CEO Databricks ชี้ AI ไม่ได้ฆ่า SaaS แต่จะทำลายวิธีการใช้งานรูปแบบเดิมมากกว่า

Databricks ออกมาย้ำว่า AI ไม่ได้เข้ามาทำลายธุรกิจ SaaS แต่กำลังเข้ามาเปลี่ยนวิธีการใช้งาน หรือ Interface ไปตลอดกาล พร้อมเผยรายได้บริษัทในผลิตภัณฑ์กลุ่ม AI เติบโตอย่างมีนัยสำคัญ

Ali Ghodsi ซีอีโอ และผู้ร่วมก่อตั้ง ของ Databricks ชี้ว่า การเติบโตของ AI อย่างรวดเร็ว ยังไม่ส่งผลกระทบกับระบบเก็บข้อมูลหลักขององค์กร เช่น ยอดขาย และ บัญชี เพราะระบบเหล่านี้จะไม่ถูกรื้อถอนง่าย ๆ แต่สิ่งที่ AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงคือ เมนูที่ซับซ้อนของเจ้าตลาด รวมถึงภาษาคอมพิวเตอร์ที่อาจไม่จำเป็นอีกแล้ว

เพราะก่อนหน้านี้เจ้าตลาดอย่าง Salesforce หรือ SAP นั้นมีผู้เชี่ยวชาญนับล้านรายที่เก่งในการใช้เมนูที่ซับซ้อน แต่ AI จะทำให้จุดแข็งนี้ไร้ความหมาย ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การใช้ซอฟต์แวร์ต่อไป ผ่านการป้อนคำสั่งด้วยภาษาธรรมชาติผ่านโมเดล LLM ต่าง ๆ แทน

Databricks ใช้ผลิตภัณฑ์ของตัวเองพิสูจน์แนวคิดนี้ผ่าน Genie ระบบ AI Interface สำหรับ Data Warehouse ที่ช่วยให้ผู้บริหารเจาะลึกข้อมูลได้ด้วยการพิมพ์ถาม และ Lakebase ระบบ Database for AI Agents ซึ่งทำรายได้ในช่วง 8 เดือนแรกสูงกว่า Data Warehouse ในช่วงตั้งไข่ถึง 2 เท่า

แม้จะมีมูลค่ากิจการแตะ 1.34 แสนล้านดอลลาร์จากการระดมทุนรอบล่าสุด แต่ Ali Ghodsi ยืนยันว่ายังไม่มีแผน IPO ในเร็ว ๆ นี้ โดยเน้นกลยุทธ์ตุนเงินสดเพื่อสร้างโอกาสการเติบโตให้ยาวที่สุด รองรับความผันผวนของเศรษฐกิจโลกที่อาจเกิดขึ้นผ่านความไม่แน่นอน

ที่มา: https://techcrunch.com/2026/02/09/databricks-ceo-says-saas-isnt-dead-but-ai-will-soon-make-it-irrelevant/