TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2017 ที่ผ่านมา คุณอาร์ดี้ รัมมณีย์ กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Carrier (Thailand) Ltd. และกลุ่มธุรกิจ UTC Climate, Control & Security ในประเทศไทย มอบความไว้วางใจแต่งตั้งให้ บริษัท ISS Consulting (Thailand) จำกัด ทำหน้าที่ในการ Implement ระบบ SAP สำหรับทุกหน่วยงานของบริษัท เพื่อให้การตัดสินใจทางธุรกิจสามารถเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงทีโดยที่มีข้อมูลครบถ้วนรองรับการตัดสินใจได้ในทุกแง่มุม
เมื่อธุรกิจเครื่องปรับอากาศไม่ใช่แค่การผลิตหรือการขาย แต่กลายเป็นการ Engage ลูกค้าทุกคนให้ดีที่สุดให้ได้
หากพูดถึงชื่อเครื่องปรับอากาศยี่ห้อ Carrier หลายๆ คนอาจนึกถึงเพียงแค่ว่า Carrier นั้นเป็นผู้ผลิตและผู้ขายเครื่องปรับอากาศชื่อดังรายหนึ่งเท่านั้น แต่ด้วยสภาพการแข่งขันในธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่แตกต่างออกไปจากเมื่อก่อน Carrier เองก็ได้ปรับตัวตามความเปลี่ยนแปลงของตลาด และเสริมบริการต่างๆ สำหรับเหล่าผู้ใช้งานเครื่องปรับอากาศเพิ่มเข้ามา เพื่อให้ผู้ใช้งานเหล่านี้มีความสุขที่จะได้ใช้เครื่องปรับอากาศของ Carrier ทั้งภายในบ้านพักอาศัยและออฟฟิศสำหรับทำธุรกิจ
บริการของ Carrier นี้มุ่งเน้นไปที่การทำให้กระบวนการในการรับประกันเครื่องปรับอากาศมีประสิทธิภาพสูงสุด และผู้มาใช้บริการมีความพึงพอใจสูงสุด โดยเปิดให้สามารถลงทะเบียนรับประกันเครื่องปรับอากาศได้ผ่านหน้าเว็บไซต์แบบออนไลน์ พร้อมแจ้งซ่อมและติดตามสถานะได้อย่างง่ายดายที่ http://www.carrier.co.th/
จะเห็นได้ว่า ธุรกิจของ Carrier นั้นเริ่มมีการแตกแขนงเพิ่มขึ้น และมี Operation ต่างๆ เพิ่มขึ้นมามากมาย ดังนั้นการบริหารจัดการข้อมูลในการทำธุรกิจให้ดีนั้นจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ และนี่ก็คือจุดเริ่มต้นของการนำ SAP มาใช้ในการทำ Enterprise Resource Planning (ERP) ภายใน Carrier นั่นเอง
การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจให้ได้แบบ Real-time คือโจทย์สำคัญของการนำ SAP มาใช้งานภายใน Carrier ครั้งนี้
เพื่อให้ทุกๆ การตัดสินใจเชิงธุรกิจมีความแม่นยำ Carrier จึงได้ตัดสินใจนำ SAP เข้ามาใช้งานในฐานะของระบบ ERP ภายในองค์กร เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลจากแผนกต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคลังสินค้า, การผลิต, การเงิน, การบัญชี, การบริการ, การขนส่ง และอื่นๆ เข้ามาอยู่ภายในระบบเดียวกัน เพื่อให้การติดตามการทำงานในส่วนต่างๆ, ปัญหาที่เกิดขึัน, ทรัพยากรที่มีอยู่, การติดต่อจากลูกค้า และประเด็นอื่นๆ เหล่านี้สามารถทำได้อย่างแม่นยำในแบบ Real-time ซึ่งจะทำให้การตัดสินใจแก้ปัญหาและการวางแผนในระยาวมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ISS Consulting (Thailand) ได้รับความไว้วางใจจาก Carrier ในการติดตั้ง SAP
ในการเริ่มต้นโครงการระบบ ERP ด้วย SAP นั้น การมีบริษัทซึ่งมีทั้งประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในด้านธุรกิจและ IT มาช่วย Implement ระบบให้สำเร็จได้นี้ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้โครงการสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี และทาง Carrier เองนั้นก็ได้เลือก ISS Consulting (Thailand) ซึ่งเป็น SAP Partner ในระดับ Platinum ให้เข้ามาเป็นผู้ดำเนินการในการ Implement ระบบ SAP ในครั้งนี้
ISS Consulting (Thailand) นั้นมีความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์อย่างยาวนานในการติดตั้งระบบ SAP ให้กับองค์กรหลากหลายอุตสาหกรรมในประเทศไทย และสามารถติดตั้ง SAP Module ได้หลากหลาย ครอบคลุมความต้องการของธุรกิจได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังสามารถต่อยอดระบบ SAP ที่องค์กรต่างๆ ได้ลงทุนไปแล้วเพื่อใช้ตอบโจทย์ความต้องการที่เฉพาะทางของธุรกิจเพิ่มเติมในภายหลัง สร้างความแตกต่างให้กับแต่ละธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น
สำหรับโครงการการติดตั้งระบบ SAP ให้กับทาง Carrier โดย ISS Consulting (Thailand) นี้ ได้เริ่ม Kick-off โครงการแล้วเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2017 ที่ผ่านมา
เกี่ยวกับ ISS Consulting (Thailand) Limited.
ISS Consulting (Thailand) Limited เป็นบริษัทที่ปรึกษาทางด้านการบริหารจัดการและเทคโนโลยีที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1999 โดยมุ่งเน้นการนำเสนอโซลูชั่นระบบ SAP S/4 HANA, SAP Success Factors, Success Factors, SAP Hybris Cloud for Customer, SAP Ariba, SAP HANA Cloud Platform, SAP Business One, SAP Business Intelligence (BI) และอื่นๆ อีกมากมาย
ISS Consulting (Thailand) มีความเชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีของ SAP และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง จนได้กลายเป็น SAP Platinum Partner ซึ่งสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เกี่ยวกับ SAP ได้อย่างกว้างขวางด้วยประสบการณ์กว่า 17 ปี
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ ISS Consulting (Thailand) ได้ที่ http://www.issconsulting.co.th
