[สัมภาษณ์] คุณกาญจนา เอมวัฒน์ Chief Commercial Officer แห่ง Blendata และ Opsta กับเป้าหมายการพา IT Product ไทยไปสู่ตลาดระดับโลก

“พี่เคยทำงานในบริษัทต่างชาติมาเป็นสิบปี ช่วยสร้างตลาดให้เขาเติบโตในประเทศไทยได้ตั้งแต่การเริ่มต้นจากศูนย์มาหลายครั้ง พี่เลยตั้งคำถามว่า Why not? แล้วทำไม IT Product ของไทยถึงจะไปโตในตลาดต่างชาติบ้างไม่ได้? นี่คือเป้าของพี่ในการเข้ามาร่วมทีมกับ Blendata และ Opsta ในครั้งนี้”

คุณกาญจนา เอมวัฒน์ หรือพี่ปลาผู้ที่เคยผ่านการทำงานในสายเทคโนโลยีที่หลาย ๆ คนในวงการน่าจะรู้จักกันดีตั้งแต่ช่วงที่พี่ปลาทำงานที่ IBM และ VMware มาก่อน วันนี้ได้มาพูดคุยสัมภาษณ์กับทีมงาน TechTalkThai ในบทบาทใหม่ Chief Commercial Officer หรือ CCO แห่ง Blendata และ Opsta บริษัทสัญชาติไทยที่พัฒนา IT Product สำหรับตอบโจทย์ธุรกิจองค์กรทั้งในส่วนของ Big Data Analytics & AI และ DevSecOps ในสถาปัตยกรรม Hybrid Multi-Cloud โดยเปิดใจเล่าถึงแรงบันดาลใจ เป้าหมาย และวิธีการที่พี่ปลาจะช่วยผลักดันให้ 2 บริษัทไทยได้ไปโลดแล่นในตลาดระดับนานาชาติ

ความสำเร็จก่อนหน้านี้คือการได้ทำงานกับหัวหน้าและเจ้านายที่ดีและเรียนรู้จนสร้างความสำเร็จได้  ความสำเร็จหลังจากนี้คือการ Give Back ส่งต่อสิ่งที่เคยได้เรียนรู้มาก่อนหน้าสู่คนรุ่นถัดไปให้เติบโต

ก่อนหน้าที่จะมาร่วมงานกับ Blendata และ Opsta พี่ปลามีบทบาทเป็นอย่างมากในการผลักดันโซลูชัน IT ระดับโลกหลายส่วนให้เกิดในไทย ไม่ว่าจะเป็นระบบ IT สำหรับธุรกิจองค์กรและสื่อขนาดใหญ่ในไทย ไปจนถึงการผลักดันผู้ให้บริการ Cloud Provider ในประเทศไทยให้สามารถนำนวัตกรรมจากผู้ให้บริการด้าน Virtualization และ Cloud ชั้นนำระดับโลกมาเปิดให้บริการในไทยได้มาก่อน

บทเรียนสำคัญที่พี่ปลาได้ถ่ายทอดมาก็คือ ในช่วงแรกของชีวิตการทำงาน หัวใจสำคัญคือการได้มีโอกาสทำงานกับหัวหน้าหรือเจ้านายที่เก่งกาจในการทำงานด้วย เพราะพี่ปลาเองก็ได้เรียนรู้เรื่องของการทำงานหลายอย่างจากหัวหน้าที่ดี และการได้คิดได้ลงมือทำในสิ่งต่างๆ ที่ตนเองเชื่อว่าจะสามารถผลักดันการทำงานให้ยกระดับได้นั้น การได้รับการสนับสนุนจากหัวหน้าจะทำให้ความคิดเหล่านั้นถูกนำมาปฏิบัติจริงได้

