Tag Archives: chatbot analytics

หากขึ้นชื่อว่าเป็นระบบ Analytics ของ Google นั้นก็ย่อมมั่นใจได้ในคุณภาพ ล่าสุดทาง Google ประกาศเปิดตัว Google Chatbase ซึ่งเป็นระบบ Chatbot Analytics สำหรับให้เหล่าผู้ที่พัฒนาระบบ Chatbot ขึ้นมาใช้นั้นได้นำไปวิเคราะห์การทำงานของ Chatbot ที่ตนเองมีอยู่ เพื่อทำความเข้าใจกับพฤติกรรมของลูกค้า, ความแม่นยำในการโต้ตอบของ Chatbot และปรับปรุงประสิทธิภาพของ Chatbot ให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้นต่อไปในอนาคต พร้อมเปิดให้ใช้งานแล้วฟรีๆ