Oracle NetSuite เพิ่มความสามารถด้าน Generative AI

Oracle NetSuite เปิดตัวฟีเจอร์ NetSuite Text Enhance ความสามารถด้าน Generative AI ช่วยเขียนและสรุปข้อความ

Oracle NetSuite ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ชื่อดัง ประกาศเพิ่มความสามารถด้าน Generative AI ใหม่ โดยเป็นการเพิ่มฟีเจอร์ NetSuite Text Enhance ซึ่งช่วยในการปรับแต่งข้อความและสร้างข้อมูลต่างๆให้แบบอัตโนมัติ รองรับการใช้งานในส่วนงานต่างๆไม่ว่าจะเป็น Finance, Accounting, Supply Chain, Operations, Sales, Marketing และ Customer Support โดยฟีเจอร์นี้ถูกเปิดตัวเป็นครั้งแรกในงาน SuiteWorld 2023 เมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา และ Oracle NetSuite ได้เพิ่มฟีเจอร์นี้ให้องค์กรสามารถใช้งานได้แล้ว

NetSuite Text Enhance ทำงานด้วย Generative AI Service ซึ่งอยู่บน Oracle Cloud Infrastucture (OCI) ที่ออกแบบมมาสำหรับใช้งานในองค์กร โดยจะไม่มีการใช้ข้อมูลองค์กรเพื่อเทรนระบบ AI เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ปัจจุบันมี Usecase ที่พร้อมใช้งานในหลายด้านมากกว่า 100 รูปแบบ เช่น ช่วยสรุปรายงานด้านการเงิน, ช่วยเขียนรายละเอียดของสินค้าหรือเปิด Ticket ในระบบ Warehouse Management, ช่วยสร้างแคมเปญด้านการตลาด, ช่วยเขียน Job Description และช่วยสรุปปัญหาและร่างอีเมลสำหรับส่วนงาน Customer Support

ที่มา: https://www.netsuite.com/portal/company/newsroom/oracle-netsuite-supercharges-the-suite-with-expansion-of-generative-ai-capabilities.shtml