[สัมภาษณ์พิเศษ] คุณเสกสรร ดุษฎีวิโรจน์ เจาะลึกกลยุทธ์ “Knowledge-Driven” สู่การเป็นผู้นำนวัตกรรม Microsoft ระดับประเทศของบริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด

บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด คือผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันเทคโนโลยีคลาวด์และ Data Intelligence สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเป็นพันธมิตรหลักที่แข็งแกร่งกับ Microsoft ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาเกือบ 2 ทศวรรษ บริษัทได้พิสูจน์ตนเองในฐานะผู้ให้บริการที่เน้นการยกระดับประสิทธิภาพการทำงานด้วยความเชี่ยวชาญระดับลึก

เราได้รับเกียรติสัมภาษณ์ คุณเสกสรร ดุษฎีวิโรจน์ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด ผู้ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการกำหนดทิศทางของบริษัทตั้งแต่จุดเริ่มต้นในปี 2005 สู่การเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมที่ยึดมั่นใน ความรู้ (Knowledge) เป็นหัวใจหลัก

คุณเสกสรร เริ่มต้นเล่าถึงวิสัยทัศน์หลักของบริษัทในการทำให้ลูกค้าสามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ 20% ที่พวกเขาเข้าใจ แต่คือ 80% ที่เหลือ ซึ่งเป็นเรื่องของ Modern Work และ Automation

การเปลี่ยนผ่านสู่ Subscription คือกุญแจสำคัญ “เมื่อ 20 ปีที่แล้ว การสร้างระบบ Workflow หรือโซลูชันที่ซับซ้อน อาจต้องมีงบประมาณหลัก 5 ล้านบาท ขึ้นไป ทำให้บริษัทใหญ่เท่านั้นที่สามารถทำได้ แต่เมื่อ Microsoft เปลี่ยนเป็นรูปแบบ Subscription ต้นทุนเหล่านั้นลดลงเหลือแค่หลัก พันบาทต่อเดือน” การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้โซลูชันของ Fusion Solution เข้าถึงตลาดได้กว้างขึ้นมาก และบริษัทมีการเติบโตเป็นเท่าตัวในหลายปีที่ผ่านมา

“บริษัทเดียวในประเทศไทย ที่ได้รับ 6 มาตรฐานครบถ้วน”

ฟิวชั่น โซลูชั่น ให้ความสำคัญสูงสุดกับมาตรฐานระดับสากล ไม่ว่าจะเป็น ISO 9001, ISO 29110, ISO 27001 หรือ CMMI Level 3 แต่สิ่งที่โดดเด่นและสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทอย่างแท้จริงคือ “มาตรฐานด้านความรู้” จาก Microsoft

บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด เป็นบริษัทแรกและบริษัทเดียวในประเทศไทย ที่ได้รับ 6 มาตรฐาน Microsoft Solution Partner Designations ครบทุกด้าน ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ Microsoft ใช้ในการรับรองความเชี่ยวชาญของพันธมิตร ได้แก่:

  • Modern Work
  • Microsoft Security
  • Microsoft Business Applications
  • Microsoft Infrastructure (Azure)
  • Microsoft Digital & App Innovation (Azure)
  • Microsoft Data & AI (Azure)

การเป็นผู้ได้รับรางวัล Microsoft Partner of the Year (2020, 2022, 2023, 2024) และรางวัลอันทรงเกียรติ Partner of the Year – Thailand (ปี 2025) ที่จะได้รับ ณ ซานฟรานซิสโก เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคุณภาพและความเชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับจาก Microsoft ในระดับสากลอย่างแท้จริง

บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น เป็น ตัวแทนจำหน่าย Microsoft 365 และ Azure แบบครบวงจร พร้อมเป็นที่ปรึกษาในการออกแบบและพัฒนาโซลูชัน Low-Code และ Data Technology โดยใช้เครื่องมือของ Microsoft อย่างเต็มศักยภาพ

“หากเป็นสมัยก่อน เราอาจต้องใช้เวลาถึง 3 เดือนในการพัฒนาโซลูชัน แต่ด้วย Low-Code และเครื่องมือสมัยใหม่ เราสามารถลดเวลาการทำงานเหลือเพียง ระดับอาทิตย์เท่านั้น ซึ่งทำให้ต้นทุนในแง่ของเวลาลดลงอย่างมหาศาล” คุณเสกสรร กล่าว

บริการที่คุณมั่นใจได้

เราเน้นย้ำถึงการบริการที่เป็นเลิศและครบวงจร:

