Microsoft Azure ในญี่ปุ่นล่มบางส่วน เหตุเพราะระบบระบายความร้อน Data Center มีปัญหา

ในวันศุกร์ที่ผ่านมา บริการ Microsoft Azure หลายส่วนในญี่ปุ่นนั้นไม่สามารถให้บริการได้หลายชั่วโมงสำหรับลูกค้าจำนวนหนึ่ง เนื่องจากว่าระบบระบายความร้อนภายใน Data Center มีปัญหา

 

ทีมวิศวกรของ Microsoft ได้ออกมาแถลงว่าได้ตรวจพบเหตุที่ระบบ Cooling หยุดทำงาน และส่งผลต่อเนื่องทำให้ระบบต่างๆ ทำการ Shutdown ตัวเองไปโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ความร้อนเพิ่มขึ้นสูงเกินไป และปกป้องข้อมูลไม่ให้เกิดความเสียหาย ซึ่งสาเหตุนี้เองที่ทำให้บริการต่างๆ ของ Microsoft Azure ต้องหยุดให้บริการไปบางส่วนที่ Japan East Region โดยบริการที่ได้รับผลกระทบในครั้งนี้ได้แก่ Web Apps, Backup, HDInsight, Key Vault และ Site Recovery

ปัจจุบันบริการต่างๆ ที่ล่มไปนั้นก็สามารถกลับมาทำงานได้ตามปกติแล้ว โดยการที่ระบบระบายความร้อนหยุดทำงานจนเป็นสาเหตุให้ Data Center ต้องหยุดให้บริการนั้นก็ถือเป็นสาเหตุที่พบเจอกันได้บ่อยๆ แต่ก็ไม่บ่อยเท่าเหตุไฟดับ ซึ่งเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งของการที่ Data Center ต้องหยุดให้บริการ ตามรายงานของ Ponemon Institute