เปิดตัว Google Chatbase เครื่องมือฟรีสำหรับวิเคราะห์การทำงานของ Chatbot

หากขึ้นชื่อว่าเป็นระบบ Analytics ของ Google นั้นก็ย่อมมั่นใจได้ในคุณภาพ ล่าสุดทาง Google ประกาศเปิดตัว Google Chatbase ซึ่งเป็นระบบ Chatbot Analytics สำหรับให้เหล่าผู้ที่พัฒนาระบบ Chatbot ขึ้นมาใช้นั้นได้นำไปวิเคราะห์การทำงานของ Chatbot ที่ตนเองมีอยู่ เพื่อทำความเข้าใจกับพฤติกรรมของลูกค้า, ความแม่นยำในการโต้ตอบของ Chatbot และปรับปรุงประสิทธิภาพของ Chatbot ให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้นต่อไปในอนาคต พร้อมเปิดให้ใช้งานแล้วฟรีๆ

Credit: Chatbase

 

Google Chatbase นี้เปิดให้บริการอยู่ที่ https://chatbase.com/ โดยสามารถทำงานร่วมกับ Platform ต่างๆ ได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Facebook Messenger, Kik, Slack, Viber และ Skype รวมถึงยังสามารถใช้งานกับระบบที่ใช้เสียงในการโต้ตอบได้อีกด้วย

ปัจจุบัน Google Chatbase นี้มีธุรกิจทั่วโลกใช้งานอยู่แล้วหลายร้อยราย ไม่ว่าจะเป็น Ticketmaster, HBO, Viber

 

ที่มา: https://venturebeat.com/2017/11/16/googles-chatbase-bot-analytics-platform-opens-to-all/



About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

[PR] UIH ขนทัพดิจิทัลโซลูชัน ตอบโจทย์ลูกค้าองค์กรก้าวสู่ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ด้วยบริการ 
U-SMART และ Chat Bot พลิกโฉมการทำงานในโลกดิจิทัล

คุณสันติ เมธาวิกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ยูไนเต็ด อินฟอร์เมชั่น ไฮเวย์ จำกัด (UIH) 
ในกลุ่มบริษัท เบญจจินดา โฮลดิ้ง กล่าวว่า ปีนี้ยูไอเอชมุ่งมั่นในการให้บริการดิจิทัลโซลูชั่นแก่ลูกค้าองค์กร จึงได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยสนับสนุนลูกค้าในการพลิกโฉมองค์กรจากรูปแบบดั้งเดิมสู่รูปแบบดิจิทัล …

INET ประกาศรุกตลาด Managed Services ด้วยบริการเด่น Cloud On-Premises และ Managed DR

ทีมงาน TechTalkThai ได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณอรรถวุฒิ คำประดิษฐ์ General Manager แห่ง INET MS บริษัทในเครือ INET ที่เปิดมาเพื่อให้บริการแบบ Managed Services ด้าน …