เมื่อพี่ปลาได้เรียนรู้และทำงานจนประสบความสำเร็จในการเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท IT ชั้นนำระดับโลกมาแล้ว พี่ปลาก็ได้รับประสบการณ์ในการสร้างตลาดใหม่ๆ ทางด้าน IT ในไทยมาอย่างเข้มข้น และมีแวดวงคนรู้จักเป็นเครือข่ายกว้างขวางในการขยายฐานธุรกิจ IT ใดๆ จนพี่ปลาตัดสินใจว่าถึงเวลาที่จะมาช่วยผลักดันให้ผู้พัฒนาเทคโนโลยีไทยให้เติบโตได้ เหมือนที่พี่ปลาเคยทำให้กับบริษัทต่างชาติมาแล้วอย่างโชกโชน

“พี่เชื่อว่าช่วงแรกของชีวิตการทำงาน เราต้องมีหัวหน้าหรือเจ้านายที่ดี เพื่อให้เราได้รับการฝึกฝน อบรม เรียนรู้ สร้างตัวตนของเราให้มีคุณสมบัติที่จะเติบโตหรือประสบความสำเร็จได้ด้วยตนเอง ในช่วงอายุ 30 ปีเป็นต้นไปจะเป็นช่วงที่เราต้องขยันทำในสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดเพื่อพิสูจน์ความสามารถของเราให้ชัดเจน ตอนพี่ทำงานที่เก่าพี่ก็ทำงานด้วยใจ ทำงานหนักเหมือนเราเป็นเจ้าของบริษัทเอง เริ่มต้นจากศูนย์บุกเบิกตลาดใหม่อย่างเต็มที่เพื่อให้ประสบความสำเร็จมาก่อน

เมื่อเราประสบความสำเร็จและเริ่มมีอายุมากขึ้นแล้ว พี่เชื่อว่าจะเป็นเวลาที่เราต้อง Give Back ให้กับสังคมและอุตสาหกรรม ซึ่งพี่เองก็ชอบการ Coaching ทั้งผู้คนและธุรกิจเพื่อช่วยให้เขาประสบความสำเร็จ ด้วยการส่งต่อความรู้และประสบการณ์ของเราสู่คนรุ่นถัดไปที่มีความมุ่งมั่นและมีศักยภาพ เสริมมุมให้กับพนักงานหรือผู้บริหารให้มีมุมมองใหม่ ๆ ในการขยายธุรกิจ

ในวันข้างหน้า พี่จะดีใจมากถ้าได้ยินน้องๆ ที่เคยทำงานกับพี่มาพูดว่า – เราได้ผ่านโรงเรียนพี่ปลามาแล้ว”

ร่วมงานกับ Blendata และ Opsta เพราะเชื่อตรงกันว่าทั้งคู่จะเป็น Product Company ไทยที่โตไประดับโลกได้

ด้วยการตั้งหมุดหมายใหม่ในชีวิตของพี่ปลา พี่ปลาจึงได้เริ่มต้นมองหาธุรกิจ IT ไทยที่มีศักยภาพเพียงพอที่จะสามารถเติบโตไประดับโลกได้ และยังขาดในทักษะที่พี่ปลาจะสามารถเข้าไปเติมเต็มได้ แทนที่จะเลือกไปทำงานกับบริษัท IT ใหญ่ระดับนานาชาติต่อในตำแหน่งที่สูงขึ้นไป

ในมุมของพี่ปลา ทั้ง Blendata และ Opsta ต่างก็เป็น IT Product Company สัญชาติไทยที่มี DNA ตรงกัน คือมีทีมงานด้าน Engineering ที่เข้มแข็ง และมุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตอบโจทย์ของลูกค้าธุรกิจองค์กรไทยได้ตรงจุดทั้งคู่ นำ Pain Point ของลูกค้ามาพัฒนาเป็นโซลูชัน โดยกลุ่มผู้ก่อตั้งเองก็มีความเชื่อมั่นในสิ่งที่ตนเองพัฒนาขึ้นมาเป็นอย่างดี ซึ่งพี่ปลาเองก็เคยมีโอกาสได้ร่วมโครงการกับทั้ง 2 บริษัทมาก่อนจึงยิ่งเห็นภาพในส่วนนี้ชัด ยิ่งทั้ง 2 บริษัทได้มีดีลลงทุนระหว่างกันเพื่อที่จะเติบโตร่วมกันแล้ว พี่ปลาก็ยิ่งเชื่อว่าทั้ง 2 บริษัทจะเติบโตแบบทวีคูณในอนาคต

