หลังจากที่แฮ็คเกอร์อัพเกรด CryptXXX Ransomware เป็นเวอร์ชัน 3.100 เมื่อไม่กี่วันก่อน CryptXXX ได้ถูกเรียกชื่อใหม่ กลายเป็น UltraCrypter ซึ่งมีฟีเจอร์มากกว่า อย่างไรก็ตาม ค้นพบว่ามัลแวร์ดังกล่าวมีปัญหาในการส่งมอบกุญแจสำหรับปลดรหัสไฟล์ข้อมูล หลังได้รับค่าไถ่เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
การจ่ายค่าไถ่ให้ Ransowmare นับว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายเพื่อให้ได้ข้อมูลกลับคืนมา ถึงแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยทุกคนจะพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ไม่ควรจ่ายค่าไถ่ แต่เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจหรือเพื่อปกป้องชีวิตคนในโรงพยาบาล อาจบอกได้ว่าการจ่ายค่าไถ่นับว่าเป็นทางออกที่รวดเร็วและแก้ปัญหาได้ดีที่สุด
อย่างไรก็ตาม การจ่ายค่าไถ่ให้ UltraCrypter ตอนนี้อาจไม่ราบรื่นนัก หลังผู้เชี่ยวชาญพบว่าระบบ UltraDeCrypter Payment ซึ่งทำหน้าที่รับค่าไถ่และส่งมอบกุญแจปลดรหัสกลับคืนให้แก่ผู้ใช้มีปัญหา ไม่สามารถระบุได้ว่าใครจ่ายค่าไถ่ไปแล้วบ้าง ส่งผลให้หลังจ่ายค่าไถ่ไปแล้ว เหยื่อไม่ได้กุญแจสำหรับปลดรหัสไฟล์ข้อมูล นาฬิกาจับเวลายังคงลดลง จากเดิมที่ต้องจ่ายค่าไถ่ 1.2 Bitcoins ก็กลายเป็น 2.4 Bitcoins แทน
คาดว่าแฮ็คเกอร์เจ้าของ UltraCrypter คงทราบถึงปัญหาดังกล่าว จึงได้เพิ่มแท็บเมนู Helpdesk บนหน้า UltraDeCrypter Payment สำหรับให้เหยื่อติดต่อกับทีมแฮ็คเกอร์เพื่อแก้ปัญหานี้ชั่วคราว สำหรับผู้ที่จ่ายค่าไถ่ไปแล้ว แต่ไม่ได้กุญแจปลดรหัส แนะนำให้ติดต่อกับแฮ็คเกอร์ผ่านช่องทางนี้เพื่อจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าไถ่ไปอย่างเสียเปล่า
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย









