Extreme Networks เปิดตัว ExtremeCloud IQ CoPilot ระบบ AI ช่วยวิเคราะห์ปัญหาระบบเครือข่าย
CoPilot เป็นบริการที่อยู่ภายใต้ ExtremeCloud IQ Platform แนวทางหลักคือการนำระบบ AI เข้ามาเป็นผู้ช่วยให้กับผู้ดูแลระบบเครือข่ายทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ สามารถช่วยวิเคราะห์และช่วยลด False Alarm ได้ถึง 99%
CoPilot สามารถวิเคราะห์หาพฤติกรรมที่ผิดปกติในเครือข่ายได้ สามารถรายงานปัญหาที่เกิดขึ้น, ผลกระทบต่อผู้ใช้งาน, สาเหตุของปัญหา และแจ้งแนวทางแก้ไขได้ ปัจจุบันรองรับการวิเคราะห์ข้อมูลหลายส่วน ได้แก่ Wi-Fi Efficiency, Wi-Fi Capacity, Power over Ethernet (PoE) Stability, Adverse Traffic Patterns, Uplink Efficiency และ Dynamic Frequency Selection (DFS) Recurrence นอกจากนี้สามารถแสดงข้อมูล Insight แบบเชิงลึก ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าไปแก้ปัญหาได้ทันที และยังรองรับการเชื่อมต่อกับ Global Technical Assistance Center (GTAC) เพื่อให้สามารถเข้ามาช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วในกรณีที่เกิดปัญหา
ผู้ที่ใช้งาน ExtremeCloud IQ อยู่แล้วจะสามารถใช้งาน CoPilot แบบ Public Beta ได้ทันทีในเดือนมิถุนายน 2021 และ Extreme Networks มีแผนจะเปิดให้งานแบบ Generally Available พร้อมเสริมฟีเจอร์ใหม่ ภายในปลายปีนี้