  • ตัวแทนจำหน่ายครบวงจร: เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจำหน่ายและบริหารจัดการสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 และ Microsoft Azure
  • Free Support: ลูกค้าจะได้รับ บริการสนับสนุน (Support) โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับ Certificate มาตรฐานสากลจาก Microsoft โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าสามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่นและเต็มประสิทธิภาพสูงสุด

ฟิวชั่น โซลูชั่น ไม่ได้หยุดอยู่แค่การใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ แต่เน้นการสร้าง Specific AI Model เพื่อมุ่งแก้ปัญหาในอุตสาหกรรมที่มีความขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสร้างความยั่งยืนและความแข็งแกร่งในการแข่งขันระดับโลก

โปรเจกต์เด่น: แอปตรวจหาและวิเคราะห์โรคพืชในอ้อย (AI for Sugarcane Disease Analysis)

คุณเสกสรร เปิดเผยถึงความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญระดับสูงจาก มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (มก.) เพื่อพัฒนา AI Model ที่เป็นนวัตกรรมสำคัญ:

  • การสังเคราะห์องค์ความรู้: นวัตกรรมนี้เป็นการสังเคราะห์องค์ความรู้ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ที่สั่งสมมาของนักวิจัยในการวิเคราะห์โรคอ้อย ให้ออกมาอยู่ในรูปแบบของโมเดลทางปัญญาประดิษฐ์
  • การลดการจำกัดองค์ความรู้: โมเดลนี้ทำให้องค์ความรู้ในการวิเคราะห์โรคอ้อยที่เคยถูกจำกัดอยู่แค่ในตัวบุคคล สามารถถูกเผยแพร่และนำไปใช้งานได้อย่างกว้างขวางและรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเกษตรกรหรือนักวิจัยในพื้นที่ต่างๆ

โครงการวิจัยนี้ไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ปัญหาในประเทศ แต่ยังได้รับความสนใจและถูกนำไปประกวดในระดับเอเชีย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงทิศทางของบริษัทที่ต้องการสร้างนวัตกรรมที่มี ความลึกซึ้งเฉพาะด้าน เพื่อเป็น Expert เฉพาะทาง ในระดับโลก

ฟิวชั่น โซลูชั่น กำลังสร้างนิยามใหม่ของการเป็นพันธมิตร Microsoft ด้วยการใช้ AI เป็นแกนหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการสร้าง Specific AI Model ที่แก้ปัญหาเชิงลึกในอุตสาหกรรมต่างๆ กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นความเชี่ยวชาญเฉพาะทางและ Knowledge-Driven นี้คือกุญแจสำคัญที่จะนำพาบริษัทไปสู่การเติบโตอย่างมั่นคงและสร้างความแข็งแกร่งในเวทีโลก

คุณเสกสรร ทิ้งท้ายว่า หากองค์กรใดกำลังมองหาโซลูชันที่เป็น “Innovation Technology” ที่ไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ด้านการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังมาพร้อมกับความเชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองระดับโลก Fusion Solution คือพันธมิตรที่คุณสามารถวางใจได้ในการเปลี่ยนผ่านองค์กรเข้าสู่โลกยุคใหม่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

หากสนใจหรือต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับโซลูชัน Microsoft 365, Azure, DATA, AI Platform เฉพาะทาง รวมถึงบริการ Free Support และปรึกษาการพัฒนาโซลูชันเฉพาะองค์กรของคุณ สามารถติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญของบริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด ได้ที่:

Fusion Solution คว้ารางวัล Microsoft Partner of the Year 2025 – Thailand Winner อย่างเป็นทางการ: https://www.fusionsol.com/activity/fusion-solution-microsoft-partner-of-the-year-2025-thailand-winner/

About Pawarit Sornin

- จบการศึกษา ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต - เคยทำงานด้าน Business Development / Project Manager / Product Sales ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Wireless Networking และ Mobility Enterprise ในประเทศ - ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

OpenAI จับมือ Dell นำ Codex เจาะกลุ่ม Enterprise ลุยตลาด Hybrid และ On-premises แบบเต็มตัว

OpenAI ประกาศความร่วมมือกับ Dell Technologies เดินหน้าใช้งาน Codex บน Private และ Hybrid Cloud ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการนำ AI ไปใช้งานร่วมกับข้อมูลสำคัญและระบบงานหลักแบบ On-premise …

Elon Musk แพ้คดีฟ้อง OpenAI

คณะลูกขุนรัฐบาลกลางมีมติให้ยกฟ้องคดีความที่ Elon Musk ยื่นฟ้อง OpenAI Group ซึ่งกำลังเป็นที่จับตามอง