Google ทดสอบ CC เอเจนต์ AI ใหม่สำหรับสรุปอีเมล ปฏิทิน และเอกสาร

Google ได้เปิดตัวเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ตัวใหม่ผ่านแผนก Google Labs โดยออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้จัดการงานประจำวันด้วยการสรุปข้อมูลจากอีเมล ปฏิทิน เอกสาร และเว็บ

เครื่องมือใหม่นี้มีชื่อว่า CC และสร้างขึ้นบนโมเดล AI Gemini ของ Google โดยบริษัทระบุว่านี่คือการเปิดให้เห็นภาพล่วงหน้าว่า AI แบบเอเจนต์สามารถสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ด้านประสิทธิภาพการทำงานในชีวิตประจำวันได้อย่างไร

CC ทำงานร่วมกับบริการหลักของ Google รวมถึง Gmail, Google Calendar และ Google Drive เพื่อดึงสัญญาณข้อมูลพร้อมบริบทจากเว็บที่เกี่ยวข้อง และสร้างอีเมลสรุปรายวันชื่อ “Your Day Ahead” โดยสรุปดังกล่าวจะเน้นการประชุมที่กำลังจะมาถึง อีเมลสำคัญ กำหนดส่งงาน และข้อมูลที่มีความเร่งด่วนอื่น ๆ

บริการนี้ทำงานผ่านอีเมล แทนที่จะเปิดตัวอินเทอร์เฟซแบบแยกต่างหาก โดยผู้ใช้ CC จะได้รับสรุปรายวันในกล่องจดหมาย และสามารถโต้ตอบกับเอเจนต์ได้ด้วยการตอบกลับข้อความที่ได้รับโดยตรง

เอเจนต์สามารถร่างอีเมล แทรกลิงก์สำหรับการนัดหมาย และแนะนำการดำเนินการติดตามผล พร้อมทั้งเรียนรู้เพิ่มเติมเมื่อเวลาผ่านไปเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้มากที่สุด

CC จะปรับตัวตามพฤติกรรมของผู้ใช้ โดยปรับปรุงสิ่งที่แสดงและวิธีการสื่อสารเมื่อได้รับบริบทมากขึ้น ทั้งนี้มีการระบุว่าเอเจนต์ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเสริม ไม่ใช่ทดแทน เวิร์กโฟลว์เดิม โดยทำหน้าที่เป็นชั้นการประสานงานที่มีน้ำหนักเบาบนเครื่องมือที่ผู้ใช้พึ่งพาอยู่แล้ว

บริการใหม่นี้เปิดตัวในรูปแบบการทดลองสำหรับการเข้าถึงล่วงหน้าผ่าน Google Labs และในช่วงแรกจะให้บริการแก่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาที่มีบัญชี Google AI Ultra รวมถึงผู้สมัครแบบชำระเงินบางกลุ่มเท่านั้น

ที่มา: https://siliconangle.com/2025/12/16/google-tests-cc-ai-agent-summarize-email-calendars-documents/