TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Salesforce ประกาศลงนามในข้อตกลงขั้นสุดท้าย (definitive agreement) เพื่อเข้าซื้อกิจการ Cresta ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มแบบ voice-first สำหรับงาน customer experience โดยจะนำ voice agent ของ Cresta มาเชื่อมต่อกับข้อมูลลูกค้าบน CRM และ Service Cloud
Read More »Salesforce ลงนามข้อตกลงเข้าซื้อกิจการ Cresta แพลตฟอร์ม Voice Agent สำหรับงานบริการลูกค้า
