OpenAI ออกฟีเจอร์ใหม่ โทรหา ChatGPT ได้แล้ววันนี้

สำหรับวันที่ 10 ของการแถลงข่าวธีมคริสต์มาส OpenAI ได้ประกาศอัปเดตใหม่ที่น่าสนใจอย่างยิ่งว่า ChatGPT สามารถใช้งานได้ผ่านทางโทรศัพท์แล้ว โดยการโทรฟรีไปที่หมายเลข 1-800-CHATGPT และพูดคุยกับ AI ได้นานสูงสุด 15 นาทีต่อเดือน

ฟีเจอร์ใหม่ดังกล่าวเพิ่งถูกคิดขึ้นมาเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนและตอนนี้ยังเปิดให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกา สำหรับผู้ใช้งานในประเทศอื่น ๆ ก็สามารถพิมพ์คุยกับ ChatGPT ผ่าน WhatsApp ได้เช่นกันที่หมายเลข 1-800-242-8478 ซึ่งกำลังทยอยเปิดให้บริการไปทั่วโลก ทั้งนี้ Kevin Weil ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ OpenAI กล่าวว่า ฟีเจอร์การโทรคุยนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนเริ่มใช้งาน AI ได้ง่ายขึ้น และผู้ใช้สามารถสนทนากับ ChatGPT ในเวอร์ชันที่เรียบง่าย ซึ่งถือเป็น “วิธีทดลองใช้งานในราคาประหยัด” ผ่านช่องทางที่คุ้นเคย โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อสนทนากับ ChatGPT แต่จะมีข้อจำกัดในการใช้งานและผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดการใช้งานรายวัน

OpenAI กล่าวว่าหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวถูกสร้างขึ้นโดยใช้ Realtime API ในขณะที่ฟีเจอร์การส่งข้อความผ่าน WhatsApp ใช้โมเดล GPT-4o mini ที่ผสานรวมกับ API ของ WhatsApp โดยประสบการณ์ใช้งาน ฟีเจอร์นี้จะคล้ายกับ Advanced Voice Mode ของ ChatGPT ซึ่งผู้ใช้สามารถสนทนาแบบโต้ตอบได้ โดย ChatGPT จะตอบคำถามของผู้ใช้ผ่านโทรศัพท์และจัดการงานต่าง ๆ เช่น การแปลภาษา

น่าสังเกตว่า Google ก็เคยเปิดตัวเครื่องมือที่คล้ายคลึงกันตั้งแต่ปี 2007 โดยให้ผู้คนโทรหา Google Search ผ่าน GOOG-411 เพื่อขอข้อมูลไดเรกทอรีฟรีผ่านเสียง อย่างไรก็ตาม บริการนี้ถูกยุติลงอย่างเงียบ ๆ ในสามปีถัดมา และหลังจากนั้น Marissa Mayer รองประธาน Google ในขณะนั้นก็ออกมากล่าวว่า GOOG-411 เป็นส่วนหนึ่งของโครงการเก็บตัวอย่างเสียงเพื่อพัฒนาระบบรู้จำเสียงพูด ซึ่ง OpenAI ก็ดูเหมือนจะระมัดระวังไม่ให้ซ้ำรอยอดีต เพราะโฆษกของบริษัทได้เน้นย้ำว่าบริษัทจะไม่ใช้บันทึกการโทรใด ๆ เพื่อฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของตน

ที่มา: https://siliconangle.com/2024/12/18/openai-goes-retro-making-chatgpt-available-phone/