ในขณะเดียวกัน พี่ปลาเองก็เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของทั้ง 2 บริษัทยังมีโอกาสที่จะเติบโตอีกมาก ซึ่งพี่ปลาก็เชื่อว่าความรู้และประสบการณ์ที่ผ่านมา จะสามารถช่วยให้ทั้ง 2 บริษัทสามารถก้าวสู่ตลาดใหม่ๆ ได้ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ซึ่งตรงนี้เองที่พี่ปลาเชื่อว่าจะสามารถส่งมอบคุณค่าให้กับทั้ง 2 บริษัทได้ จีงตัดสินใจร่วมงานกับทั้ง 2 บริษัทนี้ในฐานะของ Chief Commercial Officer หรือ CCO

บทบาทใหม่ในฐานะ CCO: ขยายตลาด, วางโครงสร้าง Channel, เปลี่ยนภาพสองบริษัทสู่ Global Product Company

ภาพหลังจากนี้ที่พี่ปลามองตรงกับผู้บริหารของทั้ง Blendata และ Opsta นั้นก็คือการที่จะต้องมุ่งไปสู่การเป็น IT Product Company ให้ได้ ด้วยการสร้าง Ecosystem ของพันธมิตรที่จะนำผลิตภัณฑ์ของทั้งคู่ไปเสนอขายและให้บริการแก่ลูกค้าธุรกิจองค์กรให้มากขึ้น เพื่อให้ทั้ง 2 บริษัทมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเสริมต่างๆ ให้ตอบโจทย์อุตสาหกรรมของธุรกิจองค์กรให้กว้างขวางมากยิ่งขึ้น โดยมีตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ Enable เทคโนโลยีใหม่ๆ ให้กับลูกค้าแทน

“ในการนัดลูกค้าแต่ละครั้ง ไม่ว่าบทสนทนาจะเริ่มต้นจากเรื่องอะไร สุดท้ายมันก็จะมาจบที่การนำเสนอ Value ของ Product ของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้พี่เชื่อมั่นว่า Product ของเราตอบโจทย์ลูกค้าได้จริงๆ และก็จะเป็นบทบาทของพี่ปลาในการขยาย Value ของ Product ให้ชัดเจนมากขึ้น ให้ Product สามารถสื่อสารคุณค่าไปยังลูกค้าได้ด้วยตัวเอง”

บทบาทที่สำคัญของพี่ปลายังไม่จบเพียงแค่การ Transform ธุรกิจไปสู่การเป็น IT Product Company ให้ได้เท่านั้น แต่ยังจะต้องสร้าง Sales Channel ในประเทศไทยให้เข้มแข็งทัดเทียมกับ IT Product จากต่างประเทศ และยังต้องสร้างการเติบโตในระดับภูมิภาคอีกด้วย ซึ่งทั้ง 2 สิ่งนี้ก็ล้วนเป็นความเชี่ยวชาญของพี่ปลา ที่สามารถยกระดับต่อยอดมาจากความสัมพันธ์กับผู้คนในวงการทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศที่ได้สั่งสมมาเป็นเวลาหลายสิบปีอยู่แล้ว

นอกจากนี้ การทำ Marketing ก็จะเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญที่ค่อยๆ ช่วยเปลี่ยนภาพของบริษัทไปสู่ IT Product Company ได้อย่างเต็มตัวมากยิ่งขึ้น ซึ่งก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่พี่ปลาพร้อมจะเผชิญแล้วกับการรับบทบาทใหม่ในครั้งนี้

