Microsoft ยืนยันเกิด Audio Bug ใน Windows 10 หลังการอัปเดท KB5015878 ล่าสุด

Microsoft ระบุว่า ได้แก้ไขข้อบกพร่องด้วย KIR – (Known Issue Rollback) แล้ว
Credit : news.softpedia.com
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการอัปเดทในช่วงปลายเดือนกรกฎาคมและใหม่กว่าสำหรับ Windows 10 โดย Microsoft อธิบายในการอัปเดทล่าสุดบน Windows Health Dashboard ว่าปัญหามีพฤติกรรมที่แตกต่างกันในอุปกรณ์บางรุ่น
 
Microsoft กล่าวว่า หลังจากติดตั้ง KB5015878 หรืออัพเดทที่ใหม่กว่า อุปกรณ์ Windows บางตัวอาจมีปัญหาเรื่องระบบเสียงไม่ทำงาน อุปกรณ์ Windows ที่ได้รับผลกระทบบางตัวอาจไม่มีเสียงออกมาให้ได้ยิน แต่อุปกรณ์ Windows ที่ได้รับผลกระทบอื่นๆ อาจมีปัญหาเฉพาะกับบางพอร์ต อุปกรณ์เสียงบางตัว หรือเฉพาะในบางแอพพลิเคชันเท่านั้น ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่มีการตั้งค่า “audio enhancements” ที่ปิดใช้งานก่อนที่จะติดตั้ง KB5015878 หรือไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงมีปัญหากับฟีเจอร์ “audio enhancements”
 
คำแนะนำจาก Microsoft :
  • ตัวแก้ไขปัญหาเสียงหรือเสียงของ Windows อาจจะแก้ไขปัญหาได้ ผู้ใช้งานสามารถเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาได้จาก Fix sound or audio problems ใน Windows โดยการเลือกปุ่ม Open Get Help หน้าต่างโต้ตอบรับความช่วยเหลือจะเปิดขึ้นมา เพื่อให้ผู้ใช้ยอมรับเพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา
  • หากเสียงของอุปกรณ์ยังคงไม่ทำงาน ให้ทำการตั้งค่าใน Disable Audio Enhancements :
– ในแถบเครื่องมือมุมขวาด้านล่างของหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ไอคอน volume
– คลิก Sounds
– ในแท็บ Playback ให้เลือกอุปกรณ์ที่กำลังใช้งาน แล้วคลิก Properties – ในแท็บ Enhancements ให้ทำเครื่องหมายที่ “Disable all sound effects”
– คลิก Apply > OK
 

About Pawarit Sornin

- จบการศึกษา ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต - เคยทำงานด้าน Business Development / Project Manager / Product Sales ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Wireless Networking และ Mobility Enterprise ในประเทศ - ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

จีเอเบิล ชี้ 3 Mega Trend ไอที เปลี่ยนโฉมธุรกิจองค์กรไทย พร้อมเป็น Tech Enabler ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต [PR]

ในยุคที่ธุรกิจองค์กรแข่งขันกันด้วยความเร็ว เพื่อให้ได้ผลลัพธ์และผลกำไรที่มากขึ้น การลดต้นทุนและการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานที่เพิ่มขึ้น เป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจรวมถึงผู้บริหารระดับสูงในธุรกิจองค์กรต่างๆ กำลังมองหา เพราะการดำเนินธุรกิจองค์กรในสถานการณ์ปัจจุบัน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้าง Competitive Advantage เพื่อเป็นฐานในการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งแน่นอนว่าอาวุธที่เป็นฟันเฟืองสำคัญในการผลักดันให้เกิดการเติบโตอย่างยั่งยืน นอกจากการพัฒนาคนในองค์กรให้เรียนรู้ทักษะด้านเทคโนโลยีอยู่เสมอ การเลือกใช้เทคโนโลยีที่ตรงกับกระแสทิศทางเทรนด์ได้อย่างถูกต้องเหมาะสมและตอบโจทย์ในการสร้างผลกำไรของแต่ละธุรกิจองค์กรในทุกภาคอุตสาหกรรมก็เป็นหัวใจสำคัญไม่แพ้กัน

อาลีบาบา คลาวด์ เปิด ดาต้าเซ็นเตอร์ แห่งที่สองในประเทศไทยมาพร้อมกลุ่มผลิตภัณฑ์หลากหลายเพื่อรองรับ Generative AI และโซลูชันเฉพาะทางสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม [PR]

อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ประกาศเปิดตัวดาต้าเซ็นเตอร์แห่งที่สองในประเทศไทย มุ่งเพิ่มสมรรถนะในการตอบสนองความต้องการบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่เพิ่มขึ้นในประเทศไทย โดยเฉพาะเพื่อรองรับแอปพลิเคชัน generative AI และสนับสนุนนโยบายของรัฐบาลไทยที่มุ่งส่งเสริมนวัตกรรมดิจิทัลและการพัฒนาเทคโนโลยีที่นำสู่ความยั่งยืน