Cloud Services

ท่ามกลางสถานการณ์ความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ในตะวันออกกลางที่ยังคงส่งผลกระทบต่อราคาพลังงานทั่วโลก ทำให้ราคาพลังงานยังอยู่ในภาวะผันผวน ผู้ประกอบการไทยไม่เพียงต้องเผชิญแรงกดดันจากต้นทุนพลังงานและค่าครองชีพที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังต้องรับภาระค่าใช้จ่ายด้านดิจิทัลที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นระบบ IT ห้องเซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ การใช้พลังงาน รวมถึงต้นทุนด้านบุคลากรที่จำเป็นต่อการดูแลระบบให้ดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง แม้ว่า Digital Transformation จะเป็นแนวทางสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ แต่สำหรับผู้ประกอบการ SMEs รูปแบบการลงทุนด้าน IT แบบดั้งเดิมอาจกลายเป็นภาระต้นทุนที่สูงในช่วงที่เศรษฐกิจยังมีความไม่แน่นอน

จากประกาศอย่างเป็นทางการของ SAP ที่จะเริ่มหยุคดการสนับสนุน SAP ECC 6.0 ตั้งแต่สิ้นปี 2027 เป็นต้นไป ทำให้ธุรกิจองค์กรที่เคยใช้ SAP ECC 6.0 มาอย่างยาวนานต้องเร่งตัดสินใจอัปเกรดระบบครั้งใหญ่ในปี 2026 นี้แล้ว อย่างไรก็ดี ในการอัปเกรดระบบเดิมมาสู่ SAP S/4HANA on Cloud นั้นก็มีหลายประเด็นที่ธุรกิจองค์กรต้องรู้และตัดสินใจ ซึ่งในบทความนี้ NTT DATA Business Solutions จะมาสรุปถึงประเด็นและทางเลือกที่เป็นไปได้ให้ทุกท่านที่กำลังจะต้องตัดสินใจได้เรียนรู้กันครับ

Huawei Cloud ส่องแผนยกระดับภาคการเงินทั่วโลกสู่ Intelligent Finance อย่างเต็มรูปแบบ ชูจุดแข็งด้านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปรับแต่งได้อย่างอิสระ พร้อมแพลตฟอร์มการสร้าง AI Agent ระดับองค์กร หลังมีสถาบันการเงินกว่า 7,100 แห่งทั่วโลกใช้งาน พันธมิตรทางธุรกิจกว่า 11,000 ราย มีบริกการครอบคลุม 102 Availability Zones ใน 34 Region ทั่วโลก

Google และ Blackstone กำลังเปิดตัวบริษัทร่วมทุนเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มการประมวลผลในรูปแบบบริการ (Compute-as-a-Service) สำหรับเวิร์กโหลดด้านปัญญาประดิษฐ์

Amazon Web Services หรือ AWS เปิดตัวชุดฟีเจอร์ใหม่เพื่อให้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์สามารถทำการซื้อสินค้าและบริการได้ด้วยตนเอง

Red Hat ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันโอเพ่นซอร์ส ประกาศเตรียมเปิดให้บริการ Red Hat OpenShift on Google Cloud Dedicated ซึ่งเป็นการต่อยอดความร่วมมืออันยาวนานระหว่าง Red Hat และ Google บริการนี้จะช่วยให้องค์กรที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด เช่น บริการด้านการเงิน สาธารณสุข และหน่วยงานรัฐ มีโครงสร้างพื้นฐานทางไอทีที่แยกเป็นสัดส่วนชัดเจนและบริหารจัดการได้เองอย่างอิสระ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำตามกฎหมายด้านอธิปไตยทางดิจิทัล (digital sovereignty) ทั้งในระดับประเทศและภูมิภาค

eCloudvalley ในฐานะ Authorized AWS Partner ที่ได้รับสิทธิ์จำหน่าย Claude บน Amazon Bedrock อย่างเป็นทางการ พร้อมช่วยองค์กรของคุณเข้าถึง AI ระดับ Enterprise ได้อย่างปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ

OpenAI และ AWS ได้ออกมาเผยถึงการขยายความร่วมมือเชิงพันธมิตร ด้วยการนำบริการต่างๆ ของ OpenAI มาเปิดให้บริการผ่าน AWS เพื่อให้ธุรกิจองค์กรทั่วโลกสามารถใช้งาน Frontier Model, Agent และเครื่องมือต่างๆ ทางด้าน AI จาก OpenAI ได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น

ในโลกค้าปลีกปัจจุบัน พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าไม่ได้เป็นแบบขั้นตอนเดียว (linear) อีกต่อไป มีการสลับไปมาหลายช่องทางก่อนตัดสินใจซื้อจริง ตัวอย่างเช่น เห็นโฆษณาจากผ่านโซเชียลมีเดีย ค้นหารีวิว แวะดูสินค้าจริงที่หน้าร้าน แล้วมาซื้อผ่านเว็บไซต์หรือแอปในภายหลัง ในบางกรณีอาจไม่ได้ซื้อทันที แต่บันทึกสินค้าไว้ แล้วกลับมาซื้อภายหลัง หรือบางกรณีมีการใช้ AI และระบบแนะนำสินค้าเข้ามาช่วยตัดสินใจ ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่า “เส้นทางการซื้อ” ของลูกค้าในปัจจุบันมีความยืดหยุ่น ซับซ้อน และเกิดขึ้นหลายจุด (multi-touchpoints) ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจต้องเข้าใจและเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกช่องทางให้ต่อเนื่องกัน

ServiceNow และ Google Cloud ขยายความร่วมมือด้วยการยกระดับ AI Agent ที่ช่วยให้องค์กรเดินหน้า Autonomous Operation สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ได้มากขึ้น ครอบคลุมการใช้งานในหลายแง่มุม แสดงให้เห็นถึงความต้องการในการให้ AI Agent สามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มเพื่อสื่อสาร วินิจฉัย และแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้เอง เพื่อแก้ป้ญหาก่อนเกิดผลกระทบต่อธุรกิจ และคู่ค้า

ในงาน Google Cloud Next 2026 ทาง Google ได้ออกมาประกาศหนึ่งในเทคโนโลยีเรือธงของปีนี้คือ Gemini Enterprise Agent Platform ที่รวมเอาความสามารถในการสร้าง, เพิ่มขยาย, จัดการ และปรับปรุง Agent เอาไว้ในหนึ่งเดียว เพื่อให้ธุรกิจองค์กรสามารถสร้างและใช้งาน Agent ได้อย่างมั่นใจ

ในงาน Google Cloud Next 2026 ทาง Sundar Pichai ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO แห่ง Google และ Alphabet ได้ออกมาประกาศถึง 4 ประเด็นใหญ่สำหรับโลกในยุค AI ใน Blog ของ Google ดังนี้

Google Cloud เดินหน้าแผน Agentic Transformation ก้าวข้ามขีดจำกัดโมเดล AI แบบเดิม สู่การสร้าง Agent ที่ลงมือทำงานแทนมนุษย์ได้จริง พร้อมเปิดตัวสถาปัตยกรรมใหม่ ทั้งชิป TPU 8t และ 8i พร้อมแพลตฟอร์มพัฒนา AI Agent จาก Wiz ทั้งลงทุนกว่า 750 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อผลักดันพาร์ทเนอร์ให้นำ Agentic AI ไปสเกลใช้งานจริงในภาคธุรกิจทั่วโลก

Amazon และ Anthropic ได้ออกมาเผยถึงความร่วมมือในอนาคต โดยทาง Amazon นั้นจะลงทุนใน Anthropic เป็นเงินสดเพิ่มที่ 5,000 ล้านเหรียญหรือราวๆ 160,000 ล้านบาททันที และจะลงทุนเพิ่มอีก 20,000 ล้านเหรียญหรือ 640,000 ล้านบาทในอนาคต

ธุรกิจประกันภัยเผชิญความท้าทายใหญ่ในการเร่งปรับปรุงระบบดั้งเดิม หรือ Legacy Systems เพื่อรองรับการประมวลผลข้อมูลมหาศาลแบบเรียลไทม์ ล่าสุด หัวเว่ย คลาวด์ ประเทศไทย เดินหน้าจับมือสมาคมประกันชีวิตไทย เพื่อกระดับระบบ Core Insurance ด้วยสถาปัตยกรรม Cloud-Native และ AI โดยมีเป้าหมายทลายข้อจำกัดของระบบดั้งเดิมให้ได้

Wasabi Technologies ได้บรรลุข้อตกลงในการเข้าซื้อธุรกิจ Lyve Cloud จาก Seagate Technology เพื่อขยายสถานะในตลาดการจัดเก็บข้อมูลแบบ Object Storage ที่รองรับ AWS S3 ในขณะที่องค์กรต่าง ๆ กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกล

Amazon Web Services ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Amazon S3 Files ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนคลาวด์ได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยความสามารถนี้เริ่มเปิดใช้งานเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา

Cloudflare ประกาศว่า กำลังเร่งแผนงานด้านความมั่นคงปลอดภัยหลังควอนตัม โดยตั้งเป้าที่จะทำให้แพลตฟอร์มทั้งหมดมีความมั่นคงปลอดภัยหลังควอนตัมอย่างสมบูรณ์ภายในปี 2029 ซึ่งรวมไปถึงระบบการยืนยันตัวตนด้วย