Blendata & Opsta: ตามหาพันธมิตรรายใหม่ในไทยและทั่วโลก สร้างรากฐาน Big Data Analytics Platform และ DevSecOps Platform ที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจองค์กร

สำหรับธุรกิจ IT ไทย ทาง Blendata และ Opsta กำลังมองหาพันธมิตรรายใหม่ๆ ที่จะมาร่วมเติบโตกันในอนาคต ดังนี้

Blendata ในฐานะของผู้พัฒนา Big Data Analytics and AI Platform นั้นกำลังมองหาพันธมิตรที่จะตอบโจทย์ธุรกิจองค์กรในการใช้งานข้อมูลในแง่มุมต่างๆ ได้เแก่

• ด้าน IT Infrastructure ด้วยโซลูชันของ Blendata ที่จะทำให้การสร้าง Data Platform ใดๆ ในองค์กรกลายเป็นเรื่องที่ง่ายดาย บริหารจัดการได้ง่าย และเพิ่มขยายได้อย่างคล่องตัว ทำให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทั้งในโครงการการวางระบบ Data Platform กลางสำหรับองค์กรเพื่อนำข้อมูลไปต่อยอดได้อย่างสะดวก ไปจนถึงการประยุกต์ใช้กับงาน IT อื่น ๆ เช่น การสร้างระบบ Observability การสร้างระบบ Log Management ไปจนถึงการรวบรวมข้อมูล Machine Data สำหรับต่อยอดไปสู่ภาพของ AIOps ในอนาคต
• ด้าน AI & Data ด้วยความสามารถในการตอบโจทย์ด้านการทำหน้าที่เป็น Data Platform กลางในงบประมาณที่คุ้มค่า และรองรับการใช้งานได้ในแบบ Hybrid ทั้ง On-Premise และ On-Cloud และ Multi-cloud  โซลูชันของ Blendata จึงสามารถทำหน้าที่เป็นพื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับ Data Analyst, Data Scientist และ Data Engineer ได้อย่างง่ายดาย พร้อมเครื่องมือหลากหลายที่จะทำให้การจัดการข้อมูลสะดวก ง่ายดาย ควบคุมได้ และต่อยอดได้อย่างยืดหยุ่น
• ด้าน Cloud Provider แน่นอนว่า Data Platform จะต้องกลายเป็นหนึ่งในบริการสำคัญบน Cloud สำหรับเหล่าผู้ให้บริการ Cloud ที่ต้องการนำเสนอบริการที่มีความแตกต่างและยั่งยืน Blendata ก็พร้อมจะร่วมงานในฐานะพันธมิตรและนำเสนอบริการของ Blendata ผ่านผู้ให้บริการ Cloud ในไทยร่วมกันได้แล้ววันนี้ ซึ่งในมุมของ Blendata เองก็มองเห็นถึงความต้องการระบบ Cloud Data Platform ที่พร้อมให้เช่าใช้งานได้ทันทีผ่าน Cloud และเพิ่มขยายพลังประมวลผลหรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ง่ายที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในไทย

ส่วนทางด้าน Opsta ที่มีชื่อเสียงในฐานะของผู้ออกแบบ, วางระบบ และให้บริการครบวงจรด้าน DevOps และ DevSecOps นั้นก็กำลังมองหาพันธมิตรที่จะเร่งสร้างการเติบโตได้แก่

