เรื่องราวของระบบ IT กับเรือนจำนั้นมีให้ได้อ่านกันเรื่อยๆ โดยในครั้งนี้เป็นเรื่องราวของระบบ IT ที่ทำงานผิดพลาด ผสมกับ Human Error จนทำให้นักโทษต้องติดคุกนานขึ้น 5 เดือนฟรีๆ

David Reyes ผู้ต้องขังในเมือง Kentucky ได้ถูกจับกุมในข้อหาการประพฤติผิดทางเพศ, การกักขังหน่วงเหนี่ยวผู้อื่น และการทำร้ายร่างกายเมื่อปี 2015 แต่ได้ทำการสารภาพจนเหลือโทษจำคุกเพียงแค่ เกือบๆ 1 ปีเท่านั้น โดยตามกำหนดการแล้วเขาจะต้องถูกปล่อยตัวออกมาในวันที่ 25 กันยายน 2016 แต่เขาถูกปล่อยตัวออกมาจริงๆ เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2017 หลังจากทีต่ครอบครัวของเขาได้จ้างทนายเพื่อยื่นฟ้องต่อศาล
ปัญหานี้เกิดขึ้นจากการที่ระบบคอมพิวเตอร์ Louisville Metro Department of Corrections (LMDC) นั้นมีปัญหา ทำให้ไม่สามารถทำการบันทึกวันปล่อยตัวของ Reyes ได้สำเร็จ และการแจ้งเตือนไปยังพนักงานผู้คุมขังนั้นก็ถูกแจ้งไปยัง Jacora Smith ผู้ที่แก้ต่างว่าเธอได้รับการฝึกอบรมมาเป็นเวลาเพียง 7 สัปดาห์เท่านั้น จึงไม่พร้อมที่จะปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างถูกต้องในเวลานั้น ทำให้ข้อมูลวันปล่อยตัวของ David Reyes นั้นไม่ได้รับการแก้ไขตามการลดหย่อนโทษจากการสารภาพ
อย่างไรก็ดี ถึงแม้ David Reyes จะได้ออกจากคุกมา แต่เขาก็ไม่ได้รับอิสรภาพแต่อย่างใด เพราะเขาถูกส่งตัวไปให้กับเจ้าหน้าที่ของ US Immigration, Custom, and Enforcement Officers (ICE) เพื่อทำการควบคุมตัวต่อไป เนื่องจาก Reyes นั้นลักลอบเข้าเมืองสหรัฐอเมริกามาอย่างผิดกฎหมาย
กรณีของ David Reyes นี้ไม่ใช่ครั้งแรก ก่อนหน้านี้ก็เคยมีกรณีที่คล้ายคลึงกันมาแล้วอีก 2 ครั้งที่เกิดขึ้นกับระบบ LMDC เดียวกันนี้ ดังนั้นหากคนรู้จักของใครติดคุก ก็อาจต้องช่วยระแวดระวังและสอดส่องในประเด็นเหล่านี้ให้ดีกันเสียหน่อย
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย






