Tag Archives: piton

Kaspersky Lab ICS CERT ได้ทำการวิเคราะห์โปรโตคอล OPC UA (Object Linking and Embedding for Process Control Unified Automation) ออกแบบเพื่อปกป้องการโอนถ่ายข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนท์ในระบบอุตสาหกรรม รวมทั้งโครงสร้างระบบที่มีความสำคัญ การวิเคราะห์พบช่องโหว่ซีโร่เดย์ 17 รายการ ช่วงการติดตั้งโปรโตคอล นำไปสู่ภัยการโจมตีแบบ denial-of-service และ remote code execution ยิ่งไปกว่านั้น ยังพบจุดบกพร่องอีกหลายจุดในโปรดักส์ในตลาดที่สร้างบนโปรโตคอลนี้ ช่องโหว่ทั้งหมดถูกรายงานต่อไปยังผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และได้รับการแก้ไขแล้ว

แคสเปอร์สกี้ แลป เปิดโปงโครงสร้างการปฏิบัติการของกลุ่ม Crouching Yeti หรือรู้จักกันอีกชื่อว่า Energetic Bear ใช้ภาษารัสเซีย เป็นกลุ่มที่รวบรวมเซิร์ฟเวอร์ที่มีช่องโหว่ทั่วโลก จากข้อมูลการวิจัยพบว่า ตั้งแต่ปี 2016 เป็นต้นมามีเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศถูกโจมตี เพื่อใช้เป็นทางผ่านไปยังเป้าหมายอื่น หรือบางครั้งเจาะเข้าเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เว็บไซต์ภาษารัสเซียเพื่อกระจายมัลแวร์ (watering holes)

องค์กรธุรกิจต่างตื่นตัวมองหาวิธีรับมือการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจรูปแบบออโตเมชั่น หรือปริมาณข้อมูลธุรกิจที่ขยายตัวมหาศาล สถิติชี้ว่า เอ็นเทอร์ไพรซ์จำนวน 66% และ SMB จำนวน 49% กำลังมีแผนขยายโครงสร้างการใช้งานไฮบริดคลาวด์ และในเวลาเดียวกัน ทุกวินาที บริษัทองค์กรต่างรู้สึกได้ถึงความไม่ปลอดภัยของข้อมูลของตนผ่านบริการคลาวด์ เพราะมีการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอ เพื่อเป็นการสนับสนุนบริษัทเหล่านี้ในการก้าวผ่านการเปลี่ยนแปลงสู่โลกดิจิทัล และให้การใช้คลาวด์เป็นการตัดสินใจที่ปลอดภัย แคสเปอร์สกี้ แลป จึงได้ต่อยอดผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยด้านเวอร์ช่วลไลเซชั่นและคลาวด์เพิ่มเติม ด้วยผลิตภัณฑ์ล่าสุดในชื่อ Kaspersky Hybrid Cloud Security — วิถีแห่งการป้องกันไฮบริดคลาวด์เน็กซ์เจเนเรชั่น สำหรับปกป้ององค์กรธุรกิจได้ทุกขนาด ใช้งานร่วมกับ Amazon Web Services (AWS) และ Microsoft Azure ได้

นักวิจัยของแคสเปอร์สกี้ แลป พบ “ZooPark” แคมเปญจารกรรมทางไซเบอร์อันซับซ้อน มีเป้าหมายที่ผู้ใช้แอนดรอยด์ในกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง ใช้เว็บไซต์เป็นแหล่งแพร่กระจายเชื้อ ดูจากรูปการณ์น่าจะเป็นแคมเปญที่มีรัฐบาลอยู่เบื้องหลัง เน้นการโจมตีหน่วยงานการเมือง กลุ่มเคลื่อนไหว และเป้าหมายอื่นๆ ในภูมิภาค

นักวิจัยของแคสเปอร์สกี้ แลป ค้นพบมัลแวร์แอนดรอยด์ตัวใหม่ล่าสุด กระจายตัวผ่านระบบโดเมนเนมหรือ DNS ของสมาร์ทโฟนโดยใช้เทคนิคการโจมตีแบบ DNS Hijacking ซึ่งเน้นเป้าหมายส่วนใหญ่ที่ทวีปเอเชียนี่เอง แคมเปญร้ายตัวนี้ มีชื่อว่า “โรมมิ่ง แมนทิส” (Roaming Mantis) ออกแบบมาให้ขโมยข้อมูลผู้ใช้งาน ข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดช่องให้ผู้โจมตีสามารถควบคุมดีไวซ์ระบบแอนดรอยด์ได้เต็มที่ ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน 2018 ที่ผ่านมา นักวิจัยตรวจพบมัลแวร์นี้ในเน็ตเวิร์กจำนวนมากกว่า 150 รายการ ส่วนมากพบที่ประเทศเกาหลีใต้ บังคลาเทศ และญี่ปุ่น แต่คาดว่าน่าจะมีเหยื่อการโจมตีจำนวนมากกว่าที่พบ เชื่อว่า กลุ่มโจรไซเบอร์นี้มีเบื้องหลังปฏิบัติการที่กำลังมองหาเงินรายได้

