Heatseeker AI ระดมทุน 1.5 ล้านดอลลาร์ ดันแพลตฟอร์มวิจัยตลาด

สตาร์ทอัพสัญชาติออสเตรเลีย Heatseeker AI ระดมทุนได้จำนวน 1.5 ล้านดอลลาร์ รอบ pre-seed ที่นำโดย Capital F เพื่อพัฒนาฟีเจอร์เพิ่มเติมให้กับแพลตฟอร์มวิจัยตลาดที่มีชื่อเดียวกับบริษัท

Heatseeker ดำเนินงานภายใต้การนำของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Kate O’Keeffe อดีตผู้อำนวยการของ Boston Consulting Group โดยผู้ร่วมก่อตั้งอีกสองรายคือ Fiona Triaca และ Rutger Coolen ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ตามลำดับ โดย Coolen เคยเป็นหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ที่ Atlassian

ก่อนที่บริษัทจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ มักจะมีการสำรวจหรือจัดกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูว่าลูกค้าจะตอบสนองต่อข้อเสนออย่างไร ซึ่งข้อมูลที่รวบรวมได้นั้นจะช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจว่าจะเดินหน้าเปิดตัวหรือไม่ อย่างไรก็ตาม Heatseeker ระบุว่าแนวทางดังกล่าวมีข้อจำกัดหลายประการ

ประเด็นแรกคือ ผู้เข้าร่วมการสำรวจทราบว่าตนอยู่ในการวิจัย ซึ่งอาจส่งผลต่อความแม่นยำของคำตอบ นอกจากนี้ แม้ว่าผู้บริโภคจะบอกว่าสนใจผลิตภัณฑ์ ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะซื้อจริง ในขณะที่ Heatseeker ระบุว่าแพลตฟอร์มวิจัยตลาดของตนใช้โฆษณาออนไลน์ ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากกว่าในการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้

ด้วยแพลตฟอร์มของบริษัท แบรนด์สามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ใหม่ที่วางแผนจะเปิดตัว และวัดจำนวนผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาเพื่อประเมินความสนใจของตลาด Heatseeker อธิบายว่า ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณานั้นมีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์จริง ๆ มากกว่าผู้ตอบแบบสอบถามที่ให้คำตอบเชิงบวกในการสำรวจ

บริษัทระบุว่าแพลตฟอร์มของตนยังสามารถนำไปใช้กับกรณีอื่น ๆ ได้อีกด้วย เช่น แบรนด์สามารถใช้ Heatseeker ทดสอบสโลแกนใหม่โดยฝังไว้ในโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย หากสโลแกนใดทำให้มีการคลิกโฆษณามากกว่าสโลแกนอื่น บริษัทก็สามารถนำมาใช้ในแคมเปญการตลาดในวงกว้างได้ ในขณะเดียวกัน องค์กรที่ต้องการขยายตลาดไปยังภูมิภาคใหม่ก็สามารถใช้ Heatseeker ทดสอบเวอร์ชันแปลของโฆษณาได้เช่นกัน

แพลตฟอร์มนี้สามารถรันโฆษณาบนเครือข่ายโซเชียลของ Meta Platforms และ LinkedIn โดยบริษัทสามารถเลือกใช้โหมดลับ (stealth mode) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้งานจดจำแบรนด์ ซึ่งช่วยลดอคติในผลการศึกษา Heatseeker ระบุว่าแพลตฟอร์มสามารถรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้จำนวนหลายหมื่นรายต่อสัปดาห์

“เรากำลังสิ้นสุดยุคที่บริษัทต้องตัดสินใจเรื่องมูลค่าหลายล้านดอลลาร์จากสิ่งที่กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยกล่าวว่าพวกเขาต้องการ” O’Keeffe กล่าว “แพลตฟอร์มของเรามอบสิ่งที่พวกเขาต้องการจริง ๆ นั่นก็คือ พฤติกรรมการซื้อที่แท้จริง ตรวจจับได้แบบเรียลไทม์ และในปริมาณมาก”

Heatseeker จะใช้เงินทุนที่ระดมได้ครั้งนี้ในการเปิดตัวเครื่องมือที่ชื่อว่า Synthetic Experiments ซึ่งบริษัทระบุว่าเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเร่งกระบวนการวิจัยตลาด และลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องลง

ที่มา: https://siliconangle.com/2025/05/27/heatseeker-ai-raises-1-5m-funding-market-research-platform/