TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
MFEC Inspire 2025 หรืองานใหญ่ประจำปีของ MFEC ได้มาพร้อมกับธีม “Simplify Your IT Investment for a Future-Ready Business” โดยได้รับความสนใจจากลูกค้านับพันราย โดยในงานได้แสดงถึงวิสัยทัศน์ด้านกลยุทธ์ของ MFEC ในปัจจุบันผ่านธีมของบูธจัดแสดงใน 3 มุมมองคือ Security, Data & AI และ Cost Optimization
คุณ ธนกร ชาลี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) ได้บรรยายถึงมุมมองของการประกอบธุรกิจขององค์กรว่า “MFEC ต้องการทำธุรกิจระยะยาว นั่นหมายความว่าสิ่งที่เรากำลังทำ ไม่ใช่การพยายามขายของ แต่เห็นการนำเสนอเทคโนโลยีที่ตรงและเหมาะกับความต้องการของลูกค้า กล่าวคือถือลูกค้าเป็นหลักแล้วค่อยจัดหาเทคโนโลยี เช่นเดียวกันกับธีมงานในแต่ละปีก็มาจากเสียงสะท้อนของลูกค้าของเรา”
ภายในงานสุดยิ่งใหญ่ในครั้งนี้ ได้มีการแบ่งโซนจัดแสดงเป็น 3 หัวข้อหลัก ประกอบด้วย
1.) Cybersecurity – ปัจจุบัน MFEC ได้นำเสนอบริการแบบครบวงจรด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์หรือที่เรียกว่า Managed Security Service Provider(MSSP) โดยมีความสามารถตั้งแต่การเข้าไปวางระบบ ตรวจสอบ ออกแบบ ติดตาม และ ช่วยเหลือหากเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้น ซึ่งบริษัทมีผู้เชี่ยวชาญที่จะออกแบบระบบให้ตอบโจทย์ Compliance ของธุรกิจได้ แม้กระทั่งศูนย์ SOC ที่สามารถติดตามเหตุได้ตลอด 24×7 พร้อมผู้เชี่ยวชาญที่เข้าไปค้นหาเหตุ หรือแม้กระทั่งทีมทดสอบเจาะระบบ
2.) Data & AI – AI มักต้องการข้อมูลสำหรับใช้งานเสมอ นั่นจึงเป็นที่มาของการจับคู่ Data และ AI ในหมวดเดียวกัน เริ่มตั้งแต่การบริหารจัดการข้อมูลขององค์กรให้มีความพร้อมสำหรับการนำไปใช้งานตั้งแต่การผสานแหล่งที่มาของข้อมูล จัดหาข้อมูล ไปจนถึงการต่อยอดสู่แอปพลิเคชัน และอิมพลีเม้นต์โมเดลด้าน AI เพื่อใช้งานข้อมูล ที่สำคัญคือยังมีการแตกย่อยลักษณะของประโยชน์ AI ในมุมของแผนต่างๆ เช่น Marketing, HR และทีมขาย เป็นต้น
3.) Cost Optimization – ในสภาวะที่เศรษฐกิจผันผวนและไม่มั่นคง MFEC เล็งเห็นแล้วว่าตนต้องนำเสนอกลยุทธ์ใหม่เพื่อเข้าไปช่วยลูกค้าเพื่อลดต้นทุนด้านไอที ซึ่งมีหลายกลยุทธ์ที่ถูกกล่าวถึงคือ
เพิ่มพันธมิตรจากค่ายจีน – Alibaba และ Tencent เป็นหนึ่งในพันธมิตรสำคัญของ MFEC ที่เริ่มเข้ามาทำตลาดสำหรับลูกค้ามากขึ้น โดยคุณธนกรชี้ว่าความสามารถของเทคโนโลยีของจีนได้ปัจจุบันไม่ได้ห่างกับค่ายตะวันตกมากขนาดนนั้นอีกแล้ว หลายครั้งที่ลูกค้าไม่ได้มีความต้องการขั้นสูงนักซอฟต์แวร์ของจีนก็สามารถตอบโจทย์แทนได้
- Process Optimization – ในบางครั้งการลดต้นทุนด้านไอทีอาจไม่ได้มาจากมุมมองด้านไอทีเพียงอย่างเดียว แต่ในบางกรณีการปรับโปรเซสการทำงานก็สามารถลดต้นทุนการทำงานได้
- ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที – การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของระบบไอที เช่น การเปลี่ยนวิธีการดำเนินงานสู่คลาวด์ จะช่วยให้ลูกค้ามีความคล่องตัวและตัวเลือกด้านเทคโนโลยีที่ใช้งานได้ง่ายและล้ำสมัยมากขึ้น
- โอเพ่นซอร์ส – ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สถือเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ในหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมีความเก่งไม่น้อยไปกว่าซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์
