Microsoft เปิดตัวเครื่องมือ AI โฉมใหม่บน Advertising Platform ชูจุดเด่นเรื่องวัดผลแม่นยำ บุกตรงกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มความคุ้มค่าด้วยเทคโนโลยี

Microsoft ได้ประกาศอัปเดตฟีเจอร์ใหม่บน Microsoft Advertising Platform ที่สามารถวัดผลได้แม่นยำยิ่งขึ้น, เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ และใช้ AI มาช่วยคุมต้นทุน ช่วยให้นักการตลาดยุคใหม่สามารถตัดสินใจ และเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ ในโลกยุคปัจจุบันได้มากขึ้น

Microsoft Advertising อาศัยความได้เปรียบในการมีแพลตฟอร์ม LinkedIn ด้วยการให้นักการตลาดสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายผ่าน Expanded LinkedIn Profile Targeting ที่ระบุเจาะจงความอาวุโสในสายงานได้ถึง 10 ระดับ ตั้งแต่ผู้อำนวยการ, VP ไปจนถึงระดับ CxO รวมไปถึงการสร้าง Company List เพื่อล็อกเป้าบริษัทเฉพาะเจาะจง รับกลยุทธ์แบบ Account-Based Marketing (ABM) และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

นอกจากนี้ยังมีระบบ Audience Generation ที่ใ่ห้นักการตลาดพิมพ์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายด้วยภาษาทั่วไป จากนั้น AI จะทำการประมวลผลและสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่เฉพาะเจาะจงขึ้นมาให้ทันที ซึ่งทั้งหมดนี้จะทำงานบน UX ใหม่ที่ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา แต่มี Dashboard กลางที่ช่วยประเมินคุณภาพของแคมเปญต่าง ๆ ได้อย่างละเอียด และสามารถวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพในหน้าต่างเดียว

ขณะเดียวกันยังอัปเกรดความสามารถของ Copilot in the Microsoft Advertising Platform ให้เป็นผู้ช่วยวิเคราะห์และตอบคำถามแบบเรียลไทม์ผ่าน 2 ฟีเจอร์ประกอบด้วย การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญที่พุ่งขึ้น หรือลดลงกระทันหันว่าเกิดจากราคา หรือการแข่งขัน เพื่อให้ปรับแผนได้ทันที และการตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าการวัดผลที่อาจส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ที่แท้จริง

สำหรับฟีเจอร์อื่น ๆ ที่น่าสนใจมีดังนี้

• AI Max for Search: เข้ามาช่วยปรับแต่งรายละเอียดของแคมเปญโฆษณาโดยอัตโนมัติ ซึ่งสถิติจากผู้ใช้งานกลุ่มแรกระบุว่าสามารถเพิ่ม CTR ได้ถึง 5% และยังสามารถควบคุม AI ให้อยู่ในกรอบข้อกฎหมายและอัตลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างรัดกุมผ่านการระบุคำที่ห้ามใช้ในโฆษณาเป็นต้น
• Data-driven Attribution (DDA): สามารถประเมินและกระจายความสำคัญไปยังทุกเส้นทางของ Customer Journey ทำให้อัลกอริทึมการประมูลราคาทำงานสอดคล้องกับสิ่งที่ขับเคลื่อนยอดขายและปิดการขายได้อย่างแท้จริง

ทั้งนี้ฟีเจอร์ LinkedIn Profile Targeting และ Audience Generation เริ่มเปิดให้บริการในสำหรับผู้ใช้งานในสหรัฐฯ และแคนาดา ในขณะที่ AI Max for Search และ Term exclusions กำลังเตรียมขยายกลุ่มทดสอบไปในระดับโลก (ยกเว้นประเทศจีน) ภายในเดือนนี้

ที่มา: https://about.ads.microsoft.com/en/blog/post/april-2026/an-ads-ecosystem-built-for-the-ai-era