TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Microsoft ได้รับการแจ้งปัญหาการใช้งาน Microsoft Remote Desktop จากผู้ใช้งานหลายรายหลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 22H2 ว่าพบปัญหาการเชื่อมต่อหลุดเองหรือมีอาการค้างบ่อย ล่าสุด Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหานี้
ปัญหาดังกล่าวเกิดจากบั๊กในแอพพลิเคชัน Microsoft Remote Desktop ที่พยายามใช้การเชื่อมต่อ RDP ผ่านโปรโตคอล UDP แทนที่จะใช้โปรโตคอล TCP แบบปกติ โดยปัญหานี้จะเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้งานมีการอัปเดต Windows 11 เป็นเวอร์ชัน 22H2 เท่านั้น การเชื่อมต่อผ่าน UDP ส่งผลให้บางครั้งการเชื่อมต่อหลุดไปเอง และมีอาการค้างบ่อย นอกจากนี้ผู้ใช้งานบางรายยังแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อเพื่อใช้งาน Remote Desktop Published App ได้
Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหานี้ คาดว่าจะมีการแก้ไขในอนาคตต สำหรับผู้ใช้งานที่มีปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการ Rollback ตัว Windows หรือใช้วิธีการแก้ปัญหาชั่วคราว(แบบไม่เป็นทางการ) ด้วยการปิดการใช้งาน UDP ผ่านทาง Registry ได้ตามวิธีการด้านล่าง
To disable UDP connections, you have to go to HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client using the Registry Editor, create a new DWORD entry named fClientDisableUDP with a value of 1, and restart the device.
