โดยปกติแล้ว Microsoft จะออก Patch ทุกๆ วันอังคารที่ 2 ของเดือน แต่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2017 นี้ Microsoft ออกมาประกาศเลื่อน Patch ออกไปก่อนเพราะพบปัญหาของ Patch ในนาทีสุดท้าย
Microsoft ไม่ได้ออกมาเปิดเผยว่าปัญหาดังกล่าวคือปัญหาอะไร แต่ปัญหานี้จะกระทบกับผู้ใช้งานบางส่วน ซึ่งหลังจากที่ Microsoft ตรวจพบแล้วว่า Patch ที่กำลังจะปล่อยออกมานี้มีปัญหาและแก้ไขไม่ทัน ก็ได้ตัดสินใจที่จะเลื่อนการปล่อย Patch ในเดือนนี้ออกไปก่อน และยังไม่มีกำหนดว่า Patch นี้จะออกมาได้เมื่อไหร่ โดยมี Blog เพื่อชี้แจงปัญหานี้สั้นๆ ออกมาที่ https://blogs.technet.microsoft.com/msrc/2017/02/14/february-2017-security-update-release/
การตัดสินใจครั้งนี้ก็ถือว่าเป็นอีกกรณีที่น่าสนใจ เพราะหากปล่อย Patch ออกมาทั้งๆ ที่ยังมีปัญหาและพบว่าผู้ใช้งานบางส่วนได้รับผลกระทบ ปัญหาเหล่านั้นก็คงสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีให้แก่ผู้ใช้งาน และการตามแก้ไขในภายหลังก็จะยิ่งยากขึ้นไปอีก ซึ่งการกระทำเช่นนี้ก็ถือว่าเป็นความเอาใจใส่ลูกค้าของ Microsoft ในทางหนึ่งก็คงไม่ผิดนัก
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย







