Gartner ได้ออกมาเปิดเผยถึงสถานะของตลาด Cloud Email ทั่วโลก ที่ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มใช้งานจากเหล่าองค์กรต่างๆ ซึ่งมี Microsoft และ Google เป็นผู้นำจากการสำรวจฐานข้อมูล Email 40,000 Address โดยมีตัวเลขสถิติผลสำรวจที่น่าสนใจดังนี้
- องค์กรชั้นนำระดับโลก 13% ใช้บริการจาก Microsoft หรือ Google
- 8.5% ของกลุ่ม Public Company ที่ได้ทำการสำรวจนั้นใช้ Cloud Email จาก Microsoft Office 365
- 4.7% ของกลุ่ม Public Company ที่ได้ทำการสำรวจนั้น ใช้ Gogle Apps for Work
- 87% ที่เหลือนั้นใช้ On-premises, Hybrid, Hosted, Private Cloud Email จากผู้ให้บริการรายอื่น
ในภาพรวมแล้ว Microsoft นั้นชนะ Google ได้ในหลายๆ อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่เคร่งเรื่องกฎข้อบังคับอย่างสาธารณูปโภค, พลังงาน และอวกาศ ในขณะที่ Google นั้นจะชนะ Microsoft ได้ในวงการที่มีการแข่งขันสูงและมีข้อบังคับที่น้อยกว่าอย่างธุรกิจ Software, ค้าปลีก, โฆษณา, สื่อ, การศึกษา, สินค้าอุปโภคบริโภค, อาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงการท่องเที่ยว
Microsoft นั้นกินตลาดขององค์กรขนาดใหญ่ที่มีรายรับมากกว่า 10,000 ล้านเหรียญด้วย Market Share มากกว่า 80% ในขณะที่ Google นั้นได้รับความนิยมในบริษัทที่มีขนาดเล็กลงมา และมี Market Share ถึง 50% สำหรับกลุ่มองค์กรที่มีรายรับน้อยกว่า 50 ล้านเหรียญ
สำหรับรายงานฉบับเต็มต้องเป็นสมาชิก Gartner ถึงจะเข้าไปดูได้ที่ http://www.gartner.com/document/3185017?ref=solrAll&refval=161398677&qid=2074bd42679f597b95d68fa14eb16cf5 นะครับ