• ด้าน App Modernization สำหรับบริษัท Software House หรือ IT Consulting ที่มีโครงการ Digital Transformation และมองหาระบบโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการทำ DevOps บน Container ที่มีความสามารถอย่างครบถ้วน พร้อมนำไปใช้ตอบโจทย์สู่การวางระบบในแบบ Hybrid Multi-Cloud ให้กับลูกค้าได้ทันที และอยากปรับกระบวนการในการส่งมอบ Software ให้เป็นมาตรฐานมากขึ้น Opstella จาก Opsta สามารถช่วยตอบโจทย์นี้ได้เป็นอย่างดี
• ด้าน Container/Kubernetes และ DevSecOps สำหรับบริษัท IT ที่มีการนำเสนอบริการด้าน Container, Kubernetes และ DevSecOps ให้กับลูกค้าธุรกิจองค์กรอยู่แล้ว Opstella สามารถเป็นอีกหนึ่ง Platform เพื่อวางระบบเหล่านี้ให้กับลูกค้าองค์กร ที่มาพร้อมกับ Best Practice ในการบริหารจัดการและวางกระบวนการการทำงานบน Platform เอาไว้แล้วอย่างครบถ้วน ในราคาที่คุ้มค่า
• ด้าน Cloud Provider ที่อยากนำเสนอบริการในลักษณะของ Hybrid Multi-Cloud ร่วมกับบริการ Cloud อื่นๆ ได้อย่างแท้จริง Opstella ก็สามารถทำหน้าที่เป็น Platform กลางที่ทำงานอยู่บนทุก Cloud และช่วยให้บริการ Cloud ที่มีอยู่เปลี่ยนไปสู่ Hybrid Multi-Cloud ได้
• ด้าน Cloud & SaaS Company สำหรับบริษัทที่มีการพัฒนาบริการของตนเองและเปิดให้ลูกค้าใช้ในรูปแบบ Cloud ใดๆ ไปจนถึง SaaS ทาง Opsta พร้อมเข้าไปร่วมงานเพื่อวางรากฐานและดูแลระบบเบื้องหลังบริการ Cloud ให้สามารถทำ Multicloud ได้ทันที และยังมี Best Practice ที่ดีสำหรับการวางรากฐานด้าน DevOps และ DevSecOps ให้กับบริการ Cloud หรือ SaaS ที่พัฒนาอยู่ได้ด้วยเช่นกัน

สำหรับธุรกิจ IT รายใดที่สนใจสมัครเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับทั้งคู่ สามารถติดต่อพูดคุยเจรจาธุรกิจได้ทันที

สนใจโซลูชันของ Blendata และ Opsta ติดต่อทีมงานได้ทันที

จากช่วงกลางเดือนมีนาคม 2024 ที่ผ่านมา ทาง Blendata ได้ประกาศเข้าลงทุนใน Opsta เพื่อร่วมกันเดินหน้ากลยุทธ์สำหรับยุค AI Transformation ผนึกกำลังสร้างเทคโนโลยีและบริการใหม่ผ่านการผนวกรวมขีดความสามารถของทั้ง “Blendata Enterprise” และ “Opstella” ที่จะสนับสนุนการพลิกโฉมองค์กรได้เร็วยิ่งขึ้นกว่าเดิม

และการที่คุณกาญจนา เอมวัฒน์ ได้เข้ามาร่วมงานในบทบาทใหม่ ในฐานะ Chief Commercial Officer ของทั้ง Blendata และ Opsta เชื่อว่าจะยิ่งผลักดันให้ IT Product สัญชาติไทยก้าวไปสู่ตลาดระดับโลกได้ในเร็ว ๆ นี้อย่างแน่นอน รอติดตามความก้าวหน้าของทั้งสององค์กรนี้กันต่อไปได้เลย

และสำหรับองค์กรใดที่สนใจโซลูชันของ Blendata และ Opsta หรือต้องการเป็นพันธมิตรกับทั้ง 2 บริษัท สามารถติดต่อได้ดังนี้

อ่านรายละเอียดและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Blendata ได้ที่
🌐 Website: www.blendata.co 
📧 Email: hello@blendata.co 

อ่านรายละเอียดและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Opsta ได้ที่
🌐 Website: www.opsta.co.th   
📧 Email: contact@opsta.co.th