ผลสำรวจชี้ ผู้ใช้สบายใจกับการสแกนลายนิ้วมือมากที่สุด

ผลสำรวจจาก Center for Identity ของ The University of Texas at Austin เผย ผู้ใช้รู้สึกสบายใจกับการพิสูจน์ตัวตนแบบไบโอเมทริกซ์ด้วยการสแกนลายนิ้วมือมากที่สุด ในขณะที่การจดจำใบหน้าก่อให้เกิดความรู้สึกอึดอัด

Center for Identity ได้ทำการสำรวจผู้บริโภครวม 1,000 รายทั่วสหรัฐฯ จากหลากหลายเพศ วัย และศาสนา ผลปรากฏว่า ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 58% รู้สึกสบายใจกับการสแกนลายนิ้วมือมากที่สุด เมื่อต้องพิสูจน์ตัวตนแบบไบโอเมทริกซ์ ตามมาด้วยการสแกนฝ่ามือ และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ในขณะที่การจดจำใบหน้าเป็นวิธีการพิสูจน์ตัวตนที่ผู้ใช้รู้สึกอึดอัดมากที่สุด

ในขณะที่เทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์เริ่มเป็นที่แพร่หลายและใช้งานกันมากขึ้น ผลสำรวจยังระบุอีกว่า 92% ของผู้บริโภคในปัจจุบันรู้สึกโอเคกับการใช้เทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์มากกว่าหรือเทียบเท่ากับเมื่อ 2 ปีก่อน และมีเพียง 8% เท่านั้นที่รู้สึกแย่ลง อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคส่วนใหญ่สบายใจที่จะใช้แอปพลิเคชันไบโอเมทริกซ์ของบริษัทเอกชนมากกว่าแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยหน่วยงานรัฐที่มีกฎหมายมาเกี่ยวข้อง

สำหรับสาเหตุที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกอึดอัดหรือไม่สบายใจนั้น อันดับหนึ่งคือตัวเทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์เองที่ผู้ใช้รู้สึกว่าความเป็นส่วนบุคคลถูกรุกล้ำ รองลงมาคือความเสี่ยงที่จะถูกติดตามโดยหน่วยงานรัฐ และข้อมูลอัตลักษณ์ถูกขโมย

ผู้ที่สนใจสามารถผลสำรวจฉบับเต็มได้ที่: https://identity.utexas.edu/assets/uploads/publications/Consumer-Attitudes-About-Biometrics.pdf

ที่มา: https://www.helpnetsecurity.com/2018/05/04/biometrics-consumers-comfortable/