จากแนวคิดเรื่อง Global Transparency Initiative ของแคสเปอร์สกี้ แลป ได้ต่อยอดไปยังโครงการ Bug Bounty ด้วยการเพิ่มรางวัลสูงสุดสำหรับการค้นพบและเปิดเผยช่องโหว่ร้ายแรงในผลิตภัณฑ์ของแคสเปอร์สกี้ แลป สูงถึง 20 เท่า คือ 100,000 เหรียญสหรัฐ ซึ่งแสดงถึงความมุ่งมั่นของแคสเปอร์สกี้ แลป ในการปกป้องลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพอย่างซื่อตรง โดยผู้สนใจจะต้องเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม HackerOne ซึ่งเป็นพาร์ตเนอร์ของแคสเปอร์สกี้ แลป ในโครงการนี้

แคสเปอร์สกี้ แลป บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ประกาศแต่งตั้งนายเยีย เซียง เทียง (Yeo Siang Tiong) ขึ้นดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปคนใหม่ของแคสเปอร์สกี้ แลป ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดูแลครอบคลุมประเทศอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2018 เป็นต้นไป

สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจด้วยเน้นสร้างประสิทธิภาพที่แข็งแกร่ง คว้าโอกาสใหม่ๆ ทางธุรกิจได้ไม่มีพลาดเป้า และปกป้องทุกปัจจัยเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในโลกธุรกิจ Epicor Software Corporation ผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรธุรกิจเฉพาะด้านสำหรับการใช้งานด้านอุตสาหกรรม เพื่อสนับสนุนการขยายตัวสร้างการเติบโตทางธุรกิจ ได้ประกาศเปิดตัวโซลูชั่นระบบการวางแผนการจัดการทรัพยากร Epicor iScala ที่เน้นการออกแบบมาโดยเฉพาะให้รองรับการทำงานขององค์กรตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง รวมทั้งองค์กรในลักษณะบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ ไม่ว่าจะอยู่ในทวีปยุโรป, ตะวันออกกลาง, แอฟริกา และเอเชีย โดย iScala เวอร์ชั่นล่าสุดนี้ได้ปรับโฉมระบบติดต่อผู้ใช้ (User Interface) ผนวกด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพให้แก่องค์กรในการบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น บนต้นทุนที่เหมาะสม  และยังเพิ่มความได้เปรียบในการคว้าโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นพร้อมเป็นตัวช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานอย่างปลอดภัย

นักวิจัยของแคสเปอร์สกี้ แลป ได้เปิดเผยกลโกงโดยการแพร่กระจายไมน์นิ่งซอฟต์แวร์และติดตั้งในเครื่องพีซีของผู้ใช้ผ่านซอฟต์แวร์ผิดกฎหมายที่ใช้กันทั่วไปในการทำงานและเพื่อความบันเทิง เช่น ซอฟต์แวร์ตกแต่งภาพและข้อความ เป็นต้น เครื่องพีซีจะถูกใช้เป็นตัวสร้างเงินดิจิทัล หรือ คริปโตเคอเรนซี่ (cryptocurrency) เพื่อสร้างกำไรให้กับโจรไซเบอร์

