแนวโน้มอื่นๆ ที่น่าสนใจนั้นมีดังนี้

  • ระบบ AI สำหรับช่วยสนับสนุนการตัดสินใจ จะมีสัดส่วน 36% ในปี 2018 และจะเติบโตเป็น 44% ในปี 2022
  • ระบบ Virtual Agent จะมีสัดส่วน 46% ในปี 2018 และจะหดตัวลงเหลือเพียง 26% ในปี 2022
  • ระบบ Decision Automation จะมีสัดส่วน 2% ในปี 2018 และจะเติบโตเป็น 16% ในปี 2022
  • กลุ่ม Smart Product จะมีสัดส่วน 18% และจะหดตัวเหลือ 14% ในปี 2022

ถึงแม้บางระบบจะมีสัดส่วนที่ลดน้อยลง แต่ด้วยตลาดที่เติบโตขึ้นนั้นเมื่อคำนวนกลับมาแล้วก็อาจจะยังถือว่าน่าสนใจอยู่ไม่น้อย โดยผู้ที่เป็นลูกค้าของ Gartner อยู่แล้วสามารถโหลดเอกสารรายงานฉบับเต็มได้ที่ https://www.gartner.com/document/3868267

 

ที่มา: https://www.gartner.com/newsroom/id/3872933

About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

Salesforce เปิดตัว Agentforce 3 พร้อม Command Center และการรองรับ MCP

Salesforce ประกาศอัปเกรด Agentforce เป็นเวอร์ชัน 3 เพิ่มความสามารถด้านการมองเห็นและควบคุม AI Agents ผ่าน Command Center พร้อมรองรับ Model Context Protocol …

ไพรเวทอิควิตี้ Haveli ทุ่ม 1.5 พันล้านดอลลาร์ เข้าซื้อกิจการ Couchbase

บริษัทแพลตฟอร์มฐานข้อมูล NoSQL บนคลาวด์ Couchbase ประกาศว่าได้ตกลงให้บริษัทไพรเวทอิควิตี้ Haveli Investments เข้าซื้อกิจการด้วยเงินสดทั้งหมดประมาณ 1.5 พันล้านดอลลาร์