Cisco เริ่มลงมือกำจัดสินค้าปลอม เตือนลูกค้าซื้อสินค้า Cisco จากตัวแทนที่ถูกต้องเท่านั้น

Cisco ได้ออกมาประกาศถึงการเริ่มดำเนินการตามกระบวนการยุติธรรมที่สหรัฐอเมริกา กรณีที่มีการนำสินค้า Cisco ปลอมเข้าไปขายในสหรัฐอเมริกา โดยเป็นสินค้าปลอมที่มีคุณภาพต่ำ และสร้างความเสียหายต่อลูกค้าและชื่อเสียงของ Cisco

ปัญหาผลิตภัณฑ์ Cisco ปลอมที่กำลังแพร่ระบาดอยู่ในสหรัฐอเมริกานี้ถือเป็นเรื่องใหญ่ไม่น้อย เพราะลูกค้าของ Cisco นั้นคาดหวังที่จะได้ใช้สินค้าที่มีคุณภาพเพื่อรองรับระบบที่มีความสำคัญสูงขององค์กร แต่สินค้าปลอมที่ถูกจำหน่ายออกไปนั้นนอกจากจะมีประเด็นด้านประสิทธิภาพที่ด้อยกว่าสินค้าจริงแล้ว ก็ยังมีช่องโหว่ด้าน Security และอาจสร้างปัญหาต่างๆ มากมายให้แก่องค์กร ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสูญหาย, มีช่องโหว่ให้ถูกโจมตี, การเกิด Downtime ภายในระบบเครือข่าย และการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นทางธุรกิจอื่นๆ

ปัจจุบันนี้ ทีม Cisco Brand Protection ได้ออกมาสอดส่องเฝ้าระวังตามร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เพื่อค้นหาการจัดจำหน่ายสินค้าปลอมและยับยั้งแล้ว รวมถึงได้มีการประสานงานกับภาครัฐเพื่อหยุดการนำเข้าสินค้าปลอมเหล่านี้

ทั้งนี้ทาง Cisco เองก็ได้ออกมาย้ำว่าให้ลูกค้าทุกเจ้าซื้อสินค้าของ Cisco จาก Authorized Cisco Partners หรือจากทาง Cisco โดยตรงเท่านั้นเพื่อลดความเสี่ยงที่จะได้รับสินค้าปลอมให้เหลือน้อยที่สุด ส่วนลูกค้าที่สงสัยว่าสินค้าของตนเองนั้นอาจเป็นของปลอม สามารถประสานงานกับทาง Cisco ได้โดยตรงที่ brandprotection@cisco.com (ส่งเมล์เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

ที่มา: https://blogs.cisco.com/partner/cisco-takes-action-against-counterfeiters-to-protect-customers-and-partners