Beryl 8 Plus Webinar: สร้าง Customer Loyalty และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์คอลเซ็นเตอร์จาก Genesys โดย Beryl 8 Plus

Beryl 8 Plus ขอเชิญร่วมสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “Build customer loyalty and increase productivity with Cloud Call Center Technology from Genesys by Beryl 8 Plus” โดยท่านจะได้เรียนรู้กับโซลูชัน Cloud Call Center อันดับหนึ่งและประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ พร้อมกรณีการนำไปใช้จริง งานจะจัดขึ้นในวันอังคารที่ 24 พฤษภาคม 2565 เวลา 14.00 – 15.00 น. ผู้สนใจสามารถชมรายละเอียดเพิ่มเติมได้ดังนี้

รายละเอียดการบรรยาย

หัวข้อ : สร้าง Customer Loyalty และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์คอลเซ็นเตอร์จาก Genesys โดย Beryl 8 Plus

ผู้บรรยาย :

  • คุณพัฒนพันธุ์ วนาพิทักษ์, Solution Sales Manager – Beryl 8 Plus
  • คุณปฏิธาน รุ่งแกร , Principal Solution Consultant, APAC – Genesys

วันเวลา : อังคารที่ 24 พฤษภาคม 2565 เวลา 14.00 – 15.00 น.

ช่องทางการบรรยาย : Zoom Webinar

ลิงก์ลงทะเบียน : https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_ZCev0xUhQIase6lc3JczJw

ในปัจจุบันลูกค้าคาดหวังการให้บริการที่ราบรื่นในทุกช่องทาง — ทั้งการตอบกลับแบบเรียลไทม์ผ่านเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และ Live-Chat สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าและพนักงานได้อย่างง่ายดาย ให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณ และมีส่วนร่วมเพื่อช่วยเหลือในช่วงเวลาที่สำคัญ ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสมจาก Genesys ผู้นำในด้านคอนแทคเซ็นเตอร์โซลูชั่น อันดับหนึ่งของโลก

About nattakon

จบการศึกษา ปริญญาตรีและโท สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ KMITL เคยทำงานด้าน Engineer/Presale ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Network Security และ Public Cloud ในประเทศ ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

ABeam Consulting ยกระดับบริการ AMS สู่ Real Partner ดัน CxO Agenda และเสถียรภาพระบบระดับเอ็นเตอร์ไพรส์ เพราะทำแค่ Ticket-Based คงไม่พอ

ตลาด Application Management Services หรือ AMS กำลังเจอจุดเปลี่ยนสำคัญ เพราะก่อนหน้านี้องค์กรธุรกิจมักมองหาผู้ให้บริการเอาต์ซอร์สเพื่อทำหน้าที่หลังบ้าน เช่น คอยเปิด-ปิด Ticket แก้ไขข้อผิดพลาดประจำวัน และวัดผลงานด้วย SLA เป็นหลัก

Broadcom เปิดตัว VMware vSphere Express สำหรับองค์กรขนาดเล็ก พร้อมอัปเดต VCF ด้าน Private AI

Broadcom เปิดตัว VMware vSphere Express ชุด virtualization พื้นฐานสำหรับองค์กรที่มีสภาพแวดล้อมขนาดเล็ก เปิดให้ใช้งานได้ทันทีทุกภูมิภาค พร้อมอัปเดต VMware Cloud Foundation (VCF) ด้าน …