TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Gartner ได้ออกมาทำนายถึงแนวโน้มด้านการใช้จ่ายที่เกี่ยวกับ IT ทั่วโลก ว่ามีแนวโน้มที่จะเติบโตถึง 8% ในปี 2024 มียอดขายรวมถึง 5.1 ล้านล้านเหรียญหรือราวๆ 178.5 ล้านล้านบาท จากการที่ภาคธุรกิจองค์กรตื่นตัวกับ Generative AI
การทำนายแนวโน้มนี้ถือว่าน่าสนใจไม่น้อย เพราะเมื่อปี 2022 ที่ผ่านมา การใช้จ่ายด้าน IT ทั่วโลกนั้นเติบโตอยู่ที่ 2.9% และในปี 2023 มีการเติบโต 3.5% แต่ในปี 2024 นี้ Gartner กลับทำนายไว้สูงถึง 8% เลยทีเดียว
ประเด็นที่น่าจับตามองนั้นก็หนีไม่พ้นเรื่องของ Generative AI ที่จะเป็นเทคโนโลยีสำคัญทางด้าน AI และ Automation ที่จะเข้ามาช่วยให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปิดช่องว่างด้านทักษะทาง IT ของพนักงานในองค์กรได้เป็นอย่างดี ซึ่งทั้งหมดนี้ก็จะเป็นรากฐานสำคัญสำหรับการเติบโตของอุตสาหกรรม IT ในปี 2025 ต่อไปอีกด้วย
ทางด้าน Cloud เองนั้นก็มีการเติบโตที่น่าสนใจ จากการทำนายถึงการเติบโต 20.4% ในปี 2024 จากการที่ผู้ให้บริการ Cloud นั้นขึ้นราคาค่าบริการ และการใช้งาน Cloud ที่แพร่หลายมากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ดี สิ่งหนึ่งที่หลายองค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญก็คือสิ่งที่เรียกว่า Change Fatigue หรือความเหนื่อยล้าจากการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นกับเหล่า CIO ที่อาจจะเริ่มชะลอการริเริ่มโครงการใหม่ๆ หลังจากที่ช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วจนเกินไป และหันกลับมาควบคุมค่าใช้จ่าย ความคุ้มค่า และการทำ Automation ให้กับโครงการเดิมๆ ที่มีอยู่แล้วก่อน