แคสเปอร์สกี้ แลป ประกาศว่าได้ยื่นอุทธรณ์ต่อศาลรัฐบาลกลางต่อการตัดสินใจของกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของสหรัฐฯ เรื่องการยกเลิกการใช้ผลิตภัณฑ์ของแคสเปอร์สกี้ แลป ในหน่วยงานของรัฐ แคสเปอร์สกี้ แลป ได้ยื่นอุทธรณ์ภายใต้พระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง หรือ Administrative Procedure Act เพื่อเรียกร้องสิทธิตามรัฐธรรมนูญ และต่อคำสั่ง Binding Operational Directive ที่ห้ามหน่วยงานรัฐใช้ผลิตภัณฑ์ของแคสเปอร์สกี้ แลป โดยบริษัทได้ยืนยันว่า การตัดสินใจของกระทรวงความมั่นคงฯ นั้นขัดต่อรัฐธรรมนูญ และเป็นข้อกล่าวหาที่ไม่มีแหล่งข้อมูลทางเทคนิค มีเพียงข่าวลือ คำกล่าวอ้าง และรายงานซึ่งไม่เป็นที่ยอมรับ ยิ่งไปกว่านั้น กระทรวงความมั่นคงฯ ไม่ได้ให้เวลาแก่บริษัทเพียงพอเพื่อแก้ข้อกล่าวหานี้ รวมถึงไม่ได้แสดงหลักฐานการกระทำความผิดตามที่กล่าวอ้างอีกด้วย

จากรายงานของแคสเปอร์สกี้ แลป เรื่อง IT Security Economics Report พบว่า บริษัทมากกว่า 77% ได้รับความเสียหายจากการโจมตีทางไซเบอร์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา การโจมตีระบบ DDoS และ POS ที่เพิ่มสูงขึ้นทำให้ยิ่งเสียหายหนักขึ้นไปอีก โดยเฉพาะในช่วงสินค้าลดราคาสำหรับเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ที่มีผู้คนออกมาเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกมากกว่าปกติ และยอดขายร้านที่สูงขึ้น ทำให้ตกเป็นเป้าล่อตาล่อใจของโจรไซเบอร์เลยทีเดียว การค้นคว้าวิจัยแสดงผลว่าในปีที่ผ่านมามีการโจมตี DDoS และช่องโหว่ของระบบขายหน้าร้าน (POS system) ที่ระบาดหนักเพิ่มสูงถึง 16% ตัวเลขนี้ชี้ให้เห็นว่าโจรไซเบอร์วางแผนรอช่วงเทศกาลนี้โดยเฉพาะ

แคสเปอร์สกี้ แลป เปิดตัว แอพพลิเคชั่นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายตัวล่าสุด คือ Kaspersky Secure Connection for Android ออกแบบเพื่อป้องกันข้อมูลที่สื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต ฟีเจอร์หลักๆ คือ ศักยภาพในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพการณ์ต่างๆ (adaptivity) สำหรับความสะดวกสบายในการใช้งานแต่ยังให้การป้องกันสูงสุด สามารถเข้ารหัสทราฟฟิกข้อมูลได้อัตโนมัติ ตามระดับความปลอดภัยของระบบเครือข่าย Wi-Fi ที่อุปกรณ์เชื่อมต่อ รวมถึงเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นที่เปิดใช้งาน การเข้ารหัสข้อมูล หรือ ที่รู้จักกันดีในชื่อ VPN (Virtual Private Network) เป็นการป้องกันการเข้าแทรกแซงและการกระทำอันมิชอบต่อข้อมูลที่กำลังสื่อสารส่งผ่านอินเทอร์เน็ต การเข้ารหัสช่วยป้องกันการสื่อสารได้หลายประเภท ตัวอย่างเช่น รหัสเข้าบัญชีผู้ใช้ บทสนทนาสื่อสารส่วนตัวหรือรูปภาพส่วนตัวที่ส่งทางออนไลน์ เพจที่ได้เปิดเข้าไปดู และการซื้อสินค้าทางออนไลน์ เป็นต้น วิธีการนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะกับผู้ที่มีโอกาสต่อเชื่อมกับ Wi-Fi สาธารณะหรือที่ไม่คุ้นเคยอยู่บ่อยๆ ซึ่งเป็นจุดที่อาชญากรไซเบอร์ใช้เป็นช่องจู่โจมหลอกล่อหาเหยื่อได้ จากรายงานของแคสเปอร์สกี้ แลป ชี้ว่า จำนวนเครือข่าย Wi-Fi ทั่วโลกทุกๆ หนึ่งในสี่ (28%) นั้นไม่ปลอดภัย

