สำหรับองค์กรที่มีสาขาอยู่หลายแห่งกระจายอยู่ทั่วประเทศหรือทั่วโลก และต้องการบริหารจัดการและช่วยเหลือผู้ใช้งานในการใช้ PC และ Notebook หรือบริษัท Systems Integrator ที่ต้องการต่อยอดธุรกิจด้วยการรับบริการ Managed Service สำหรับ PC และ Notebook ของลูกค้าองค์กรแบบครบวงจรทั้งการบริหารจัดการ และการรักษาความปลอดภัย Comodo Endpoint Security Management ก็เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่จะช่วยตอบโจทย์ทั้งหมดนี้ได้อย่างครอบคลุมในโซลูชั่นเดียว
Read More »10 บุคคลที่ Help Desk ไม่อยากไปซัพพอร์ทด้วย
พอดีไปเจอบทความสนุกๆมา เลยอยากแชร์ให้เพื่อนๆ TechTalkThai ได้อ่านกันครับ เป็นบทความไร้สาระ สบายๆ บั่นทอนปัญญาเล็กน้อย ช่วยคลายเครียดให้คนที่ต้องนั่งทำงานวันหยุดกัน (รวมทั้งผมเองด้วย โฮฮฮฮฮ..) มาดูกันครับว่าคนประเภทไหนบ้างที่ IT Support ไม่อยากยุ่งเกี่ยวด้วยมากที่สุด 1. จอนนี่ผู้หวาดระแวง จอนนี่ผู้หวาดระแวงได้ชื่อนี้มาจากการที่เขาคอยอ่านข่าวสารเกี่ยวกับภัยคุกคามบ่อยๆ แล้วก็มโนไปเองว่าเครื่องของเขาต้องติดไวรัส หรือมีปัญหาแน่ๆ เขาจะเป็นคนแรกที่จะถามคุณว่าเครื่องของเขาปลอดภัยจากไวรัส Michelangelo, ผีร้ายมัลแวร์บนแอนดรอยด์ หรืออะไรก็ตามที่มีชื่อฟังดูน่ากลัวหรือไม่ … โดยสรุปแล้ว เขาเป็นคนประเภทกระต่ายตื่นตูมเรื่องสุขภาพของเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก และคุณ… ก็คือคุณหมอของเขานั่นเอง 😀 ปล. ที่แย่ที่สุดคือ เจ้าพวกนี้มักเป็นเหยื่อของพวกโปรแกรม Anti-malware เก๊ๆทั้งหลาย เฮ้อ ~~ 2. จอมอยากได้ ตรงตามชื่อเลย เอะอะเจออะไรออกใหม่ ของใหม่ ต้องอยากได้ไปซะทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์ใหม่, CPU หลายๆคอร์, iPhone 5s รวมทั้งพวกของเล่นแปลกๆไร้สาระ ที่แย่คือ เขาจะเดินเข้ามาถามคุณตอนพักกลางวันว่า ช่วยเสกซอฟแวร์ใหม่ลง iPhone ให้เขาหน่อยได้ไหม หรือลูกเล่นใหม่ของ Android ที่เค้าอยากให้ลงบน iPhone (ซึ่งคุณทำได้ใช่มั้ยล่ะ อะฮิๆๆ) ไม่ว่าอะไรก็ตามที่เขาอยากได้ …
Read More »