TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Microsoft ประกาศเปิดตัว Microsoft 365 E7: The Frontier Suite แพ็กเกจใหม่ที่รวม Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot และ Agent 365 เข้าด้วยกันในราคา 99 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้งาน พร้อมประกาศ Wave 3 ของ Microsoft 365 Copilot และเปิดให้ใช้งาน Agent 365 อย่างเป็นทางการในวันที่ 1 พฤษภาคมนี้
Microsoft 365 Copilot Wave 3 นำเสนอประสบการณ์ Agentic AI รุ่นใหม่ใน Word, Excel, PowerPoint และ Outlook โดยผู้ใช้งานจะได้รับความสามารถในการสร้างและปรับแต่ง Artifacts รวมถึงสร้าง Agent ของตนเองภายในแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทุกวัน จุดเด่นสำคัญของ Wave 3 คือการรองรับ Model Diversity โดย Copilot สามารถใช้งานได้ทั้งโมเดลจาก OpenAI และ Anthropic ซึ่งปัจจุบัน Claude สามารถใช้งานได้แล้วใน Copilot Chat ผ่านโปรแกรม Frontier นอกจากนี้ Microsoft ยังร่วมมือกับ Anthropic พัฒนา Copilot Cowork ซึ่งนำเทคโนโลยีจาก Claude Cowork มาใช้สำหรับงานแบบ Multi-step ที่ใช้เวลาดำเนินการต่อเนื่อง โดยขณะนี้อยู่ในขั้น Research Preview
ในด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ Microsoft รายงานว่าจำนวนผู้ใช้งาน Copilot แบบเสียเงินเติบโตกว่า 160% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่การใช้งานรายวันเพิ่มขึ้น 10 เท่า จำนวนองค์กรที่ Deploy Copilot ในระดับ 35,000 สิทธิ์ขึ้นไปเพิ่มขึ้น 3 เท่า และปัจจุบัน 90% ของบริษัทใน Fortune 500 ใช้งาน Copilot แล้ว ล่าสุด Mercedes-Benz ประกาศ Rollout ระดับทั่วโลก ตามหลังองค์กรใหญ่อย่าง NASA, Fiserv, ING และ Westpac ที่นำ Copilot ไปใช้งานก่อนหน้า
สำหรับ Agent 365 ซึ่งจะเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 1 พฤษภาคมในราคา 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้งาน เป็น Control Plane สำหรับจัดการ AI Agent ในองค์กร ช่วยให้ทีม IT และ Security สามารถ Observe, Govern, Manage และ Secure Agent ต่าง ๆ ได้จากจุดเดียว ในช่วง Preview ที่ผ่านมามี Agent หลายสิบล้านตัวปรากฏใน Agent 365 Registry และ Microsoft เองใช้งาน Agent 365 ภายในบริษัทจัดการ Agent กว่า 500,000 ตัว โดยมี Agent สร้าง Response กว่า 65,000 รายการต่อวัน IDC คาดการณ์ว่าภายในปี 2028 จะมี AI Agent ในระบบมากถึง 1,300 ล้านตัว ซึ่ง Agent 365 ตอบโจทย์ความต้องการในการควบคุมและรักษาความปลอดภัยของ Agent เหล่านี้ในระดับองค์กร
Microsoft 365 E7: The Frontier Suite รวม Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot และ Agent 365 เข้าด้วยกัน พร้อมด้วย Microsoft Entra Suite และความสามารถด้านความปลอดภัยจาก Defender, Intune และ Purview ในราคา 99 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้งาน ซึ่งถูกกว่าการซื้อแยกแต่ละผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจนี้จะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 1 พฤษภาคม 2026