ในยุค “Household 2.0” คือยุคที่ในบ้านประกอบด้วยอุปกรณ์ต่ออินเทอร์เน็ตเฉลี่ยจำนวน 6.3 ชิ้น มีผู้พักอาศัย 2.4 คน และสัตว์เลี้ยงอีก 0.3 ตัวต่อครอบครัว!! แคสเปอร์สกี้ แลป จึงขอนำเสนอโซลูชั่นเรือธงชั้นนำล้ำยุคสู่ตลาดไทย เพื่อปกป้องผู้บริโภค โลกยุคที่รูปแบบความทันสมัยในครัวเรือนนั้นกำลังเปลี่ยนโฉมไปอีกครั้ง สู่รูปแบบที่เรียกว่า “บ้านพักอาศัย 2.0” ประกอบตัวเลขเฉลี่ยของผู้พักอาศัย 2.4 คน มีสัตว์เลี้ยง 0.3 ตัว และมีอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่าย 6.3 ชิ้น ต่อครอบครัว แถมอุปกรณ์เหล่านี้ก็เข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้นต่อในชีวิตประจำวัน แคสเปอร์สกี้ แลป ประเทศไทย ร่วมกับบริษัท ไอคอม เทค ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของแคสเปอร์สกี้ แลป อย่างเป็นทางการ จึงได้เปิดตัว Kaspersky Total Security 2018 และ Kaspersky Internet Security 2018 รวมถึงโซลูชั่นพื้นฐานอย่าง Kaspersky Anti-Virus 2018 ที่ได้รับการปรับยกสมรรถนะประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูแลอุปกรณ์ส่วนตัวในครัวเรือนเหล่านั้นได้อย่างทั่วถึง มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับที่เราใส่ใจให้การดูแลสมาชิกและสัตว์เลี้ยงในบ้านของเรา

องค์กรอุตสาหกรรมส่วนใหญ่เชื่อว่าตนเองพร้อมรับมือหากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ แต่ผลการสำรวจกลับพบว่า บริษัท ICS ทุกๆ 2 ราย ประสบเหตุจำนวน 1-5 ครั้งในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา และพบว่าระบบความปลอดภัยที่ไร้ประสิทธิภาพทำให้องค์กรสูญเงินโดยเฉลี่ยมากกว่า 16 ล้านบาท (497,000 เหรียญสหรัฐ) ต่อปี

เมื่อเร็วๆ นี้ ซีเมนส์ได้จัดสัมมนาในหัวข้อ “The Future of Manufacturing in Food and Beverage Thailand” โดยทีมงานของซีเมนส์จากทั่วโลก และองค์กรชั้นนำในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มของไทย ต่างส่งผู้เชี่ยวชาญมาถ่ายทอดความรู้เชิงกรณีศึกษาในหัวข้อการนำเทคโนโลยีมาใช้งานในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม อาทิ บุญรอด บริวเวอรี่, ไทยเบฟเวอเรจ, โอสถสภา อินเทอร์เนชั่นแนล, ซีพีเอฟ, เบียร์ ไทย, อุตสาหกรรมแป้งมันกรุงเทพ และ สุราษฏร์ธานี เบฟเวอร์เรช

SPACe คืองานสัมมนาที่จัดขึ้นทุกๆ สองปี ในหัวข้อที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี กรณีศึกษาและการนำเสนอข้อมูลจากวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจากหลากหลายอุตสาหกรรมในกระบวนผลิต การเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ SIMATIC PCS 7 Version 9.0 ซอฟต์แวร์ระบบควบคุมกระบวนการผลิตอัจฉริยะในประเทศไทย ซึ่งจะช่วยเสริมความสามารถให้กับผู้ผลิตในประเทศในการตอบสนองการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้รวดเร็วและยืดหยุ่นมากขึ้นกว่าเดิม

โดยซาการ์ ทามัง หัวหน้ากลุ่มเทคโนโลยีสำหรับอุตสาหกรรมประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค จีเอฟเค เอเชีย แม้จะรู้สึกเป็นเวลาเนิ่นนาน แต่ในที่สุด 4G ก็ได้กลายมาเป็นเครือข่ายไร้สายที่ใช้งานกันทั่วไปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้ว ข้อมูลจากระบบติดตาม ณ จุดขายของจีเอฟเคชี้ว่า ยอดขายของสมาร์ทโฟนบนเครือข่าย 4G ในภูมิภาคเพิ่มขึ้น จากจำนวน 22 ล้านเครื่องในปี พ.ศ. 2558 ได้เพิ่มขึ้นมาเป็นจำนวนเกือบ 53 ล้านเครื่องในปี พ.ศ. 2559 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศไทยที่ยอดขายสมาร์ทโฟนมีจำนวน 10 ล้านเครื่องในปี พ.ศ. 2559 เมื่อเทียบกับจำนวน 5.4 ล้านเครื่องในปี พ.ศ. 2558 วันนี้เราได้เดินทางมาถึงยุคที่เทคโนโลยีใหม่มาเร็วและแรง และเวทีนี้ก็พร้อมแล้วสำหรับเครือข่าย 5G ที่กำลังจะโถมกระหน่ำเข้ามา

