Datadog เพิ่มศักยภาพใหม่แก่ AIOps ด้วย IT Event Management

Datadog ได้ประกาศเพิ่มความสามารถ IT Event Management เข้าสู่สถานะพร้อมใช้งานเพื่อยกระดับตอบโจทย์ด้าน AIOps

ไอเดียก็คือ IT Event Management จะช่วยให้ Datadog สามารถรับข้อมูลจากเครื่องมือ observability จากค่ายอื่นได้ นำมาประมวลผลร่วมกับข้อมูล Datadog และสร้างเป็นมุมมองเดียวที่เข้าถึงได้ง่าย มองเห็นข้อมูลได้ครบถ้วน นำไปสู่การแก้ปัญหาและจัดลำดับความสำคัญของปัญหา ลดการแจ้งเตือนซ้ำซ้อน อีกทั้งยังสร้างเป็น workflow การทำงานตรงสู่เครื่องมือ ITSM หรือสร้างกระบวนการทำงานที่ครบวงจรอื่นๆได้

ในมุมของ AIOps การมีข้อมูลที่ครบสมบูรณ์ในมุมมอง ยังทำให้มีการใช้งานข้อมูลได้มากขึ้น ทำให้เกิดปฏิบัติการใหม่ๆ

ที่มา : https://www.datadoghq.com/about/latest-news/press-releases/datadog-launches-it-event-management-to-enhance-aiops-capabilities/