ไตรมาสที่ 2 ปี 2017 อาชญากรที่เกี่ยวโยงกับการแพร่กระจายสแปมได้มีความพยายามที่จะแพร่กระแสความหวาดกลัว โดยเกาะวิกฤตแรนซัมแวร์ WannaCry ระบาดเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา รู้อยู่แก่ใจดีว่ามีช่องโหว่ที่เหยื่อพยายามจะพยายามทุกวิถีทางที่จะแกะรหัส เพื่อกู้ข้อมูลกลับคืนมาให้ได้ จึงเป็นช่องให้คนโกงเหล่านี้สบโอกาสส่งอีเมลสแปมหรือฟิชชิ่งออกมานำเสนอบริการอ้างว่าสามารถที่จะป้องกันรับมือการระบาดของแรนซัมแวร์ได้ ตัวอย่างนี้เป็นหนึ่งในข้อมูลในรายงานการสำรวจ “สแปมและฟิชชิ่ง ไตรมาส 2 ปี 2017” การโจมตีแรนซัมแวร์ WannaCry ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ติดเชื้อมากกว่า 200,000 เครื่องทั่วโลกยังผลให้เกิดความตื่นตระหนกโกลาหลไปทั่ว และสแปมเมอร์ก็ได้โอกาสครั้งใหญ่ นักวิจัยตรวจพบเมสเสจข้อความจำนวนมากที่นำเสนอบริการ อาทิ ป้องกันให้พ้นภัย WannaCry การกู้คืนข้อมูล และยิ่งน่าสะพรึงไปกว่านั้น เวิร์กช็อปให้การอบรม คอร์สการฝึกอบรมแก่ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ นอกจากนั้น สแปมเมอร์ยังได้ติดตั้งดำเนินแผนการฉ้อโกงเป็นผลสำเร็จที่จะคอยทำหน้าที่เสนอบริการติดตั้งซอฟต์แวร์อัพเดทให้บนเครื่องที่เป็นเหยื่อมาแล้วอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ลิ้งก์เหล่านี้ หากคลิ้กไปก็จะนำไปยังฟิฟิชชิ่งเพจ ที่ซึ่งคอยโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวของเหยื่อที่หลงเข้ามา

แคสเปอร์สกี้ แลป เปิดตัวเบต้าเวอร์ชั่นของโซลูชั่นเพื่อป้องกัน “สมาร์ทโฮม” หรือบ้านอัจฉริยะ และ Internet of Things ในชื่อ “Kaspersky IoT Scanner” แอพพลิเคชั่นนี้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ทำงานบนแอนดรอยด์แพลตฟอร์ม สามารถสแกนระบบไวไฟที่ใช้งานที่บ้าน แจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ ที่มาเชื่อมต่อกับไวไฟ และระดับของความปลอดภัย ขณะที่ Internet of Things กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อาชญากรไซเบอร์ก็กำลังมองหาวิธีการช่องทางหาประโยชน์จากเทรนด์ที่เติบโตนี้ด้วยเหมือนกัน แทนที่จะทำให้ชีวิตของผู้บริโภคสมาร์ทดีไวซ์ง่ายขึ้น กลับกลายมาเป็นช่องโหว่ในด้านซีเคียวริตี้ที่น่าเป็นห่วงขึ้นทุกวัน

เอ็นซีอาร์ คอร์ปอเรชั่น เปิดตัวโซลูชั่นสวีทแบบครบวงจร CxBanking สนับสนุนธุรกิจธนาคารและสถาบันการเงิน (FIs) ในประเทศไทยในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลและสู่รูปแบบการบริการทางเงินผ่านการบริการแบบหลากหลายช่องทาง (omni-channel) สถาบันการเงินจะสามารถนำเสนอช่องทางในการทำธุรกรรมการเงินให้แก่ลูกค้าผ่านอุปกรณ์หลากหลายประเภทได้อย่างลื่นไหล เพิ่มความรวดเร็วให้กับการให้บริการ และลดช่วงเวลาการหยุดทำงานของระบบ แถมด้วยประสิทธิภาพการทำงานในสำนักงานสาขา และวางแผนการใช้ทรัพยากรบุคคลได้ดียิ่งขึ้น